Questão pública
Questão de Atendimento ao Público
FUNDATEC - Prefeitura de Tangará da Serra MT - Recepcionista e Mensageiro - 2025 • FUNDATEC • 2025
ID 62671
Atendimento ao Público Processo de Comunicação
FUNDATEC
Prefeitura de Tangará da Serra MT Recepcionista e Mensageiro 2025
São boas práticas no atendimento a uma pessoa surda:
I. Utilizar Libras ou falar olhando diretamente para a pessoa para que ela possa fazer leitura labial.
II. Usar um tom de voz mais alto para que a pessoa escute.
III. Repassar as informações necessárias de forma verbal e escrita em vez de apenas verbalmente.
IV. Utilizar Braile ou desenhos em alto relevo para que a pessoa possa fazer leitura tátil. Quais estão corretas?
I. Utilizar Libras ou falar olhando diretamente para a pessoa para que ela possa fazer leitura labial.
II. Usar um tom de voz mais alto para que a pessoa escute.
III. Repassar as informações necessárias de forma verbal e escrita em vez de apenas verbalmente.
IV. Utilizar Braile ou desenhos em alto relevo para que a pessoa possa fazer leitura tátil. Quais estão corretas?
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