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ID 162708 Administração Pública Gestão de Pessoas na Administração Pública AOCP 2025

O gestor de um TRE recebeu uma solicitação para modernizar a gestão de pessoas na instituição, garantindo maior eficiência e engajamento dos servidores. Como parte dessa iniciativa, ele propôs um programa de desenvolvimento baseado nas competências essenciais do setor público, com foco na inovação, comunicação estratégica e gestão para resultados. Durante a implementação do programa, surgiram os seguintes desafios: dificuldade na adesão dos servidores às novas metodologias de trabalho; necessidade de alinhamento com os princípios de transparência e eficiência pública; resistência à adoção de ferramentas digitais e metodologias inovadoras. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta a melhor estratégia que esse gestor do TRE deve implementar para modernizar a gestão de pessoas de forma eficaz e alinhada aos princípios da Administração Pública.

A Realizar treinamentos obrigatórios para todos os servidores, sem considerar o contexto organizacional e suas resistências, para garantir a adesão imediata às mudanças.

B Reforçar a hierarquia organizacional, aumentando o controle sobre os servidores e adotando mecanismos de fiscalização rigorosos para garantir a conformidade com as novas diretrizes.

C Criar um programa participativo que envolva os servidores no processo de modernização, promovendo capacitação contínua, feedback estruturado e incentivo à inovação no ambiente de trabalho.

D Substituir os servidores resistentes por profissionais terceirizados mais alinhados às novas metodologias, garantindo a eficiência do projeto sem impacto nas rotinas organizacionais.

E Reduzir os investimentos em capacitação e inovação, priorizando apenas o cumprimento de processos burocráticos tradicionais para evitar conflitos internos.

ID 162589 Administração Pública Avaliação das políticas AOCP 2025

A avaliação de políticas públicas busca compreender os efeitos de ações governamentais a partir de critérios como efetividade, eficiência, equidade e sustentabilidade. Trata-se de uma prática complexa, que exige fundamentos metodológicos e análise crítica do processo de implementação. Com base na prática avaliativa e no uso de indicadores de desempenho, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A avaliação de políticas públicas pode considerar, além dos resultados obtidos, aspectos relacionados aos processos de execução, ao contexto institucional e às consequências que não estavam previstas no desenho original da intervenção.
II. A definição do método avaliativo costuma estar vinculada ao tipo de indicador utilizado, ainda que outros fatores, como a natureza do problema e os recursos disponíveis, também possam influenciar a escolha entre abordagens qualitativas e quantitativas.
III. A construção de indicadores de desempenho pode incorporar elementos participativos e precisa manter coerência com os objetivos estabelecidos pelas políticas públicas, servindo tanto para o monitoramento quanto para a orientação de decisões de gestão.
IV. A avaliação de impacto visa captar alterações atribuíveis à política implementada, sendo recomendada em casos em que há interesse em compreender relações causais, especialmente em programas com horizonte de execução mais amplo.

A Apenas I, II e IV.

B Apenas I e III.

C Apenas II e IV.

D Apenas I, III e IV.

E Apenas II, III e IV.

ID 162465 Administração Pública Gestão de Políticas Públicas AOCP 2025

Considerando os desafios e práticas associados à gestão por resultados na Administração Pública, assinale a alternativa correta.

A A gestão por resultados no setor público é um conceito recente, introduzido no Brasil apenas na última década, e ainda não possui aplicações práticas significativas nos governos estaduais.

B A implementação de sistemas de monitoramento e avaliação de políticas públicas é dispensável na gestão por resultados, uma vez que o foco principal está no cumprimento de metas previamente estabelecidas.

C A gestão por resultados no setor público enfatiza a definição de metas claras e mensuráveis, o acompanhamento contínuo do desempenho e a utilização de evidências para embasar a tomada de decisões e aprimorar a eficácia das políticas públicas.

D No contexto da gestão por resultados, a participação social é considerada secundária, sendo prioritária a atuação exclusiva dos gestores públicos na definição e avaliação das políticas públicas.

E A gestão por resultados na Administração Pública pressupõe que os objetivos estratégicos das políticas públicas sejam definidos exclusivamente a partir de parâmetros técnico-operacionais, sem necessidade de articulação com o planejamento governamental ou com os instrumentos legais de controle e avaliação institucional.

ID 162449 Administração Pública Governança no Setor Público AOCP 2025

A Administração Pública contemporânea busca aprimorar sua atuação por meio de princípios de governança – o que inclui a integridade, a transparência e o foco em resultados – e da gestão participativa – que valoriza a escuta ativa da sociedade como parte do processo decisório. Essas abordagens têm sido fundamentais para qualificar a prestação de serviços públicos e fortalecer a confiança entre Estado e sociedade Considerando os conceitos e práticas de governança e gestão participativa no setor público, assinale a alternativa correta.

A A gestão participativa tem como principal característica a consulta pública por meio de canais digitais, sendo desnecessária a institucionalização de conselhos e fóruns presenciais em razão da virtualização do processo democrático.

B A governança pública limita-se ao cumprimento das normas legais e à responsabilidade fiscal, não sendo diretamente relacionada à eficiência administrativa nem à cultura organizacional das instituições públicas.

C A implementação de práticas participativas nos órgãos públicos é opcional e depende exclusivamente da vontade política do gestor, uma vez que os modelos tradicionais de administração não exigem esse tipo de envolvimento social.

D A governança pública envolve mecanismos de planejamento, monitoramento e controle que articulam ações intersetoriais, e a gestão participativa fortalece a legitimidade das decisões ao incluir diferentes atores sociais nas políticas públicas.

E O excesso de participação social em projetos públicos tende a comprometer sua execução, uma vez que gera entraves burocráticos e desacelera os processos administrativos em andamento.

ID 162272 Administração Pública O Novo Gerencialismo Público ou Nova Gestão Pública (NGP) ou New Public Management (NPM) AOCP 2025

A transição do modelo burocrático tradicional para a Nova Gestão Pública (NGP) trouxe consigo a adoção do paradigma do cliente na Administração Pública. Essa abordagem propôs mudanças na relação entre Estado e cidadão, incentivando a eficiência e a mensuração de resultados. No entanto sua aplicação envolve debates, especialmente quando a lógica da satisfação individual conflita com o interesse público e com os princípios constitucionais. A respeito do tema, assinale a alternativa correta.

A A adoção do paradigma do cliente contribui para fortalecer a responsividade estatal, podendo reduzir a necessidade de instrumentos tradicionais de controle e participação, desde que os resultados atendam às expectativas individuais da população.

B O paradigma do cliente estimula a adoção de mecanismos de gestão mais eficientes, importando práticas do setor privado, como benchmarking e metas de desempenho, ainda que adaptadas às realidades do serviço público.

C A aplicação do paradigma do cliente na gestão pública requer atenção à compatibilidade com os princípios da administração, especialmente em relação à universalidade e à equidade na prestação dos serviços.

D A lógica do cliente na gestão pública permite a privatização de todos os serviços essenciais do Estado, uma vez que os cidadãos podem escolher livremente quais políticas públicas desejam consumir, promovendo maior concorrência e redução da intervenção governamental.

E A mensuração da satisfação dos usuários nos serviços públicos é importante para avaliar o desempenho institucional, podendo, em alguns contextos, substituir a necessidade de avaliação de impactos sociais mais amplos.

ID 162205 Administração Pública Administração Patrimonialista AOCP 2025

Na história da administração pública, diferentes modelos de gestão foram predominantes em momentos distintos. Um dos modelos mais antigos é o patrimonialista, caracterizado por

A separação rígida entre o público e o privado, com foco em eficiência e controle de resultados.

B profissionalização do serviço público, impessoalidade e formalização dos processos.

C confusão entre o patrimônio do Estado e dos governantes, com cargos ocupados por interesses pessoais.

D gestão pública orientada por metas e desempenho, com base em contratos de gestão e resultados mensuráveis.

E modelo gerencial pautado na governança, com base nas relações intergovernamentais.

ID 162073 Administração Pública Gestão de Pessoas na Administração Pública AOCP 2025

No âmbito da Administração Pública, a governança corporativa na integração entre as diversas áreas do sistema organizacional é essencial para assegurar efetividade institucional. A respeito da gestão de pessoas nessa integração, assinale a alternativa correta.

A A governança corporativa exclui a atuação da área de recursos humanos, pois esta lida majoritariamente com processos administrativos operacionais.

B A gestão de pessoas atua de forma autônoma e estratégica, prescindindo da coordenação com outros subsistemas, como planejamento e controle.

C Os princípios da governança corporativa são aplicáveis à alta direção, não exigindo adesão por parte das demais áreas funcionais.

D A integração entre a governança corporativa e os sistemas de apoio logístico e patrimonial é obrigatória, mas não se aplica ao subsistema de pessoas.

E A gestão de pessoas alinha o clima organizacional aos objetivos institucionais, por meio da governança corporativa para a articulação entre os diversos sistemas organizacionais.

ID 161987 Administração Pública Políticas redistributivas AOCP 2025

As políticas de inclusão e diversidade no setor público exigem compromisso com valores democráticos, práticas antidiscriminatórias e estratégias de equidade nas instituições. Considerando o papel da Administração Pública nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A Políticas públicas voltadas à diversidade têm avançado prioritariamente nas etapas iniciais dos concursos e seleções, mas enfrentam desafios persistentes quanto à efetividade de estratégias voltadas à permanência e à ascensão funcional de grupos historicamente minorizados.

B A promoção da equidade de gênero e raça nas organizações públicas requer atuação dos órgãos de controle externo, que possuem competência legal para recomendar metas e acompanhar a implementação de medidas, embora os resultados também dependam do engajamento das próprias instituições.

C As políticas de inclusão e diversidade no setor público devem envolver ações contínuas, como capacitação, revisão de normas internas, adoção de linguagem inclusiva e estruturas de escuta institucional, articulando aspectos legais, administrativos e culturais.

D A adoção de cotas raciais e sociais no serviço público contribui para a ampliação da representatividade nas estruturas do Estado, mas não elimina a necessidade de políticas institucionais contínuas voltadas à inclusão e ao enfrentamento das desigualdades estruturais.

E O respeito à diversidade no serviço público é frequentemente associado à agenda de direitos humanos, o que pode levar à percepção de que sua implementação está desvinculada de aspectos como eficiência e inovação, embora estudos apontem impactos positivos em múltiplas dimensões organizacionais.

ID 161984 Administração Pública Dinâmica das Políticas Públicas AOCP 2025

A sustentabilidade pública refere-se à adoção de práticas e políticas voltadas para a gestão eficiente dos recursos públicos e, no contexto da Administração Pública, deve ser integrada às políticas governamentais pensando-se no longo prazo. A acessibilidade, por sua vez, é um princípio fundamental para garantir a inclusão social, permitindo que todos os cidadãos, independentemente de suas condições físicas, sensoriais ou cognitivas, tenham igualdade de acesso aos serviços e equipamentos públicos. Nesse contexto, a implementação de políticas de acessibilidade no setor público está diretamente ligada ao cumprimento de legislações e diretrizes nacionais e internacionais que garantem a acessibilidade e a sustentabilidade. Assim, com base nesses conceitos, assinale a alternativa correta.

A A sustentabilidade pública se restringe à preservação ambiental nos órgãos governamentais, não abrangendo aspectos sociais ou econômicos na gestão de recursos públicos.

B A acessibilidade na Administração Pública está relacionada apenas à adaptação de espaços físicos, não se aplicando à disponibilização de serviços digitais acessíveis para pessoas com deficiência.

C A acessibilidade, em espaços públicos, é uma recomendação facultativa da Administração Pública, sendo aplicada quando há disponibilidade orçamentária para adaptações estruturais.

D A sustentabilidade pública não está vinculada à governança pública, pois a governança se concentra na transparência e no controle social, sem relação com a gestão ambiental e social dos recursos.

E A implementação de políticas de sustentabilidade pública deve considerar a eficiência na alocação de recursos, promovendo benefícios por meio da responsabilidade socioambiental e da transparência na gestão.

ID 141521 Administração Pública Gestão de Politicas Públicas FCC 2025

Estamos em uma época de pensamentos compartimentalizados, separados uns dos outros. Neste sentido, mesmo o conhecimento mais sofisticado, se estiver isolado, deixa de ser considerado pertinente. As especializações das disciplinas não chegam
a estabelecer comunicação com as demais. tratando cada uma de problemas a partir de seu ponto de vista e de modo isolado. Isto se toma realmente problemático quando percebemos que os problemas nas sociedades atuais são transversais, multidimensionais e planetários.
(TYBUSH, Jerônimo, FLORES, Luís Gustavo gomes, Educação sistêmico-complexa e saber jurídico: possibilidade de percepção das relações comunicacionais no direito. IN: TRINDADE, André (Coord.) Direito comunicacional sob uma ótica sistêmica. Curitiba: Juruá, 2008. p.122)

A partir das constatações acima, tem-se que o processo de formulação de políticas públicas deve

A ser compartimentalizado em relação à execução, que deve ser fiel às diretrizes estabelecidas a partir de uma abordagem inicial que leve em consideração as múltiplas facetas do problema a ser enfrentado.

B ser atribuição do poder político legitimamente eleito e que não pode ser objeto de submissão 3 técnicos ou acadêmicos. Aos cidadãos, sujeitos passivos da ação estatal, compete gozar dos benefícios e validar ou não a opção política nas eleições.

C orientar-se por uma práxis voltada à resolução de problemas do cotidiano das pessoas. mantendo uma relação dialógica com elas e abandonando as conjecturas acadêmicas que se mostrarem compartimentalizadas e encerradas em modelos teóricos reducionistas.

D ser atribuição da União, uma vez que os problemas transcendem os limites geográficos das cidades e das Estados e somente à União pode representar o Estado nacional perante os outros países.

E ser atribuição de acadêmicos e especialistas, cabendo ao poder público, em caráter vinculante, executar as ações para implementar as diretrizes fixadas a partir da abordagem técnica estabelecida.