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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 10171 Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de Ti Bsc CEBRASPE 2025

O balanced scorecard

A possibilita o monitoramento inicial do planejamento estratégico, devendo ser utilizado como um panorama do ambiente e dos objetivos da organização, não sendo voltado para a análise contínua do planejamento.
B prescinde de identificação da relação de causa e efeito entre objetivos estratégicos da instituição e de como estes podem contribuir para o alcance da missão e da visão institucionais.
C não faz correlação com a missão ou estratégia de uma unidade de negócio, tão somente com objetivos e medidas organizacionais macro, os quais permitem avaliar o desempenho global da organização.
D propõe representar a estratégia organizacional de forma balanceada, clara e objetiva, possibilitando que todos os setores atuem de maneira alinhada com a visão estratégica definida.
E atua especificamente com quatro focos do processo de planejamento estratégico: força, fraqueza, oportunidade e ameaça.
ID 10170 Administração Geral Gestão Estratégica CEBRASPE 2025

Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.

A Durante o processo de construção do planejamento estratégico com o uso do BSC, são prescindíveis a identificação de objetivos estratégicos e a construção de relações de causa e efeito em relação a esses objetivos.
B Na construção de um mapa estratégico, todos os indicadores de desempenho devem possuir metas definidas, e as iniciativas estratégicas devem estar alinhadas aos objetivos estratégicos e provisionadas com recursos.
C Na identificação dos objetivos estratégicos, as metas devem tornar a estratégia privada o suficiente, de modo que somente os gestores envolvidos com o processo possam compreendê-las.
D A estratégia da organização não deve ser traduzida em termos operacionais, uma vez que o BSC trata de sistemas de medição do desempenho alinhados ao nível estratégico.
E Em que pese ser útil na definição de estratégias para a organização, não deve haver desdobramento em objetivos quantificados por indicadores, uma vez que indicadores devem ser utilizados no momento da operacionalização das ações, de acordo com a trajetória inicialmente proposta.
ID 10168 Administração Geral Gestão Estratégica CEBRASPE 2025

Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.

A diagrama de Ishikawa
B matriz GUT
C mapa estratégico
D análise SWOT
E análise de cenários
ID 10167 Marketing Fundamentos Teóricos do Marketing CEBRASPE 2025

• Neste item, deve-se expor a razão ou o motivo pelo qual pessoas adquirem seus produtos e serviços. • Por meio deste item, questiona-se: por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes? Os tópicos precedentes, no Business Model Canvas , são relacionados diretamente

A a recursos principais.
B a relacionamento com clientes.
C a atividades principais.
D à proposta de valor.
E ao segmento de cliente.
ID 10166 Administração Geral Empreendedorismo CEBRASPE 2025

• Neste item, devem-se relacionar as ações importantes para a realização do negócio. O tópico precedente, no Business Model Canvas , refere-se diretamente

A a atividades principais.
B a recursos principais.
C a relacionamento com clientes.
D à proposta de valor.
E ao segmento de cliente.
ID 10165 Administração Geral Gestão Estratégica CEBRASPE 2025

Acerca de missão, visão e valores, assinale a opção correta.

A Os valores representam a tradução da expectativa da organização em relação a seu futuro.
B A missão é uma declaração concisa da razão de ser da organização, serve de critério básico para orientar a tomada de decisão e a definição de objetivos.
C A missão traduz as expectativas da organização para o futuro, isto é, o que a organização pretende se tornar em um período determinado.
D A visão indica como a organização pretende atuar e quais as atitudes básicas esperadas de pessoas que nela atuam.
E A visão é um conjunto de ideias que representam as crenças e convicções da organização em termos de comportamentos e posturas.
ID 10164 Governança de TI Gerência de Processos CEBRASPE 2025

Em gestão dos indicadores de desempenho (key performance indicators) , os indicadores que avaliam formalmente a eficiência dos processos e recursos organizacionais, incluindo tempo de ciclo, tempo de entrega e produtividade por trabalhador, são os indicadores de

A valor.
B produtividade.
C inovação.
D competitividade.
E qualidade.
ID 10163 Gerência de Projetos Conceitos Básicos no Gerenciamento de Projetos CEBRASPE 2025

A primeira onda em gestão de projetos caracteriza-se

A pela melhora do conhecimento em gerenciamento de riscos.
B pelo enfoque na organização.
C pela preocupação central no escopo, prazos, custo e qualidade de um projeto.
D pelo destaque na eficácia.
E pelo surgimento de abordagens ágil.
ID 10162 Gerência de Projetos Conceitos Básicos no Gerenciamento de Projetos CEBRASPE 2025

Em relação à gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

I Um projeto é definido como um esforço único, temporário, multidisciplinar e organizado para realizar entregas conforme requisitos predefinidos.

II Programas são grupo de projetos relacionados e gerenciados de forma coordenada, envolvendo uma série de atribuições repetitivas ou cíclicas.

III Aprovação do projeto, nomeação do gerente, equipe e mapeamento de stakeholders são fundamentais para a iniciação de projetos. Assinale a opção correta.

A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas os itens I e III estão certos.
D Apenas os itens II e III estão certos.
E Todos os itens estão certos.