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Em relação aos sinais gráficos adotados na CDU para uma otimização da representação dos assuntos, o símbolo que pode ser usado como sinal de intercalação dos conceitos, modificando sua ordem de citação, é:

A :: (dois pontos duplos)
B / (barra oblíqua)
C [ ] (colchetes)
D ... (reticências)

O atendimento ao usuário no setor de referência tenta maximizar o uso de recursos informacionais por meio da interação entre grupos de usuários. O nível que proporciona o acesso à informação em diversos bancos de dados e instrumentos bibliográficos por meio de programas cooperativos entre bibliotecas ou recursos eletrônicos é conhecido como:

A nível institucional
B nível intermediário
C nível indireto
D nível direto

Macedo

( 1990 ) conceitua cinco linhas básicas de configuração do setor de referência. Há uma delas em que cabe ao bibliotecário dar treinamento e coordenadas, bem como supervisionar o setor de referência, visando à sua otimização, organização e administração, de forma cooperativa. Trata-se do(a):

A Administração/Supervisão do Setor de Referência
B Comunicação Visual/Divulgação da Biblioteca
C Educação dos Usuários
D Serviço de Referência Propriamente Dito

Consultas e pesquisas feitas em sítios da web podem ser divididas em três categorias que diferem quanto à indexação e ao armazenamento de seus bancos de dados. Aquela que faz indexação automática da informação, sem preocupação com a classificação, e recupera a maior quantidade possível de informações relacionadas é nomeada de:

A metadado
B metamecanismo de busca
C mecanismo de busca
D diretório

A normalização de trabalhos acadêmicos, dissertações e teses é regida pela NBR 14724/2002 (atualizada em 2006). De acordo com a referida norma, são considerados elementos pós-textuais:

A apêndices, anexos, errata
B apêndices, epígrafe, lista de símbolos
C apêndices, resumo, sumário
D apêndices, glossário, referências

A NBT 10520 aborda um aspecto conhecido como citação da citação . Trata-se de uma citação a cujo original não se teve acesso, mas que consta da obra de outros autores consultados. Para tal situação, utiliza-se a expressão:

A ad hoc
B apud
C ibidem
D opus Citatum

Sabe-se que os documentos arquivísticos apresentam fases documentais. Aqueles que já não são utilizados com frequência e são mantidos por razões administrativas ou legais são conhecidos como:

A correntes
B intermediários
C permanentes
D históricos

Sob o aspecto do relacionamento do bibliotecário com seus usuários, sabe-se que a manutenção do diálogo entre esses atores é essencial no processo de aceleração da recuperação da informação. O serviço que leva a informação específica ao usuário é conhecido como:

A disseminação seletiva da informação
B circulação
C levantamento bibliográfico
D controle bibliográfico