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O analista de recursos humanos de uma autarquia do Estado precisa identificar quais são os principais fatores que estão impactando o Clima Organizacional. Neste contexto, os principais atributos que devem ser analisados são:

A absenteismo e rotatividade.
B formas de controle e atitudes.
C estilos de gestão e linguagem.
D normas e valores.
E rituais e simbolos.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Usando uma planilha Google em condições ideais no computador, um usuário digitou, em uma célula qualquer, a função =CONCAT ("Carlos";" Viana"; "Souga") . Ao concluir o comando e teclar o resultado obtido foi

A um Erro.
B CarlosViana Souza.
C Carlos VianaSouza.
D Carlos Viana Souza.
E CarlosVianaSouza.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Dentre os atributos de desempenho da Cadeia de Suprimentos, o gerenciamento eficaz dos ativos leva em consideração a métrica de

A flexibilidade de produção.
B tempo de entrega dos pedidos atendidos.
C produtividade do valor agregado.
D dias de suprimento em estoque.
E custo dos produtos vendidos.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Considere que os itens entre < > são parâmetros do comando. No prompt de comando do Windows 10 utilizado em condições ideais no modo administrador, um usuário digitou os comandos PING e CD respectivamente para

A exibir as configurações de rede -criar um diretório.
B analisar um arquivo conectado -exibir dados de um diretório.
C rastrear a rota de um pacote de rede -apagar um diretório vazio.
D configurar a rede -criar um diretório.
E verificar se um host está online - entrar em um diretório.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

A produção de bombons de uma fábrica é armazenada em caixas que são numeradas com 5 algarismos. O primeiro algarismo indica o sabor e os quatro algarismos seguintes indicam o dia e mês em que foram produzidos. Sabendo-se que em abril essa fábrica produziu 10 caixas por dia de cada um dos 3 sabores, a quantidade de algarismos 3 utilizados para numerar as caixas em abril foi

A 160.
B 360.
C 300.
D 420.
E 180.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

À tabela a seguir a movimentação de cinco materiais em estoque:
Material
(Descrição)
Consumo
(em unidades/mês)
Tempo de
Reposição
(em mês)
Saldo de
Fornecimento
(em unidades)
Estoque Físico
(em unidades)
Estoque
Mínimo
(em unidades)
W1
60
3
200
200
100
X2
200
1
250
250
200
Y3
100
2
100
150
50
Z 4
20
3
90
80
20
H5
40
4
200
150
120

Com base nos dados da tabela, o único material que se encontra em seu Ponto de Pedido é o

A Y3.
B X2.
C Z4.
D H5.
E W1
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Em uma determinada empresa, o último relatório da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) apresentou os seguintes dados:
Dados/Equipes
Equ ipe
lambda
Equipe
P si
Equ i pe
l ota
Equipe
Zeta
Equipe
Tau
Número de acidentes com afastamento (mês)
7
4
3
5
6
Número total de trabalhadores contratados (mês)
19
8
6
12
16
Horas trabalhadas total - inclui horas extras (mês)
220
248
180
176
208

O menor Coeficiente de Frequência (CF) de acidentes no trabalho pertence à equipe

A Lambda.
B Tau.
C Zeta.
D Psi.
E lota.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

O valor do cliente consiste na sua avaliação acerca de um relacionamento com um fornecedor, com base nas percepções dos benefícios centrais e adicionais recebidos e dos sacrifícios. Nesse âmbito, dentre os sacrifícios existentes em uma relação com o fornecedor, tem-se:

A preço de compra.
B consultoria técnica.
C serviço de pós-venda.
D qualidade do produto especificada.
E confiança.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Os temas da Gestão Humana, nas organizações englobam tanto a abordagem introversiva quanto a extroversiva. Nesse contexto, uma das técnicas utilizadas na abordagem introversiva denomina-se

A seleção e recrutamento de funcionários.
B obediência à legislação trabalhista.
C pesquisa de salários e benefícios.
D relação com os sindicatos.
E aprendizagem organizacional.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024

Quando se trata de um serviço cuja característica seja a produção e consumo simultâneos, sob perspectiva da empresa prestadora do serviço, a estratégia de Marketing e comunicação com o mercado se orienta pelo

A foco em abordagens para a automação do serviço.
B alto nível de treinamento e competência do pessoal técnico.
C rigoroso padrão de controle de qualidade.
D foco nas vantagens da “não propriedade”.
E uso do preço é promoção para equiparar os picos e as baixas demandas.
Órgão: Companhia de Gás da Bahia Cargo: Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração Prova: FCC - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Área: Administração - 2024