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Texto associado
Ao elaborar sua estratégia de comunicação, a empresa Vai Vai Brasil considerou a totalidade do seu público como prospects (aqueles com potencial de adquirir os produtos da empresa), clients (aqueles que já compraram algum tipo de produto da empresa) e desistentes (aqueles que foram contatados, mas não demonstraram interesse na empresa ou seus produtos). Além disso, entendendo a importância dos colaboradores internos, a Vai Vai Brasil considerou todos os funcionários como stakeholders, uma vez que a sua motivação e seu engajamento são aspectos fundamentais para o sucesso da empresa. A Vai Vai Brasil não considera como seu público as pessoas com as quais não interage diretamente; por isso, não realiza nenhum tipo de ação direcionado a elas. __
Determinada empresa pública federal contratou a Vai Vai Brasil para desenvolver um conjunto de ações de reconhecimento e valorização junto a diferentes públicos, entre eles, os servidores lotados na sede da empresa. Preocupada com a imagem institucional, a Vai Vai apresentou uma estratégia para uma campanha de marketing institucional focada na divulgação da empresa contratante nos principais jornais do Brasil, argumentando que os servidores seriam contemplados porque também fazem parte desse público.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

A abordagem de caracterização de stakeholders adotada pela Vai Vai Brasil é aderente ao conceito desse tipo de público na área de relações públicas.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022
Texto associado
__ A FUNPRESP está trabalhando em um novo produto para os servidores do Poder Executivo. O lançamento está previsto para 2022 e consta como um dos objetivos do planejamento de comunicação organizacional da fundação para esse ano. Outros objetivos incluem a construção da marca e as estratégias promocionais de marketing.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsequentes.

O público a que se destina o produto, os servidores do Poder Executivo, é listado como um stakeholder no planejamento.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022
Texto associado
Não é incomum haver confusão entre os conceitos de termos como identidade, imagem e reputação, que fazem parte do vocabulário relacionado às instituições. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens.

A visão da imagem institucional deve ser percebida por todos os colaboradores da mesma forma, construindo-se, assim, uma uniformidade, necessária ao bom desempenho de suas atribuições.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022
Texto associado
No que se refere à comunicação digital, julgue os itens a seguir.

O modelo 3D da gestão da comunicação na sociedade digital parte de três proposições para o ecossistema midiático: postura do disrupt, postura do design e postura do develop .

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022