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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

FEPESE - CELESC - Assistente Administrativo - 2019 • FEPESE • 2019

São atributos exigidos de profissionais do atendimento ao público: 1. Responsabilidade e respeito. 2. Prestar atenção nas pessoas que recebem ou com as quais mantém contato. 3. Prometer alguma coisa mesmo que saiba que não poderá cumprir. 4. Utilizar-se da subjetividade e da discricionariedade na priorização do atendimento ao usuário. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .
A
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.
C
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
E
São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
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