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Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

A Melhor custo-benefício apenas
B Ganhar market share
C Obter mais veiculação nos meios tradicionais
D Maior visibilidade, custo-benefício e diferenciação frente à concorrência
E Obter mais vendas sazonais

Stakeholders influenciam a organização em diversos aspectos. Sobre eles, assinale a alternativa correta

A Stakeholders são os funcionários da organização
B Stakeholders são os consumidores da marca
C Stakeholders são pessoas ou grupos que têm interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles
D Stakeholders e endomarketing têm o mesmo significado
E Stakeholders são grupos de banqueiros estrangeiros que investem em uma marca

Assinale a alternativa correta, sobre a definição do porta-voz de uma organização.

A É o responsável por representar e falar em nome da empresa em momento de crise ou não
B É o profissional de marketing que dá voz aos consumidores da empresa
C É o profissional de comunicação que trabalha na ouvidoria da empresa
D É o profissional que fala abertamente com todos os colaboradores da empresa
E É o profissional que sabe qual é o posicionamento estratégico da empresa

A respeito da definição de pesquisa de mercado qualitativa, assinale a alternativa correta.

A É aquela que revela o market share da empresa
B É aquela que visa obter um gráfico de controle de consumo
C É aquela que não visa um resultado numérico, mas sim uma percepção/opinião sobre um produto, serviço ou marca
D É aquela que possui um grau de dificuldade maior para ser aplicada
E É aquela que se relaciona com a qualidade de produtos ou serviços no pós-vendas

Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

A É aquela que pretende ser utilizada no planejamento de eventos apenas
B É aquela que deve ser utilizadas pelo porta-voz da empresa
C É aquela que será utilizada para o planejamento de vendas apenas
D É aquela que definirá apenas como será o branding da organização
E É aquela que visa relatar quantas vezes um fenômeno ocorre em determinação população, recorrendo a métodos estatísticos e probabilidades

Assinale a alternativa que apresenta o que é uma crise institucional.

A Advento ou ocasião negativa que causa impacto na imagem na empresa, causando prejuízos financeiros de percepção negativa de marca
B Ocasião negativa que auxilia o posicionamento da marca no futuro
C Ocasião institucional que deteriora a equipe de vendas apenas
D Ocasião desagradável apenas para o porta-voz de uma empresa
E Ocasião problemática com os colaboradores da organização

Assinale a alternativa correta sobre a finalidade de se gerenciar uma crise institucional.

A Eleger um novo gerente para a instituição
B Minimizar ou reduzir os impactos causados por problemas institucionais nas organizações
C Minimizar apenas os impactos financeiros para uma organização
D Minimizar o impacto da fala dos gerentes da organização
E Maximizar o potencial de liderança dos gestores da organização

O Cerimonial é um conjunto de formalidades específicas de um ato/ evento público. Considerando a realização eficiente de um evento dentro das regras de cerimonial, assinale a alternativa INCORRETA.

A Para fazer a chamada das autoridades, a ordem deve ser a de maior hierarquia para a menor. Já em relação aos pronunciamentos, a ordem é inversa.
B Autoridades, que não fazem parte da mesa de honra, devem ser citadas após a composição da mesa.
C A Bandeira Nacional deve ocupar lugar de honra, que é o centro, em caso de número de bandeiras ímpar; e centro-direita, em caso de número de bandeiras par.
D Durante a execução do Hino Nacional, as autoridades que estiverem compondo a mesa de honra deverão levantar-se e olhar para a plateia e não em direção às bandeiras.
E Na composição da mesa ímpar de autoridades, a pessoa mais importante fica no centro. A segunda pessoa mais importante fica à esquerda da pessoa mais importante. A terceira pessoa mais importante fica à direita da mais importante e assim, sucessivamente.

Um dos principais objetivos da função do planejamento estratégico para a área de Relações Públicas é

A a definição de metas estratégicas para todos os setores da empresa.
B produzir materiais institucionais para uso em reuniões.
C orientar profissionais sobre a contratação de novos membros para a equipe de comunicação.
D planejar o cronograma de atividades internas juntamente com o RH.
E adequar as atividades de Relações Públicas à administração estratégica da empresa.

Para se colocar em prática a comunicação pública de forma eficaz, é necessário adotar o verdadeiro sentido da comunicação pública estatal, que é o interesse público. Sobre esse tema, é correto afirmar que

A o Princípio da Supremacia do Interesse Público está diretamente presente em toda e qualquer atuação da Administração Pública.
B comumente o interesse público é dividido em primário e secundário, sendo o primário aquele que visa o interesse patrimonial do Estado.
C o interesse público é um conceito secundário no que diz respeito à democracia e na natureza do próprio governo.
D o interesse público refere-se ao bem geral e possui supremacia sobre o interesse privado, já que o interesse público visa o bem-estar de um número maior de pessoas.
E o interesse público secundário coincide com a realização de políticas públicas voltadas para o bem-estar social, satisfazendo o interesse da sociedade, do todo social.