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O Projeto Ético-Político do Serviço Social constitui-se em uma referência do conjunto que reflete as lutas e o desenho de sociedade pelo qual se trabalha, tendo sido forjado pelo esforço das entidades representativas de base que estão relacionadas com o Serviço Social (CFESS, CRESS, ABEPSS, ENESSO). A partir desse entendimento, o Projeto Ético-Político é composto por três importantes elementos, sendo eles:

A Lei que regulamenta a profissão (Lei n°8.662/96); Código de Ética do(a) Assistente Social (1993); Constituição Estadual (1988).
B Lei que regulamenta a profissão (Lei n°8.662/96); Código de Ética do(a) Assistente Social (1993); Constituição Estadual (1988).
C Política Nacional de Assistência Social (2004); Código de Ética do(a) Assistente Social (2016); Diretrizes Curriculares para os Cursos de Serviço Social (1996).
D Lei que regulamenta a profissão (Lei n°8.662/96); Código de Ética do(a) Assistente Social (1993); Diretrizes Curriculares para os Cursos de Serviço Social (1996).
E Sistema Único de Assistência Social (SUAS); Sistema Único de Saúde (SUS); Diretrizes Curriculares para os Cursos de Serviço Social (1996).

Assinale a alternativa que apresenta
corretamente os três níveis/finalidades
mais usuais no processo de avaliação do
planejamento social.

A Eficácia, eficiência e eloquência.
B Eficiência, eficácia e efetividade.
C Efetividade, eletividade e
competência.
D Eficácia, efetividade e eletividade.
E Eficiência, eficácia e eletividade.

O cumprimento das condicionalidades do Programa Bolsa Família não é uma medida punitiva, mas uma garantia de acesso aos bens e serviços públicos, especialmente à saúde, educação e assistência social. O acompanhamento realizado pela Assistência Social deve buscar compreender as causas do descumprimento e atuar sobre estas. A operação do Programa Bolsa Família conta com o suporte de diversos sistemas informatizados, dentre os quais o Sistema de Condicionalidades (Sicon), que em razão de seus descumprimentos pelas famílias, interfere diretamente nas ações de bloqueio e de

A avaliação.
B encaminhamento.
C repercussão.
D suspensão.
E recuperação.
Texto associado
Leia o texto para responder às questões de números 01 a 08. A capacidade de apagar a própria conta do Facebook e a audácia de gabar-se disso não se devem a uma suposta superioridade intelectual, mas a condições privilegiadas. Para milhões de pessoas fora da América do Norte e Europa Ocidental, a realidade é outra: o Facebook é a internet. Quando se apaga a conta, é como se o indivíduo se retirasse para as profundezas escuras da selva. A maioria dos usuários ocidentais de redes sociais provavelmente não tem consciência da extensão com que o Facebook permeia o cotidiano de outros países. Escrevo em Kiev, capital da Ucrânia, onde meu plano local de telefonia celular inclui acesso gratuito ao Facebook, ao Facebook Messenger e às suas subsidiárias, WhatsApp e Instagram, entre outros serviços. Na Ucrânia, cada vez mais, a plataforma se torna a rede social para todos os fins. Enquanto americanos usam o e-mail para sua correspondência profissional e o LinkedIn para contatos profissionais, os ucranianos se valem do Facebook também para essas finalidades, incluindo todas as suas credenciais e filiações profissionais em seu perfil. A situação na Ucrânia é algo que provavelmente é familiar aos brasileiros, onde as operadoras de celular também oferecem acesso gratuito às plataformas de rede social. Informa-me por e-mail minha colega Anna Prusa, do Brazil Institute do Wilson Center, que, assim como ocorre na Ucrânia, “Facebook e WhatsApp são fundamentais no que se refere à comunicação entre os brasileiros, desde grupos de família até comunicações profissionais.” Com o acesso ao celular tornando-se onipresente, mais pessoas hoje fazem uso quase exclusivamente de serviços baseados na internet. Mais de 83% dos brasileiros fizeram uma chamada de vídeo ou voz no ano passado por meio de algum aplicativo da internet. (Nina Jankowicz. Abandonar o Facebook é mais fácil para países ricos. www1.folha.uol.com.br, 18.05.2019. Adaptado)

Segundo o texto, é correto afirmar que

A Ucrânia e Brasil têm em comum o fato de que a maioria de seus cidadãos já utilizou o recurso de chamada de vídeo pela internet.
B há uma preocupação das operadoras de telefonia, gerada pelo aumento das chamadas de vídeo ou voz, o que afeta o lucro das operadoras com chamadas convencionais.
C a autora do texto ironicamente se comunica por e-mail com uma colega, o que prova que a comunicação na Ucrânia também pode ser feita fora das redes sociais.
D americanos não concentram tanto sua forma de se comunicar no Facebook, devido a uma situação mais favorecida no que diz respeito ao acesso à internet.
E apagar o Facebook é um ato que não necessariamente prejudica as relações interpessoais de quem vive fora da América do Norte, mas isso, de fato, é um problema em outros lugares.
Texto associado
Leia o texto para responder às questões de números 01 a 08. A capacidade de apagar a própria conta do Facebook e a audácia de gabar-se disso não se devem a uma suposta superioridade intelectual, mas a condições privilegiadas. Para milhões de pessoas fora da América do Norte e Europa Ocidental, a realidade é outra: o Facebook é a internet. Quando se apaga a conta, é como se o indivíduo se retirasse para as profundezas escuras da selva. A maioria dos usuários ocidentais de redes sociais provavelmente não tem consciência da extensão com que o Facebook permeia o cotidiano de outros países. Escrevo em Kiev, capital da Ucrânia, onde meu plano local de telefonia celular inclui acesso gratuito ao Facebook, ao Facebook Messenger e às suas subsidiárias, WhatsApp e Instagram, entre outros serviços. Na Ucrânia, cada vez mais, a plataforma se torna a rede social para todos os fins. Enquanto americanos usam o e-mail para sua correspondência profissional e o LinkedIn para contatos profissionais, os ucranianos se valem do Facebook também para essas finalidades, incluindo todas as suas credenciais e filiações profissionais em seu perfil. A situação na Ucrânia é algo que provavelmente é familiar aos brasileiros, onde as operadoras de celular também oferecem acesso gratuito às plataformas de rede social. Informa-me por e-mail minha colega Anna Prusa, do Brazil Institute do Wilson Center, que, assim como ocorre na Ucrânia, “Facebook e WhatsApp são fundamentais no que se refere à comunicação entre os brasileiros, desde grupos de família até comunicações profissionais.” Com o acesso ao celular tornando-se onipresente, mais pessoas hoje fazem uso quase exclusivamente de serviços baseados na internet. Mais de 83% dos brasileiros fizeram uma chamada de vídeo ou voz no ano passado por meio de algum aplicativo da internet. (Nina Jankowicz. Abandonar o Facebook é mais fácil para países ricos. www1.folha.uol.com.br, 18.05.2019. Adaptado)

. Assinale a alternativa em que a colocação do pronome está em conformidade com a norma-padrão.

A A capacidade de apagar a própria conta do Facebook e a audácia de gabar-se disso não devem-se a uma suposta superioridade intelectual.
B Quando apaga-se a conta, é como se o indivíduo se retirasse para as profundezas escuras da selva.
C Na Ucrânia, cada vez mais, a plataforma torna-se a rede social para todos os fins.
D Me informa por e-mail Anna Prusa que Facebook e WhatsApp são fundamentais no modo como os brasileiros se comunicam.
E “Facebook e WhatsApp são fundamentais no que refere-se à comunicação entre os brasileiros, desde grupos de família até comunicações profissionais.”

A proteção social especial, prevista na Política Nacional de Assistência Social (PNAS), está organizada em média e alta complexidades e destina-se a famílias e indivíduos cujos direitos tenham sido violados ou ameaçados, envolvendo ou não a ruptura dos vínculos familiares e comunitários. Os serviços de média complexidade são destinados a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal e social, por ocorrências de maus-tratos, abuso sexual, cumprimento de medidas socioeducativas, situação de rua, situação de trabalho infantil, entre outras. Já os serviços de proteção social especial de alta complexidade são aqueles que garantem moradia, alimentação, higienização e trabalho protegido para famílias e indivíduos que se encontram sem referência ou em situação de ameaça e que, por tais razões, em relação ao seu núcleo familiar ou comunitário, necessitam ser

A conscientizados.
B valorizados.
C retirados.
D considerados.
E orientados.

A Norma Operacional Básica (NOB/SUAS) regulamenta o Pacto de Aprimoramento do SUAS, como um mecanismo de qualificação da gestão, dos serviços, programas, projetos e benefícios socioassistenciais. Para tanto, prevê um processo de acompanhamento e avaliação do alcance de metas preestabelecidas e da observância das normativas do SUAS. De acordo com o artigo 36 (parágrafo 2o ), a NOB/SUAS estabelece como meios desse acompanhamento, entre outros, as visitas técnicas, a análise de dados do Censo SUAS, as fiscalizações e auditorias e

A os planos municipais.
B os depoimentos dos usuários.
C as sessões temáticas públicas.
D a apuração de denúncias.
E os relatórios dos CMAS.

O enfrentamento ao abuso e à exploração sexual de crianças e adolescentes é realizado de forma articulada entre os órgãos que compõem o Sistema de Garantia de Direitos; a escuta protegida exige essa integração entre órgãos de atendimento. Na Assistência Social, as famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de exploração sexual de suas crianças e adolescentes são atendidos pelo Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), que tem, entre seus objetivos, contribuir para o fortalecimento da família no desempenho de sua função protetiva e para restaurar e preservar as condições de autonomia dos usuários e sua

A idoneidade.
B maturidade.
C especificidade.
D particularidade.
E integridade.

A ideia de que as crianças pobres ficam mais protegidas nas instituições do que no grupo familiar tem sido usada como justificativa para sua retirada do convívio familiar e comunitário. A visão de que nas instituições elas estarão distantes da pobreza, da má índole, das más influências e do crime resulta em ações que as privam da convivência no seu lugar de origem. O Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do Direito de Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e Comunitária destaca que essa visão imperou na ação estatal dirigida aos pobres até recentemente. Mudar essa visão ainda é desafio a ser enfrentado, exigindo mudanças das práticas profissionais, debates sobre conceitos e preconceitos sobre as famílias e destinação de recursos para

A projetos de compensação de ausências.
B ações suplementares ao abandono.
C serviços de orientação e apoio às famílias.
D iniciativas complementares e educacionais.
E atitudes concretas e positivas.

Um funcionário precisa redigir um total de 20 relatórios e tem 3 dias para realizar a tarefa. No primeiro dia, ele redigiu 1/4 desse total, no segundo dia, redigiu 3/5 dos relatórios restantes, e no terceiro dia, redigiu os relatórios que ainda faltavam. Em relação ao número total de relatórios, aqueles que foram redigidos no terceiro dia representam

A 1/10
B 1/5
C 3/10
D 2/5
E 1/2