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Sobre o que estabelece o CCAA2 em relação à entrada principal de documentos, é correto afirmar que:

A Para obra traduzida deve ser estabelecida sob o cabeçalho apropriado ao original.
B Em uma obra produzida pela colaboração de duas pessoas deve ser estabelecida pelo título.
C Para leis que governam uma jurisdição deve ser estabelecida pelo título e data do documento.
D Para um documento produzido em um evento deve ser estabelecida pelo nome do local onde ocorreu o evento.

A Revolução Industrial ocasionou um crescimento extraordinário na quantidade de informações registradas, conduzindo a várias tentativas de levar o conhecimento disponível a todos os interessados. Paul Otlet participou desse esforço e uma de suas contribuições relevantes foi a elaboração de um conceito que ampliou o campo de atuação dos profissionais da área ao ultrapassar os limites do espaço da biblioteca e agregar novas práticas de organização de documentos e novos serviços. É correto afirmar que essa contribuição de Paul Otlet foi a elaboração do conceito de:

A Serviço.
B Informação.
C Documento.
D Conhecimento.

As cinco leis da Biblioteconomia formuladas por Ranganathan servem de base para a atuação das bibliotecas, sendo que cada uma das leis aborda um aspecto específico. A segunda Lei – a cada leitor seu livro – direciona a atuação da biblioteca no sentido de:

A Enfatizar a democratização do conhecimento e a função social da biblioteca.
B Ter como fundamento de gestão, a visão da biblioteca como organização social.
C Conhecer a comunidade e selecionar o acervo de acordo com o perfil do usuário.
D Tornar os recursos informacionais disponíveis aos usuários o mais rápido possível.

De acordo com Ortega

( 2004 ), “por mais de quatro séculos a Biblioteconomia foi quase sinônimo de Bibliografia”. Essas duas disciplinas dividiram o mesmo espaço de atuação até que se distanciaram no contexto de:

A Vulgarização da imprensa que impulsionou a produção do livro acelerando e ampliando sua distribuição.
B Advento da tecnologia da informação e comunicação e o novo papel da informação na sociedade e na cultura.
C Surgimento dos bancos de dados que mantêm informações no computador tornando-as disponíveis quando solicitadas.
D Proliferação dos periódicos e sua crescente importância como veículo de publicação, necessitando instrumentos para recuperação do conteúdo de seus artigos.

Uma biblioteca que passou por processo de reorganização dos serviços alterou o agrupamento de suas atividades. Inicialmente contava com os departamentos de “Formação do Acervo”, “Processamento Técnico” e “Atendimento ao Usuário” e passou a contar com os departamentos de “Desenvolvimento e Organização de Coleções”, “Circulação e Referência” e “Biblioteca Digital e Repositório Institucional”. De acordo com essa situação, é correto afirmar que a estrutura da biblioteca foi alterada de:

A Departamentalização por função para departamentalização mista.
B Departamentalização mista para departamentalização por função.
C Departamentalização mista para departamentalização por território.
D Departamentalização por função para departamentalização por território.

No âmbito das bibliotecas e centros de informação, um serviço de referência colaborativo é aquele no qual:

A A equipe de referência dedica-se integralmente a essa atividade e divide-se entre a referência virtual e a presencial.
B Vários serviços de referência virtuais se organizam em rede e o trabalho é compartilhado entre as equipes de referência da rede.
C A interação do usuário com o bibliotecário de referência se dá ao vivo por meio de tecnologia que permita a comunicação simultânea online .
D Bibliotecários e estudantes que utilizam os serviços de referência participam de um movimento que visa levar informação a públicos marginalizados na sociedade.

A biblioteca especializada de um órgão público que se encontra em transição para o ambiente digital está elaborando um projeto para a criação de uma biblioteca digital com intuito de obter os recursos necessários para a digitalização de seu acervo de obras antigas e sua posterior disponibilização. Considerando essa situação, é correto afirmar que, para implementação da biblioteca digital, a proponente do projeto já conta com o requisito de:

A Acesso.
B Conteúdo.
C Tecnologia.
D Preservação.

Tendo em vista as características dos sistemas de gestão de bibliotecas, analise as afirmativas correlatas e a relação proposta ente elas.

I. “Um sistema integrado de gestão de bibliotecas que utiliza a computação em nuvem tem como desvantagem o aumento dos custos com serviços de tecnologias da informação e comunicação (TICs).” PORQUE

II. “Ao usarem os serviços externos de hardware e/ou software , as bibliotecas evitam as tarefas de manutenção e podem se dedicar às questões fundamentais relacionadas à quantidade e a qualidade do conteúdo das aplicações.” Assinale a alternativa correta.

A A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda, falsa.
B A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda, verdadeira.
C As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
D As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Vários autores recomendam a aplicação das técnicas de marketing nos estudos de usuários no sentido de melhorar o atendimento da biblioteca. Um estudo de usuários desenvolvido de acordo com essa recomendação deverá:

A Relacionar o grau de satisfação ou de dificuldade dos usuários na utilização do sistema de informação com suas características grupais e demográficas.
B Determinar um ponto de equilíbrio entre os objetivos dos serviços, as necessidades de informação e o comportamento dos usuários por meio das características de usabilidade do sistema de informação.
C Considerar a informação como algo construído pelo ser humano e visualizar o usuário como em constante evolução e livre para apresentar suas demandas e para se comportar junto ao sistema de informação.
D Analisar a visão do usuário como consumidor da informação a partir da identificação de suas necessidades e demandas, de seu comportamento e de sua satisfação como foco principal de análise da relação entre a oferta e a demanda de informação.

Analise as afirmativas correlatas a respeito das redes de bibliotecas.

I. “As funções desempenhadas pelas redes de bibliotecas, no âmbito da prestação de serviços, incluem acesso compartilhado a conteúdos digitais, acesso a catálogos virtuais, empréstimo entre bibliotecas, serviço de referência virtual e suporte para atendimento aos públicos com necessidades especiais.” PORQUE

II. “A participação equilibrada dos indivíduos e das instituições contribui para o sucesso de uma rede, indicando que todos os participantes da rede devem cooperar no mesmo grau de intensidade.” Assinale a alternativa correta.

A A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda, falsa.
B A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda, verdadeira.
C As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
D As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira