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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. “____________________ afeta atitudes pessoais e comportamentos relevantes para a produtividade individual e grupal, tais como: motivação para o trabalho, adaptabilidade a mudanças no ambiente de trabalho, criatividade e vontade de inovar ou aceitar mudança”.

A Comportamento organizacional
B Qualidade de Vida no Trabalho
C Remuneração
D Liderança e motivação
E Gestão de conflitos

A sustentabilidade com o foco em qualidade:

I. Têm relação direta na estratégia empresarial.

II. É imprescindível para empresas sustentáveis.

III. Passa por algumas etapas do negócio.

IV. Começa desde uma administração responsável.

V. Envolve escolha da matéria prima, seleção de colaboradores etc. Estão corretas as afirmativas:

A I, II, III apenas
B I, II, III, IV, V
C III, V apenas
D I, II, IV, V apenas
E III, IV, V apenas

A respeito da gestão do conhecimento, considere:

I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento.

II. Sua eficácia trará vantagem competitiva.

III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos.

IV. Existe independentemente da gestão de informações.

V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização. Estão corretas as afirmativas:

A I, III, V apenas
B II, IV apenas
C I, II, III, V apenas
D III, V apenas
E IV, V apenas

Competências integram um conjunto denominado CHA, respectivamente composto por conhecimentos, habilidades e atitudes. A esse respeito, assinale a alternativa correta que refere-se a dimensão de conhecimentos.

A Capacidade de gerenciar projetos
B Autocontrole
C Boa comunicação
D Domínio do inglês
E Bom relacionamento interpessoal

Para Carvalho e Viana

( 1998 ), o desenvolvimento sustentável apresenta três grandes dimensões principais. Assinale a alternativa que apresente as três dimensões.

A Jurídica, econômica e política
B Ambiental, fatorial e econômica
C Social, política, econômica
D Ecológica, ambiental e social
E Econômica, ambiental e social

Planejar pode ser concebido como a base de todo negócio. Quanto ao planejamento estratégico que se faz de modo sustentável, leia as afirmativas a seguir:

I. É preciso traçar um direcionamento, um caminho a ser percorrido, definindo posicionamento, mercado, clientes e operações da empresa.

II. A base de todo negócio é o planejamento estratégico.

III. É preciso traçar um direcionamento, um caminho a ser percorrido, e quanto mais estruturado é o seu planejamento, mais possibilidades sua empresa tem de estar preparada para as adversidades do mercado.

IV. No planejamento estratégico é necessário analisar o cenário, ou seja, o contexto de mercado.

V. Planejar estrategicamente requer entender o cliente, suas necessidades a curto, médio e longo prazo. Estão corretas as afirmativas:

A I, II, IV apenas
B II, III, V apenas
C III, V apenas
D I, IV, V apenas
E I, II, III, IV, V

Quanto a certas etapas que podem integrar a gestão da informação, considere:

I. BUSCA: escolher as fontes de informações confiáveis que se enquadrem nos critérios de qualidade da informação definidos pelo profissional da informação junto ao cliente (ou usuário).

II. IDENTIFICAÇÃO: utilizar informações relevantes que atendam as necessidades do cliente (ou usuário).

III. CLASSIFICAÇÃO: agrupar as informações de acordo com as características e propriedades identificadas, para facilitar o tratamento e processamento.

IV. PROCESSAMENTO: tratar a informação, adequando-a ao melhor formato para facilitar o seu uso e compreensão.

V. ARMAZENAMENTO: utilizar técnicas de classificação e processamento, armazenar as informações para facilitar o seu acesso quando o uso se fizer necessário. VI. DISSEMINAÇÃO: fazer com que a informação chegue a quem dela precisa no momento certo. Estão corretas as afirmativas:

A I, III apenas
B I, II, III, VI apenas
C II, IV, V, VI apenas
D I, II, III, IV, V, VI
E III, IV, V apenas

Assinale a alternativa incorreta quanto à gestão do conhecimento.

A É a prática de agregar valor à informação e de distribuíla
B É um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito
C É um conjunto de processos que visa colaborar para a criação, captura e compartilhamento do conhecimento tácito e implícito entre as pessoas de uma organização
D Tem como objetivo a criação de ferramentas que auxiliem na disseminação dos conhecimentos tácitos e implícitos dentro desta organização
E A gestão do conhecimento não depende do processo de gestão da informação

Leia atentamente as proposições a seguir atribuindolhes valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) quanto à atuação da Gestão da Informação:

( ) O profissional é o responsável por implantar sistemas, como um banco de dados, que armazenam milhares de informações.

( ) Estuda tecnologias e programação, mas não implanta sistemas.

( ) Recolhe dados e os qualifica, transformando-os em conhecimento a ser usado por gestores na tomada de decisões.

( ) Enfoca aspectos gerencias e tecnológicos (planejamento estratégico, tomada de decisão e sistemas de informação).

( ) Contempla com mais profundidade questões de organização, indexação da informação, além do tratamento de acervos analógicos e digitais. Assinale a alternativa que apresenta, de cima para baixo, a sequência correta:

A F, V, V, V, F
B F, F, V, V, F
C V, F, V, F, F
D V, V, V, F, F
E F, F, F, V, V