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Sua necessidade é determinada pela missão ou objetivos institucionais, ou, ainda, por problemas específicos relacionados ao bom desempenho da organização. Sua eficácia é medida pelo grau segundo o qual contribui para a realização dos objetivos e para alcançar os resultados desejados. Trata-se

A do diagnóstico
B do relatório.
C do orçamento.
D da meta.
E do plano.

Sobre Classificação Decimal Universal, considere:

I. É aplicada em bibliotecas, bases de dados bibliográficos, bibliografias, serviços de documentação, portais de informação e bases de dados online.

II. É baseada em disciplinas, alfabeticamente subdivididas.

III. Suas tabelas são organizadas como um sistema coerente de conhecimento com relações associativas e referências entre conceitos e campos co-relacionados.

IV. Há regras definidas para a combinação de facetas.

V. A notação tem duas funções básicas: a primeira e mais importante é mecanizar a ordem; a segunda é apresentar um potencial de expressão, refletindo o planejamento do sistema.
Está correto o que se afirma APENAS em

A I , III e V.
B II, III e IV.
C I, II e IV.
D II, III e V.
E I, IV e V.

A fim de dar fundamentação teórica a seu projeto de lei, uma deputada vai à biblioteca da Assembleia Legislativa de Sergipe em busca de material sobre sexismo no Brasil. A Bibliotecária lhe indica, corretamente, uma pesquisa on-line na

A seção de jurisprudências no portal do Conselho Nacional de Justiça.
B seção de legislação do site da própria Assembleia.
C Bibliografia Brasileira de Direito no site da biblioteca do Senado.
D Jurisprudência Unificada no portal da Justiça Federal.
E seção de doutrina no portal da Câmara dos Deputados.

Considere os dois agrupamentos abaixo relativos à Classificação Decimal Universal:

I. (1-925)“6”

II. =352.3

III. 7.032.6:113

IV. 35.081.71

V. (042.5)342.537.6
a. número composto extraído da tabela principal.
b. número composto extraído das tabelas auxiliares e principal.
c. número simples extraído das tabelas auxiliares.
d número simples extraído da tabela principal.
e. número composto extraído das tabelas auxiliares.
A correlação correta entre os agrupamentos é

A I-a; II-d; III-b; IV-e; V-c.
B I-b; II-d; III-a; IV-c; V-e.
C I -c; II-a; III-e; IV-d; V-b
D I-e; II-c; III-a; IV-d; V-b
E I -c; II-e; III-a; IV-b; V-d

Uma bibliotecária tem em mãos uma coleção de DVDs contendo a série de documentários intitulada “A Assembleia Legislativa de Sergipe na História”. Para descrever o item usando o AACR2, a profissional deverá usar

A o capítulo 9.
B os capítulos 7 e 21.
C os capítulos 7, 9 e 12.
D o capítulo 7.
E os capítulos 21 e 26. I.

Em relação ao processo de referência, considere:

I. A questão inicial refere-se à busca de informações, por parte do usuário, quando este faz perguntas de forma compreensível para obter êxito em suas respostas.

II. Para estabelecer a estratégia de busca, o profissional deve desenvolver atividades de seleção da categoria da fonte, seleção da fonte específica e dos pontos de acesso específicos dentro dessa fonte.

III. A resposta é considerada uma solução quando o profissional determina que atendeu satisfatoriamente o usuário.
Está correto o que se afirma APENAS em

A II e III.
B I e II.
C I e III.
D I.
E II.

Três instrumentos são essenciais ao processo de automação:

I. Norma ISO 2709, cuja finalidade é buscar e recuperar informação em bases de dados distintas, usando uma interface de usuário comum.

II. Protocolo Z39.50, que apresenta uma estrutura geral projetada para a comunicação entre sistemas de processamento de dados e não para uso como formato de processamento dentro dos sistemas.

III. Formato MARC, usado como linguagem padrão internacional para intercâmbio de informações bibliográficas.
Ocorre que

A I está correto; a ISO serve para acessar catálogos de outras instituições, independentemente do sistema utilizado.
B III está correto; o MARC é um conjunto de códigos e designações de conteúdo definido para codificar registros legíveis por máquina.
C II está correto; o protocolo especifica os requisitos para o formato de intercâmbio de registros bibliográficos para todas as formas de documentos.
D I, II e III estão corretos; um bom software para automação de bibliotecas deve operar com esses três instrumentos.
E I, II e III estão incorretos; as definições expressas em I e II estão trocadas, e III é um formato padrão para registro bibliográfico.

O ícone de uma estrela que aparece do lado direito, no interior da linha de endereço do navegador Google Chrome (onde se digita o endereço dos sites que se quer visitar), serve para

A alterar as configurações do navegador.
B adicionar extensões, ou plug-ins, ao navegador.
C adicionar a página corrente à lista de sites favoritos.
D indicar que o site é patrocinado por alguma organização.
E exibir a lista de sites favoritos.

Um Técnico Administrativo percebe, ao executar suas tarefas de rotina, que seu computador, com o sistema operacional Windows 7, travou. Tentou, inutilmente, clicar a combinação das teclas Ctrl + Alt + Del para acessar a área onde possíveis processos estariam causando o problema. Atribuiu, então, o travamento ao acionamento acidental da tecla Break. Para que o computador volte a funcionar, o Técnico deve

A desligar o computador, mantendo pressionado o botão liga/desliga do gabinete por cerca de 5 segundos. Depois, pressionar novamente o botão liga/desliga, aguardar o Windows inicializar e retomar suas tarefas de rotina.
B tirar o computador da tomada e, após cessar o fornecimento de energia e o computador desligar, colocá-lo na tomada novamente, ligá-lo, e retomar todas as tarefas do ponto onde parou, já que o Windows 7 recupera automaticamente tudo que estava sendo realizado antes do desligamento.
C chamar o suporte de Tecnologia da Informação, já que desligar o computador, nesse caso, irá danificá-lo permanentemente, impossibilitando o acesso a todos os documentos gravados.
D pressionar a combinação de teclas Ctrl + R, pois o travamento ocorreu porque o computador entrou em modo de bloqueio, decorrente do pressionamento inadvertido da tecla Break, que bloqueia as funções principais do computador.
E desconectar o teclado e o mouse do gabinete do computador e, após 5 segundos, conectá-los novamente, pois esse procedimento fará com que o Windows habilite novamente as funções destes componentes.

Os dispositivos periféricos são componentes de hardware que se conectam a um computador para adicionar funcionalidade, sendo divididos em dispositivos de entrada, de saída e de entrada-saída. São exemplos de cada uma dessas categorias, respectivamente:

A scanner, monitor e modem.
B teclado, impressora e microfone.
C mouse, pendrive e alto-falante.
D webcam, drive de CD-ROM e cartões de memória.
E joystick, drive de disquete e vídeo.