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Uma organização pública visa fortalecer sua governança de TI, assegurando alinhamento entre TI e objetivos institucionais, tratamento adequado dos riscos e mecanismos claros de acompanhamento do desempenho da área de TI.

Nessa situação, o único domínio do COBIT que atende aos propósitos da organização é o que compreende as ações de

A planejar, avaliar, implementar.
B avaliar, dirigir e monitorar.
C entregar, servir e suportar.
D construir, adquirir e implementar.
E monitorar, avaliar e analisar.

No que se refere ao SNMP, assinale a opção correta.

A O protocolo de transporte das mensagens SNMP é o ICMP, sendo utilizadas as portas 161 e 162.
B O SNMP utiliza a linguagem de definição de dados conhecida como MIB.
C O envio, por parte de um agente, de uma mensagem não solicitada à entidade gerenciadora caracteriza o modo comando-resposta.
D A versão SNMPv2 introduziu itens de segurança como criptografia, autenticação e controle de acesso.
E SNMPv3 é a versão mais recente do SNMP, lançada em 1999 e atualizada em 2002.

Assinale a opção em que é corretamente citado o princípio estabelecido pela ABNT NBR ISO/IEC 38500:2018, segundo o qual TI é adequada à finalidade de suporte da organização, fornecendo os serviços, os níveis de serviço e a qualidade dos serviços necessários para o atendimento dos requisitos do negócio, tanto atuais quanto futuros.

A estratégia
B desempenho
C responsabilidade
D conformidade
E capacidade

Ainda à luz da Instrução Normativa SGD/ME n.º 94, assinale a opção correta.

A O termo de referência deve garantir, por meio de cláusulas vinculantes, que, após a assinatura do contrato e durante toda sua vigência, o gestor do contrato exerça vínculo de subordinação com funcionário da empresa prestadora de serviço, não sendo esse fato considerado intervenção da administração em sua gestão interna.
B O termo de referência deverá ser assinado pela autoridade máxima da área de TIC, sendo obrigatória a definição precisa do objeto da contratação, vedadas especificações que limitem a competição, exigindo-se também que se assegure sua prorrogação por meio de cláusulas contratuais, as quais devem conter a indicação do prazo da prorrogação e da duração do contrato.
C O contrato que previr a operação continuada de sistemas estruturantes de tecnologia da informação — sistemas de informação desenvolvidos para sustentar atividades como orçamento ou administração financeira comuns a todos os órgãos da administração que, a critério do Poder Executivo, necessitem de coordenação central — poderá ter vigência máxima de 15 anos.
D O apoio técnico aos processos de gestão das soluções de TIC não pode ser objeto de contratação, salvo quando a contratada que provê a solução de TIC seja a mesma que mensura a fiscalização.
E Para fins de prorrogação contratual, fica a critério do gestor do contrato, desde que neste previsto, realizar ou não pesquisa de preços que venha a compor a documentação e vise subsidiar a decisão da administração de renovar a contratação.

Uma organização pública, após decidir pela adoção da norma NBR ISO/IEC 27001:2013, iniciou a implementação de um SGSI. Durante esse processo, a organização buscou estruturar suas ações de modo a garantir que a segurança da informação fosse mantida e aprimorada ao longo do tempo.

Considerando a situação hipotética precedente e as disposições da NBR ISO/IEC 27001:2013, assinale a opção em que é apresentada prática necessária à efetividade do SGSI no caso.

A adoção de controles de segurança focados predominantemente no atendimento a exigências formais de auditoria e conformidade
B implementação inicial de controles de segurança, dispensando-se revisões posteriores do SGSI após sua formalização
C centralização das decisões relativas à segurança da informação no âmbito exclusivo da área de tecnologia da informação
D definição de controles de segurança estáveis, mantidos independentemente de mudanças no contexto organizacional
E realização periódica de avaliações e ajustes no SGSI em função de alterações nos riscos e nos objetivos institucionais

Se um documento eletrônico for assinado digitalmente e validado por meio de um certificado emitido por uma autoridade certificadora confiável, esse procedimento assegurará que o documento

A impeça qualquer forma de acesso não autorizado ao sistema.
B esteja protegido contra a hipótese de indisponibilidade do sistema.
C utilize exclusivamente criptografia simétrica.
D permaneça confidencial durante todo o seu ciclo de vida.
E mantenha os atributos de integridade, autenticidade do autor e não repúdio.
Texto associado
No que se refere a sistemas operacionais, Windows Server e serviços de diretório, julgue os itens a seguir.

O escalonamento preemptivo permite que o sistema operacional interrompa a execução de um processo em andamento para alocar a CPU a outro processo considerado mais prioritário.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade do Estado de Santa Catarina Cargo: Técnico Universitário de Desenvolvimento - Área: Analista de Suporte Prova: CESPE/CEBRASPE - UDESC - Técnico Universitário de Desenvolvimento - Área: Analista de Suporte - 2026

Certo scrum team está conduzindo sua 5.ª sprint. Durante o sprint review, stakeholders identificam a necessidade de ajustes relevantes em funcionalidades recém-entregues. Diante disso, foi tomada a decisão de se reorganizar o product backlog, incluindo-se novos itens derivados do feedback. Paralelamente, parte dos itens originalmente planejados para a sprint não atingiu a definition of done . A equipe questiona como tratar os itens incompletos e como o feedback recebido deve impactar o planejamento futuro, considerando o papel do refinamento contínuo.

Na situação hipotética apresentada, a conduta que a equipe deve adotar é

A bloquear alterações no product backlog até o encerramento do ciclo do produto.
B incluir o feedback no product backlog , reordenar o backlog conforme valor e tratar itens não concluídos como não entregues.
C considerar os itens parcialmente concluídos como parte do incremento, se tiverem sido testados.
D prorrogar a sprint até que todos os itens atinjam a definition of done .
E transferir automaticamente os itens incompletos para a próxima sprint.

Na criptografia de chave pública, as entidades utilizam pares de chaves matematicamente relacionados. Para que um remetente consiga enviar uma mensagem cifrada garantindo que apenas o destinatário pretendido possa realizar a leitura do conteúdo original, o remetente deve realizar a cifragem utilizando a chave

A pública do destinatário.
B privada do destinatário.
C pública do remetente.
D privada do remetente.
E simétrica de sessão.

O tribunal de determinado estado realizou um processo de modernização digital para otimizar o atendimento ao público. O novo sistema utiliza inteligência artificial para identificar automaticamente o tipo de solicitação recebida, encaminhar o processo ao setor adequado e responder a dúvidas frequentes de forma interativa. Para isso, a equipe de TI implantou modelos de aprendizado de máquina supervisionado, integrados a módulos de processamento de linguagem natural (PLN), que permitem que o sistema compreenda textos em linguagem humana e aprimore continuamente suas respostas. Os dados de interação são armazenados em banco de dados em nuvem, e os modelos são atualizados periodicamente para melhorar a precisão.

O sistema descrito na situação hipotética precedente aplica

A estratégias de automação baseadas exclusivamente em scripts de lógica sequencial.
B métodos de simulação matemática estática voltados apenas à previsão numérica de séries temporais.
C técnicas de inteligência artificial baseadas em aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural.
D procedimentos de mineração de dados para geração de relatórios de desempenho organizacional.
E algoritmos determinísticos convencionais, com respostas fixas e previsíveis a cada solicitação.
Órgão: Tribunal de Contas de Minas Gerais Cargo: Analista de Controle Externo - Área Ciência da Computação Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE MG - Analista de Controle Externo - Área Ciência da Computação - 2026