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Na perspectiva de comunicação pública apresentada por Haswani

( 2017 ), o conceito de accountability é muito importante. Segundo ela,

A é sinônimo de transparência.
B é uma concepção que envolve “a necessidade de proteger os cidadãos da má conduta burocrática” e que guarda relação com os direitos do cidadão.
C não tem o sentido de responsabilidade objetiva ou obrigação de responder por algo.
D para alcançar patamares aceitáveis de accountability , não é preciso credibilidade, legitimidade e autonomia dos controladores do Estado e de seus governos.