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O protocolo cerimonial é um conjunto de diretrizes e práticas que regulamentam os eventos solenes e públicos no Brasil. Estas normas estão estabelecidas no Decreto nº 70.724/1972, o qual aprova as regras e a ordem geral de precedência. O decreto foi inicialmente publicado no Diário Oficial em 10 de março de 1972 e republicado em 19 de abril do mesmo ano. Essas orientações são aplicadas em todos os níveis de governo, abrangendo o federal, estadual e municipal.
O processo de protocolo e cerimonial segue uma lógica específica e foi desenvolvido com o objetivo de facilitar a compreensão do cerimonialista. Além disso, desempenha um papel crucial na distinção dos cargos e funções das autoridades envolvidas, contribuindo para a organização e padronização de eventos.

De acordo com o que o protocolo determina sobre as ordens de precedência de um cerimonial e a orientação correta quanto à posição e papel de uma autoridade que preside uma solenidade, assinale a alternativa correta.

A Sentar-se à esquerda do centro da mesa, caso o número de componentes seja par.
B Falar por último em caso de pronunciamentos, independentemente da hierarquia.
C Em eventos sociais e empresariais, a abertura é realizada pela pessoa de menor importância hierárquica.
D A localização à esquerda da porta de entrada de um salão é considerada superior.
E A localização à direita da porta de entrada de um salão é considerada superior.

Uma prefeitura está prestes a implementar um projeto de lei municipal que pode gerar impactos significativos na comunidade local. Esse projeto aborda questões sensíveis e desperta opiniões divergentes entre os cidadãos, incluindo residentes, empresários e grupos de interesse.

Para desenvolver uma publicação imparcial que apresente de maneira equilibrada os principais aspectos do projeto de lei municipal, promovendo a transparência e a participação pública na tomada de decisões, a assessoria de comunicação deve

A realizar uma análise detalhada do projeto de lei, identificando seus objetivos, implicações e potenciais impactos na comunidade. Dessa forma, não haverá necessidade de consultar múltiplas fontes de informação, incluindo especialistas relevantes, partes interessadas e membros da comunidade afetada.
B reconhecer e compreender as diferentes opiniões e preocupações existentes dentro da comunidade em relação ao projeto de lei, buscando que todas as partes interessadas sejam representadas de maneira equitativa na publicação.
C apresentar os detalhes do projeto de lei de maneira subjetiva, potencializando benefícios e desafios associados à implementação do projeto de uma parte envolvida.
D esclarecer termos técnicos e jargões legais para garantir que a informação seja acessível e compreensível para todos os cidadãos, somente dos pontos que desejam persuadir de forma positiva.
E evitar discussões desnecessárias sobre o projeto, comprometendo-se em considerar as opiniões e preocupações da comunidade após o processo de tomada de decisões.

Todos os dias, uma variedade de notícias é apresentada através do rádio, televisão, impressos (jornais e revistas) e internet. O número de notícias é relativamente grande considerando o curto tempo de veiculação e do espectador em aprofundar-se no assunto, o que pode dificultar a análise através de diferentes pontos de vista e discernimento sobre a informação que está recebendo. Considerando a vasta quantidade de notícias apresentadas diariamente pelos meios de comunicação e a dificuldade do público em analisar criticamente essas informações, qual seria a ação mais eficaz para alcançar o público-alvo de maneira integral?

A Aumentar a frequência das notícias, saturando os canais de comunicação para garantir que o público receba todas as informações relevantes.
B Enfatizar apenas um ponto de vista nas notícias, eliminando, assim, a necessidade de o público analisar diferentes perspectivas.
C Criar resumos concisos e acessíveis das notícias, acompanhados de análises detalhadas disponíveis para quem deseja se aprofundar.
D Utilizar recursos visuais e gráficos para complementar as notícias, facilitando a compreensão e retenção das informações.
E Implementar uma abordagem de "jornalismo lento" ou "slow journalism", que consiste em reportagens mais aprofundadas e investigativas, proporcionando ao público uma compreensão mais completa dos eventos.

Você é um profissional de comunicação e acaba de receber as informações sobre um projeto para a comunidade local que precisa ser divulgado para que possa gerar interesse e participação efetiva do público-alvo. Projeto: "Arte em Ação: Transformando Vidas". Objetivo: oferecer oficinas de teatro e música para adolescentes de comunidades carentes, visando promover o desenvolvimento pessoal, social e artístico, além de estimular a expressão criativa e a autoconfiança dos participantes. Desafio: o principal desafio do projeto é alcançar e envolver efetivamente os adolescentes da comunidade-alvo, garantindo que tenham conhecimento sobre as oficinas disponíveis e se sintam motivados a participar.

Diante do exposto, analise os itens a seguir e assinale a alternativa que aponta os que representam propostas viáveis para a divulgação do projeto.

I. Parcerias com Escolas e Instituições Locais: estabelecer parcerias com escolas, centros comunitários e organizações não governamentais (ONGs) locais para divulgar as oficinas aos adolescentes.
II. Campanha de Mídias Sociais: criar uma campanha robusta nas mídias sociais, utilizando plataformas como Facebook, Instagram e Twitter para alcançar o público-alvo.
III. Eventos de Sensibilização na Comunidade: organizar eventos de sensibilização na comunidade, como apresentações de teatro e música em praças públicas, feiras locais ou eventos comunitários.
IV. Divulgação em Meios de Comunicação Locais: entrar em contato com jornais comunitários, rádios locais e canais de TV regionais para obter cobertura sobre o projeto.
V. Programa de Indicação e Recomendação: implementar um programa de indicação, incentivando os participantes atuais a convidarem amigos e familiares para se juntarem às oficinas.

A Apenas I e III.
B Apenas II, IV e V.
C Apenas I, II, III e IV.
D Apenas II, III, IV e V.
E I, II, III, IV e V.

Leia com atenção a seguinte notícia hipotética:

“O Lar do Idoso São Thomé está organizando um evento beneficente de Natal para proporcionar alegria e momentos especiais aos residentes idosos. O evento incluirá apresentações de teatro e dança, e será realizado em 21 de dezembro, às 14h, nas instalações do Lar. A comunidade é convidada a participar para celebrar o espírito natalino e promover ações solidárias. A instituição, fundada em 1932, é dedicada ao cuidado e bem-estar dos idosos, oferecendo um ambiente acolhedor e seguro, com uma equipe comprometida em proporcionar cuidados personalizados. O Lar mantém uma forte conexão com a comunidade, promovendo eventos beneficentes para sensibilizar sobre a importância do apoio aos idosos.”

Em relação à formação da notícia apresentada e suas principais características, assinale a alternativa INCORRETA.

A O questionamento “Quem?” é respondido no trecho “O Lar do Idoso São Thomé está organizando […]”.
B O questionamento “O quê?” é respondido no trecho “um evento de Natal […]”.
C O questionamento “Onde?” é respondido no trecho “nas instalações do Lar […]”.
D O questionamento “Quando?” é respondido no trecho: “21 de dezembro, às 14h […]”.
E O questionamento “Por quê?” é respondido no trecho “forte conexão com a comunidade […]”.

A área de relações públicas ou assessoria de imprensa deve previamente desenvolver as mensagens-chave a serem abordadas durante o media training . Isso permite que o porta-voz adquira as técnicas necessárias em conjunto com o discurso apropriado para cada tema. Adicionalmente, é essencial criar um roteiro para o treinamento, que pode se configurar como perguntas e respostas, uma conversa informal para avaliar o nível de conhecimento e domínio do porta-voz em relação aos temas. Também é recomendável incluir abordagens surpreendentes, possibilitando a análise das reações emocionais e físicas do porta-voz.

A esse respeito, analise os itens e assinale a alternativa que aponta o(s) correto(s). Para selecionar e treinar um media training, deve-se considerar:

I. selecionar porta-vozes que terão contato com a mídia e todo o alto escalão da empresa e mesclar a teoria e a prática durante as sessões de treinamento de media training;
II. optar por porta-vozes com conhecimento estrito em temas específicos, com sessões de treinamento exclusivamente teóricas, sem interação prática;
III. escolher porta-vozes sem experiência prévia em comunicação, com sessões exclusivamente teóricas para que possam compreender a atividade.

A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas III.
D Apenas I e II.
E Apenas I e III.

O protocolo público, também conhecido como cerimonial de Estado, desempenha o papel de normatizar as interações formais e o tratamento a ser dispensado às autoridades do Brasil e de outras nações que visitam o país.

No âmbito do protocolo público, estão delineadas as regras que orientam os eventos oficiais, os tratamentos destinados às autoridades e as relações entre os membros do governo. Além disso, essas normas servem para estabelecer precedências entre autoridades nacionais e internacionais, envolvendo honras militares, privilégios, símbolos nacionais, condecorações, a posse do presidente, recepções e outras cerimônias públicas.

Pode-se conceber o cerimonial como um conjunto de formalidades específicas para determinado ato ou evento público, organizadas em uma sequência ordenada. Dessa forma, qual é o critério utilizado para a chamada das autoridades na composição de uma mesa e em que posição deve se sentar o convidado mais importante em uma mesa?

A Ordem alfabética dos cargos; à esquerda do anfitrião.
B Ordem de chegada ao evento; ao centro da mesa.
C Ordem de precedência determinada pelo cerimonial; à direita do anfitrião.
D Tempo de serviço na função; na ponta da mesa.
E Popularidade entre os presentes; atrás do anfitrião.

Dois recursos para a sistematização de assessorias de comunicação mais preparadas são:

A endomarketing e a criação de sites – o primeiro faz o marketing interno, enquanto a elaboração de sites facilita a comunicação externa e interna.
B media training e cursos – estes preparam o assessorado para lidar com entrevistas, aquele treina a fonte e a esclarece sobre a forma de trabalhar da imprensa.
C mailing-list de jornalistas e pasta de imprensa – ambos são serviços oferecidos pela assessoria e, respectivamente, visam atender os jornalistas da imprensa.
D clipping impresso ou eletrônico e endomarketing - os dois tratam da imagem da empresa ou do assessorado, oferecendo à imprensa informações diretas.
E media training e endomarketing – este é voltado para o público interno, já aquele é paralelo à estratégia de comunicação empresarial.

A respeito do dever do jornalista, que consta no Código de Ética desse profissional, assinale a alternativa correta.

A O jornalista tem como dever defender os princípios expressos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, opondo-se ao arbítrio e ao autoritarismo; respeitar, entre outros, o direito à imagem, à intimidade, bem como o direito autoral e intelectual e, por meio da defesa dos direitos do cidadão, contribuir para a promoção das garantias individuais e coletivas.
B O jornalista tem como dever defender os princípios expressos na Constituição, opondo-se ao arbítrio e ao autoritarismo; respeitar, entre outros, o direito à informação, à intimidade, bem como o direito à privacidade intelectual e, por meio da defesa dos direitos do cidadão, contribuir para a promoção das garantias individuais e coletivas.
C O jornalista tem como dever defender os princípios expressos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, opondo-se ao arbítrio e ao autoritarismo; respeitar, entre outros, o direito à produção da notícia, à intimidade, bem como o direito autoral e intelectual e, por meio da defesa dos direitos do cidadão, contribuir para a promoção das garantias individuais e coletivas.
D O jornalista tem como dever defender os princípios expressos na Constituição, opondo-se ao arbítrio e ao autoritarismo; respeitar, entre outros, o direito à garantia coletiva, à intimidade, bem como o direito de lutar pela liberdade de pensamento e intelectual e, por meio da defesa dos direitos do cidadão, contribuir para a promoção das garantias individuais e coletivas.
E O jornalista tem como dever defender os princípios expressos na Constituição, opondo-se ao arbítrio e ao autoritarismo; respeitar, entre outros, o direito à integridade das fontes, à intimidade, bem como o direito de lutar contra a corrupção intelectual e, por meio da defesa dos direitos do cidadão, contribuir para a promoção das garantias individuais e coletivas.

Quanto às características das novas mídias e suas respectivas descrições, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Hipertextual.
2. Digital.
3. Interativa.
4. Dispersiva.
5. Virtual.

( ) Produto que muda o relacionamento do autor e do consumidor.
( ) Possibilidade de manipular e intervir na mídia.
( ) Unidade de material que carrega um número de caminhos para outras unidades.
( ) Composta por códigos numéricos.
( ) Acesso aos conteúdos por meio de recursos eletrônicos.

A 4 – 3 – 1 – 2 – 5.
B 3 – 4 – 2 – 5 – 1.
C 2 – 3 – 1 – 4 – 5.
D 4 – 3 – 2 – 1 – 5.
E 5 – 4 – 1 – 2 – 3.