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Assinale a alternativa que apresenta o princípio ético da transparência:

A Visibilidade dos critérios que norteiam as decisões e as ações, mediante comunicação objetiva, ágil e acessível, observados os limites do direito à confidencialidade
B Respeito à legislação nacional e dos países nos quais os Correios atuam
C Atuação com responsabilidade ambiental, econômica, social e cultural
D Honestidade e probidade na realização dos compromissos assumidos

A realização de treinamento periódico de empregados e administradores dos Correios sobre o Código de Conduta Ética e Integridade e sobre a política de gestão de riscos a administradores deve ocorrer ______. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A no máximo a cada 2 anos
B no mínimo anualmente
C no mínimo a cada 3 anos
D no máximo a cada 5 anos

Assinale a alternativa que apresenta a penalidade prevista para infrações éticas, de acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade.

A Censura, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal em sede própria, e da aplicação alternativa de penalidades disciplinares
B Suspensão de até 180 dias
C Demissão agravada
D Expulsão da carreira

De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade, assinale a alternativa incorreta .

A Brindes de caráter geral são aqueles que não se destinam a agraciar exclusivamente determinado colaborador
B Brindes que ultrapassem o valor de R$ 100,00 serão, conforme sua natureza, incorporados ao patrimônio dos Correios ou doados a instituição de caridade
C Não é permitida a aceitação de brindes, em qualquer hipótese
D É permitida a aceitação de brindes que não possuam valor comercial, como por exemplo, de um marcador de página de livros de papelão com desenho personalizado em razão de data comemorativa

Lucas, empregado dos Correios, veiculou em sua rede social informação privilegiada obtida no exercício profissional, o que gerou intensa discussão nos meios de comunicação de massa. Diante do exposto, assinale a alternativa correta .

A Lucas violou compromisso dos empregados em relação aos Correios, expressamente previsto no Código de Conduta Ética e Integridade
B Lucas não violou compromisso dos empregados em relação aos Correios, uma vez que essa conduta não é prevista no Código de Conduta Ética e Integridade
C Lucas violou compromisso dos empregados em relação aos Correios, implicitamente previsto no Código de Conduta Ética e Integridade
D A conduta de Lucas foi indiferente, uma vez que exerceu sua liberdade de expressão

De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios, assinale a alternativa que apresenta o princípio ético que estabelece a objetividade e imparcialidade nas decisões, ações e no uso dos recursos da empresa, bem como a prevalência do interesse público sobre o particular.

A Dignidade humana e respeito às pessoas
B Legalidade
C Profissionalismo
D Impessoalidade

Assinale a alternativa que apresenta o compromisso que os Correios NÃO possuem em relação aos seus clientes.

A Atender aos clientes com cortesia e respeito
B Responder às solicitações de informações independentemente de prazo e objetividade
C Garantir a satisfação dos clientes
D Oferecer produtos e serviços com a qualidade contratada

Assinale a alternativa que apresenta o compromisso que o empregado NÃO pode ter em relação aos Correios.

A Adotar boas práticas de mesa e telas limpas para que pessoas não autorizadas não tenham acesso a informações privilegiadas e dados pessoais de terceiros
B Assegurar a utilização adequada das informações e dos recursos tecnológicos disponíveis
C Apresentar-se ao trabalho vestido com roupas inadequadas ao exercício da função
D Conhecer e cumprir o Código de Conduta Ética e Integridade da instituição

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o órgão competente para gerir a aplicação, a atualização periódica, a disseminação e a divulgação do Código de Ética e Integridade dos Correios.

A Comissão de Ética, com apoio da Presidência e das Diretorias dos Correios
B Comissão de Ética, sem apoio de qualquer outro órgão
C Associação de interesse civil
D Comitê de usuários