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Segurança da Informação pode ser definida como a proteção de um conjunto de informações, preservando o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. Para tanto, os atributos de Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Autenticidade devem ser garantidos. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de um dos atributos da segurança da informação.

A Disponibilidade é a propriedade que garante que a informação mantenha todas as características originais estabelecidas pelo proprietário da informação.
B Confidencialidade é a propriedade que garante que o acesso à informação se dará somente pelas entidades autorizadas pelo proprietário da informação.
C Integridade é a propriedade que garante que a informação esteja sempre disponível para uso por aqueles usuários autorizados pelo proprietário da informação.
D Confidencialidade é a propriedade que garante que a informação é proveniente da fonte anunciada e que não sofreu alteração ao longo de um processo.
E Autenticidade é a propriedade que garante a impossibilidade de negar a autoria em relação a uma transação anteriormente feita.

O ITIL v.3, lançado no ano de 2007 e atualizado em 2011, é composto de cinco volumes que descrevem, cada um, as fases do ciclo de vida dos serviços de Tecnologia da Informação. No total, são apresentados 26 processos divididos em seus respectivos volumes. Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre processo e a fase do ciclo de vida a que pertence segundo classificação do ITIL v.3.

A processo: gerenciamento de mudança fase: desenho de serviço
B processo: gerenciamento de fornecedor fase: transição de serviço
C processo: avaliação do serviço fase: melhoria contínua de serviço
D processo: relatório de serviço fase: operação de serviço
E processo: gerenciamento financeiro fase: estratégias de serviço

O PMI (Project Management Institute) define a Gerência de Projetos como o processo onde se aplicam conhecimentos, capacidades, instrumentos e técnicas de forma a atingir os objetivos e satisfazer as expectativas das partes interessadas. Assinale a alternativa que apresenta o nome que se dá a essas partes envolvidas em um processo de gerência de projetos.

A Gerentes
B Clientes e usuários
C Steakholder
D Sponsors
E Suppliers

O meio de comunicação que pode ser utilizado nas redes LANs Ethernet tradicionais, que utiliza conectores do tipo BNC e que apresenta um núcleo central de fio torcido ou sólido envolto em um revestimento isolante que é coberto por um condutor externo de folha de metal e(ou) uma capa é o cabo

A de fibra óptica.
B de par trançado.
C coaxial.
D UTP.
E STP.

O COBIT cobre quatro domínios, subdivididos em trinta e quatro processos e duzentos e dez objetivos de controle. Assinale a alternativa que apresenta o nome correto de um domínio do COBIT.

A Planejar e Suportar
B Monitorar e Organizar
C Implementar e Entregar
D Adquirir e Implementar
E Avaliar e Suportar

A tecnologia de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) permite a digitalização, o armazenamento e a recuperação ágil de documentos de uma empresa. O maior desafio dessa tecnologia é a indexação e a classificação dos documentos, possibilitando a sua recuperação em um banco de dados, por exemplo. Dessa forma, uma técnica de reconhecimento de imagens, convertendo-as em texto, é utilizada no processo de GED. Assinale a alternativa que apresenta o nome dessa técnica de reconhecimento e conversão de imagens em texto.

A OCR (Optical Character Recognition)
B DI (Document Imaging)
C Workflow
D BPM (Business Process Management)
E ECM (Enterprise Content Management)