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No que se refere aos princípios da qualidade definidos pela Norma ISO 9000, julgue o item a seguir. O princípio da gestão das relações abrange as relações com os fornecedores, as quais oferecem uma relação mutuamente benéfica entre os fornecedores e a organização, e também com as demais partes interessadas, como clientes e a sociedade.

A Certo
B Errado

No que se refere aos princípios da qualidade definidos pela Norma ISO 9000, julgue o item a seguir. O princípio da abordagem dos processos e o princípio da abordagem sistêmica de gestão foram separados na ISO 9000 para que fosse possível distinguir com eficácia os processos encontrados no decorrer de toda a ISO e as atividades e os recursos gerenciados no sistema de gestão da qualidade.

A Certo
B Errado

Considerando os princípios de funcionamento dos geradores de corrente alternada, julgue o item a seguir. Nos geradores CA de armadura estacionária e campo rotativo, a tensão gerada é retirada diretamente do enrolamento de armadura, ou seja, do estator, sem passar pelas escovas.

A Certo
B Errado

No que se refere às características dos quadros/painéis de comando, proteção e controle, julgue o item que se segue. Os contatores auxiliares são dispositivos eletromecânicos encontrados nos quadros de comando utilizados para manobrar os circuitos de comando, intertravamento e sinalização, não devendo ser utilizados para manobrar cargas.

A Certo
B Errado

Com base nos critérios de desempenho atuantes no processo de qualidade total na manutenção, julgue o item que se segue. O tempo médio de reparo (MTTR) é um indicador fundamental que fornece informações valiosas a respeito da confiabilidade dos ativos e do tempo médio entre as falhas.

A Certo
B Errado