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Determinada empresa passou pelas avaliações do CMMI e MPS-Br. Como resultado da avaliação de seus processos, ela foi certificada como nível 3 do CMMI, mas não conseguiu atingir o nível E do MPS-Br, como imaginara, ficando certificada como nível F.
Tendo como referência a situação precedente, julgue os itens a seguir.
Mesmo que a empresa tenha atendido aos requisitos CMMI da área de processos Treinamento Organizacional, é possível que ela não tenha implementado totalmente o processo Gerência de Recursos Humanos do modelo MPS-Br.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Em uma empresa, as solicitações e incidentes de TI são reportadas pelos usuários diretamente para os funcionários do departamento de TI, geralmente para um conhecido do usuário ou a quem ele tenha reportado anteriormente. O chamado de um mesmo tipo pode ser tratado por diferentes áreas de suporte do departamento. Os incidentes ou pedidos do usuário nem sempre são registrados e quando o são não sofrem investigação e diagnóstico. Eles acabam sendo tratados de forma descentralizada e sem um roteiro padrão a ser seguido, tanto no registro quanto no atendimento das solicitações, o que retarda a solução.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
A fim de agilizar a investigação e o diagnóstico dos incidentes, é correto implantar o processo gerenciar requisições de serviços e incidentes do COBIT 5, que trata desses aspectos do tratamento de incidentes, além de registrar as solicitações dos usuários.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Julgue os itens seguintes, a respeito dos sistemas operacionais Windows e Linux. No que se refere ao ambiente Windows, desde o Windows 2000, os nomes de domínio do Active Directory são, geralmente, os nomes DNS (domain name service) completos dos domínios.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Em um órgão federal que faz parte da área de integração do governo eletrônico, foi aberto um projeto para conduzir o desenvolvimento de uma solução técnica ERP (sistema integrado de gestão empresarial) e a aquisição do hardware necessário para sua instalação. Finalizado o projeto, foi realizada uma auditoria para investigar possíveis inconsistências nas regras de negócios obtidas e requisitos mal definidos, a qual identificou o seguinte: • dificuldades na comunicação entre stakeholders; • falta da formalização de um gerente de projetos; • falta de capacidade do sistema trocar informações com outros sistemas do governo brasileiro e com a sociedade.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens seguintes.
De acordo com as recomendações da ePING, um sistema não necessita trocar informações com a sociedade, pois a premissa é que haja interoperabilidade na prestação dos serviços de governo eletrônico com elevado nível de segurança, ou seja, a troca deve restringir-se aos poderes e esferas de governo.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Julgue os itens seguintes, a respeito dos conceitos de modelagem de dados e níveis de abstração. Na cardinalidade de mapeamento entre o conjunto de entidades X e Y de uma associação um-para-um, uma entidade em X é associada, no máximo, a uma entidade em Y, e uma entidade em Y é associada, no máximo, a uma entidade em X.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Julgue os itens que se seguem, relativos a disciplinas do processo de desenvolvimento de software. Na disciplina de análise e projeto, são esperadas entregas funcionais do software, de modo a testar a sua viabilidade de implementação.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

A respeito da comunicação de dados e de aspectos a ela relacionados, julgue os itens a seguir. Em comparação com os fios de cobre, as fibras ópticas têm como desvantagem a baixa imunidade a interferências eletromagnéticas e à ação corrosiva de alguns elementos químicos presentes na atmosfera.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

A respeito da comunicação de dados e de aspectos a ela relacionados, julgue os itens a seguir. Nas transmissões de redes sem fio, o fenômeno de enfraquecimento de sinal por múltiplos caminhos ocorre quando os vários ecos produzidos pela reflexão dos sinais em objetos sólidos interagem, causando oscilações no sinal recebido pelo destinatário.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Acerca dos conceitos de otimização de consultas SQL e técnicas de análise de desempenho, julgue os próximos itens. Uma view materializada armazena apenas a consulta que define e apresenta o resultado sempre atualizado de todas as operações de definição de dados DDL.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Julgue os próximos itens, a respeito de questões relacionadas ao desenvolvimento e testes de segurança de aplicações web. Havendo necessidade de exportar dados do browser para o servidor, objetos JavaScript poderão ser transformados em JSON; nesse caso, JSON sempre vai excluir as funções dos objetos.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018