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A sigla GED significa Gerenciamento Eletrônico de Documentos ou Gestão Eletrônica de Documentos. Identifique a alternativa que apresenta uma das principais tecnologias relacionadas a GED:

A WALK/THROUGH
B COLD/ERM
C ERWIN/ERP
D GOLD/PLATING
E COCOMO

Quanto aos principais processos e funções do ITIL v2/ v3 para suportar o gerenciamento de serviços de TI, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

( ) A Central de Serviços (Service Desk) proporciona um único ponto central de contato para todos os usuários de TI.

( ) O processo de Gerenciamento de Evento pertence a fase do ciclo de vida de serviço Operação de Serviço.

( ) Dentro da conceituação do ITIL ‘problema’ é tratado da mesma forma e tem o mesmo significado que ‘incidente’.

A V - V - V
B V - V - F
C V - F - V
D F - F - V
E F - F - F

No Ciclo de Desenvolvimento do TDD (Test-Driven Development), utiliza-se a estratégia que aplica três palavras-chaves (em inglês), que é denominada:

A Red, Green, Refactor
B White, Gray, Black
C White, Black, Refactor
D Green, Yellow, Red

Assinale a alternativa correta. No Windows 10 foi incluído um novo browser no lugar do Internet Explorer. Para esse novo navegador web foi dado o nome de:

A Microsoft Studio
B Microsoft System
C Microsoft TechNet
D Microsoft Edge
E Microsoft Finger

Quanto às ferramentas CASE (Computer-Aided Software Engineering), analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):

( ) Ferramentas CASE possuem interfaces com outros aplicativos de desenvolvimento.

( ) As ferramentas CASE auxiliam na modelagem de sistemas e de negócios.

( ) Não se consegue realizar Engenharia Reversa com as ferramentas CASE.

A V - V - V
B V - V - F
C V - F - V
D F - F - V
E F - F - F

O paradigma de programação denominado Programação Estruturada preconiza que todos os programas possíveis podem ser reduzidos a apenas três estruturas, que são:

A sequência, decisão ou seleção e iteração ou repetição
B suplência, decisão ou seção e interação ou petição
C suplência, concisão ou seleção e interação ou repetição
D sequência, concisão ou seção e iteração ou petição

O modelo de três camadas físicas (3-tier), especificado nas alternativas, divide um aplicativo de modo que a lógica de negócio resida no meio das três camadas, foi adaptado como uma arquitetura para as aplicações Web em todas as linguagens de programação maiores. Muitos frameworks de aplicação comerciais e não comerciais foram criados tendo como base a arquitetura:

A MVC (Model-View-Controller)
B MDB (Model-Data-Business)
C UDC (User-Data-Controller)
D MDC (Model-Data-Controller)
E UVB (User-View-Business)