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Manter os stakeholders informados por todos os meios, incluindo mídias sociais, praticamente real time, não é uma alternativa de comunicação ou uma meta para ser alcançada a longo prazo. Transformou-se num padrão das empresas que desejam e precisam estar atualizadas. João Forni

( 2020 ) Sendo assim, frente a uma situação de crise de imagem e reputação, a empresa deve

A montar uma nova equipe para atuar nas redes sociais digitais e iniciar imediatamente o seu treinamento para gestão da crise.
B se posicionar nas redes sociais digitais só quando tiver informações completas a fornecer, mesmo que isso demore alguns dias.
C se posicionar apenas quando a crise atingir um potencial global de dano, até lá, bloquear o acesso aos seus perfis digitais nas redes.
D recorrer a um plano de comunicação previamente elaborado e integrado, com equipes de crise e de comunicação experientes e aptas a lidar com a mídia digital.
E captar novos apoiadores entre influenciadores e jornalistas para que esses, rapidamente, gerenciem a crise de imagem nas redes sociais digitais.

A página ABCDEnergia é uma iniciativa da Empresa de Pesquisa Energética – EPE para disseminar o conhecimento e estimular o uso consciente de energia. Ela usa os podcasts para apresentar conceitos sobre energia de forma lúdica e acessível e já disponibilizou episódios organizados em duas séries, chamadas

A “Qual o nosso papel na transição energética?” e “Energia e ciência para todos”.
B “O que você precisa saber sobre energia” e “Energia e sustentabilidade ”.
C “ABC de Energia” e “Energia pra quem precisa”.
D “Como a eletricidade chega na sua casa” e “EPE ao pé do ouvido”.
E "ABCDExplica" e "Minha história com a energia".

O Google oferece um guia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para iniciantes. Nesse guia, ele aconselha que para “ajudar o Google e o usuário a entender o conteúdo”, um site deve

A usar redes complexas de links de navegação, facilitando a busca ao vincular todas as páginas do site umas às outras.
B usar um único título em todos os elementos nas páginas do site ou, pelo menos em um grande grupo de páginas.
C copiar e colar todo o conteúdo do documento na tag de metadescrição, para que possa ser usada uma única tag de metadescrição em todo o site .
D usar os dados estruturados com uma marcação de notações compatível para descrever seu conteúdo, adicionando marcação ao código HTML das páginas ou usar ferramentas como o marcador de dados e o assistente de marcação.
E ao incluir elementos, usar nomes de arquivo genéricos, como image1.jpg, pic.gif e 1.jpg, sempre que possível.

De acordo com o Código de Ética, assinale a opção que apresenta o procedimento permitido ao profissional de Relações Públicas.

A Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações em que tenha atuado.
B Atender cliente que esteja sendo assistido por outro colega, desde que a pedido do cliente e mediante justificativa do porquê de sua insatisfação com o colega.
C Atuar em perícia em que sejam parte amigos, inimigos ou concorrentes de cliente seu, ficando vedada a participação apenas em caso de envolvimento do próprio cliente.
D Atender clientes concorrentes, desde que comunique ao Conselho de Relações Públicas de sua região, que será responsável por manter esse fato em sigilo e sob fiscalização.
E O exercício de lobby, desde que se atenha as áreas de sua competência e que obedeça às normas que regem a matéria emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais.

O tipo de evento, muito utilizado para exposição de temas científicos e educacionais, geralmente de curta duração e de pequeno porte, cujo principal objetivo é o intercâmbio de informações e demanda a presença de um moderador, é um (a)

A feira.
B simpósio.
C conferência.
D conclave.
E workshop.

Segundo as normas do cerimonial público, nas escolas públicas ou particulares, é obrigatório o hasteamento solene da Bandeira Nacional, durante o ano letivo, pelo menos

A uma vez por dia.
B duas vezes por mês.
C uma vez por semana.
D uma vez por mês.
E três vezes por semana.