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De acordo com a Lei Federal nº 8.080/1990, são princípios do SUS:

I. universalidade de acesso aos serviços de saúde na atenção primária e terciária;
II. igualdade da assistência à saúde, sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie;
III. divulgação de informações quanto ao potencial dos serviços de saúde e a sua utilização pelo usuário;
IV. participação da comunidade;
V. centralização político-administrativa, com direção única em cada esfera de governo.

Estão corretos:

A apenas II, III e IV.
B apenas III, IV e V.
C apenas I, II, III e IV.
D apenas II e IV.
E apenas I, III e IV.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

A atuação psicológica hospitalar nos cuidados paliativos deve estar pautada nos princípios norteadores desse tipo de cuidado. Tendo isso em vista, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

Cuidados paliativos consistem na assistência de _________________, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida do paciente e de seus familiares, diante ______________, através do alívio do sofrimento, por meio da identificação precoce e do tratamento da dor e demais sintomas_________________.

A uma equipe médica / da terminalidade / físicos e emocionais
B uma equipe multidisciplinar / da fase final da vida / físicos, emocionais e sociais
C uma equipe multidisciplinar / de uma doença que ameace a vida / físicos, sociais, psicológicos e espirituais
D uma equipe de enfermagem / de uma doença muito grave / físicos, emocionais e sociais.
E uma equipe médica / de uma doença que ameace a vida / físicos e emocionais
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Com base na Lei Federal nº 8.080/1990, que dispõe sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), preencha a lacuna e assinale a alternativa correta.

Art. 2º A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo _______________ prover as condições indispensáveis ao seu pleno exercício.

A o Município
B o cidadão
C a operadora de saúde
D a União
E o Estado
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Paciente do sexo feminino, 37 anos, está em sua terceira gestação, tem um filho de 4 anos e, na segunda gestação, teve um aborto com 8 semanas. Ela deu entrada ao hospital junto ao companheiro e pai do bebê, pelo pronto atendimento, na 37ª semana de gestação, com sangramento. Durante os exames, foram identificados ausência de batimentos cardíacos e óbito do bebê. Logo após a comunicação médica, a paciente foi levada para a ala da maternidade e o serviço de psicologia hospitalar foi chamado para avaliá-la.

Com base nesse caso, assinale a alternativa correta.

A Diante do caso, deve-se considerar pensar na vivência do luto não reconhecido, especialmente quando a paciente retorna para a ala da maternidade.
B O psicólogo, diante de uma situação de óbito fetal, deve levar o bebê morto para o colo da mãe, pois apenas esse profissional tem a sensibilidade e empatia necessárias nesse momento.
C Embora o pai do bebê estivesse presente na situação, não há necessidade de intervenção junto a ele, pois quem sentia o vínculo com o bebê, devido à gestação, era a mãe.
D A comunicação de óbito é exclusiva do médico; dessa forma, a participação de outros membros da equipe, como do psicólogo, não é relevante.
E Diante do histórico da paciente, deve-se considerar que ela tem recursos de enfrentamento adequados para lidar com essa perda, pois já vivenciou um aborto anteriormente.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Sobre Pesquisas e produção de conhecimento em psicologia da saúde e hospitalar, assinale a alternativa correta.

A Diante da sobrecarga de trabalho e altas demandas em atendimento psicológico, as pesquisas na área de saúde hospitalar são inviáveis.
B Considerando que a psicologia hospitalar é uma área relativamente nova e que as inovações em saúde são frequentes, as pesquisas são extremamente importantes para atualização de ações e condutas.
C As pesquisas em psicologia da saúde e hospitalar somente são possíveis dentro do ambiente acadêmico, onde existe incentivo financeiro.
D Boa parte da realidade da psicologia da saúde e hospitalar está ligada ao ensino, único espaço de pesquisa existente, especialmente após o surgimento de residências na área ou multidisciplinar.
E A produção de conhecimento em psicologia da saúde e hospitalar tem muitas limitações, entre elas o ato médico.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Luiz, 39 anos, foi internado em um hospital geral para a realização de uma cirurgia eletiva ortopédica. No pós-operatório, despertou muito confuso e agitado, ficando em observação. No segundo dia pós-cirurgia, o paciente demostrava grande agressividade e confusão mental, e, por isso, foi realizado o pedido para a avaliação psicológica. Na avaliação com o paciente e com a acompanhante, sua esposa, foi identificado que Luiz estava confuso a alguns dias, porém a situação foi considerada consequência da dor que sentia e dos medicamentos. A esposa também conseguiu se lembrar de que, em outro momento da vida do casal, ainda no namoro, quando Luiz ficou desempregado, ele teve a mesma reação de confusão e agressividade e saiu de casa andando pelas ruas “sem rumo”, sendo encontrado apenas dois dias depois.

Diante desse caso, assinale a alternativa correta.

A A hipótese diagnóstica é de surto psicótico induzido por medicações, uma vez que Luiz estava em uso de analgésicos.
B A hipótese é de que o evento cirúrgico serviu como gatilho para uma desorganização psíquica já vivenciada anteriormente na vida de Luiz.
C A hipótese é de que Luiz está em surto psicótico e, por isso, não deveria permanecer em um hospital geral.
D O foco principal deste caso seria a esposa, pois ela é a informante e a pessoa que poderia conter o paciente de forma verbal.
E No contexto descrito, apenas a avaliação psiquiátrica faz sentido, pois o paciente precisará ser medicado de alguma forma.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

O ambiente hospitalar é, por si só, um fator estressor e rodeado de sofrimento. Embora muitos desfechos de tratamento sejam satisfatórios, esse caminho, por vezes, é longo e sofrido, e a equipe assistencial acompanha participando ativamente do sofrimento do paciente e de seus familiares. Considerando esse tema, assinale a alternativa correta.

A Os saberes a respeito da saúde do trabalhador devem incluir a atenção às questões emocionais e, em especial, os desdobramentos mentais que o contato direto com o sofrimento acarreta.
B O psicólogo hospitalar tem grande relevância nesse contexto de sofrimento mental. Estando diretamente relacionado à equipe assistencial, ele consegue identificar as dificuldades e realizar atendimentos psicoterapêuticos à equipe.
C O contato direto com o sofrimento eleva o nível de estresse e ansiedade em toda a equipe assistencial, contudo o psicólogo hospitalar é blindado desse sofrimento pelo seu saber acadêmico.
D Embora o hospital seja um ambiente de sofrimento, as equipes assistenciais, na escolha profissional, já se preparam para enfrentar essa realidade, dispensando a necessidade de atenção voltada à saúde mental.
E Considerando o ambiente hospitalar e o sofrimento que ele traz consigo, é importante que estratégias de promoção de saúde mental do trabalhador sejam desenvolvidas em casos de desfechos desfavoráveis, ou seja, na morte de pacientes.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Paciente do sexo masculino, 26 anos, está hospitalizado há 5 dias com dores em MID, em processo de diagnóstico de rabdomiólise, apresenta-se desmotivado e pouco colaborativo com a equipe assistencial. Mediante solicitação de avaliação, o psicólogo chega e se apresenta, o paciente estende a mão e o cumprimenta. Após o atendimento necessário, o paciente pede um favor: que o psicólogo acione a campainha do leito que estava longe do alcance dele.

Considerando o exposto, assinale a alternativa correta a respeito do Protocolo de Higienização das Mãos.

A É um protocolo que não se aplica aos profissionais da psicologia, uma vez que eles não manipulam o paciente – momento 4.
B É um protocolo que não se aplica aos profissionais da psicologia, uma vez que eles não manipulam os fluidos dos pacientes – momento 3.
C É um protocolo que não se aplica aos profissionais da psicologia, uma vez que eles não realizam procedimentos com os pacientes – momento 2.
D Nesse caso, deveria ser aplicado o Protocolo de Higienização das Mãos, pois o psicólogo acionou a campainha para o paciente – momento 5.
E Nesse caso, deveria ser aplicado o Protocolo de Higienização das Mãos, pois o psicólogo teve contato com o paciente e acionou a campainha para ele – momentos 2 e 5.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

Paciente do sexo masculino, 29 anos, deu entrada no pronto atendimento de um hospital com dor localizada no abdômen. Após acolhimento, classificação de risco, avaliação médica e exames, foi diagnosticado com apendicite, sendo indicada a internação para a realização de uma apendicectomia. Durante a transferência para um leito de enfermaria cirúrgica, a técnica de enfermagem que o acompanhou o informou que o ortopedista realizaria cirurgia no menisco do paciente no outro dia pela manhã e, diante disso, era necessário ficar em jejum.

Diante do exposto, considerando o Programa Nacional de Segurança do Pacientes, assinale a alternativa correta.

A O erro da técnica de enfermagem quanto à cirurgia a ser realizada é de menor importância, pois o procedimento está agendado para o próximo dia.
B O caso ilustra a situação de um evento adverso, em que o incidente resulta em dano irreversível para a saúde do usuário.
C O caso descrito é um exemplo de incidente, ou seja, um evento ou circunstância que pode ter resultado em um dano desnecessário à saúde.
D A grande falha da técnica de enfermagem, nesse caso, foi de não ter conferido os exames do paciente.
E O caso ilustra um erro provocado pela ausência do Núcleo de Segurança do Paciente, uma instância criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026

A morte é uma vivência diretamente relacionada com o ambiente hospitalar, sendo esse um contexto também de dor e sofrimento. Considerando as equipes de trabalho e a relação do psicólogo hospitalar nessa realidade, assinale a alternativa correta.

A Os profissionais da saúde sabem que enfrentarão mortes e perdas em seu ambiente de trabalho, por isso já escolhem a profissão preparados para vivenciar essas questões diariamente.
B Os profissionais da saúde desenvolvem a capacidade de serem frios e distantes dos pacientes, por isso não sofrem pela morte daqueles de que cuidam, pois sabem que é um processo natural da vida.
C Embora a finitude esteja presente no cotidiano do hospital, psiquicamente não há um preparo para a morte, e cabe ao psicólogo hospitalar trazer essas questões à tona nas equipes, orientando formas saudáveis de conduzir e encaminhamentos.
D Infelizmente, o psicólogo hospitalar não pode se envolver com as questões da equipe, pois a sua atuação limita-se ao atendimento a pacientes e acompanhantes
E A morte é uma fraqueza, vista como fracasso dos cuidados, por isso a equipe de saúde tem o direito de expressar suas emoções e poder chorar junto aos familiares quando ocorre morte de um paciente.
Órgão: Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina Cargo: Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar Prova: Instituto AOCP - SES SC - Psicólogo - Área: Psicologia Hospitalar - 2026