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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

OBJETIVA - Prefeitura de Rio do Oeste SC - Agente Administrativo - 2025 • OBJETIVA • 2025

ID 107710 Atendimento ao Público Princípios do Atendimento OBJETIVA Prefeitura de Rio do Oeste SC Agente Administrativo 2025
Como a empatia contribui para um bom atendimento ao público?
A
Faz com que o cliente se sinta entendido e acolhido, melhorando a experiência.
B
Faz com que o atendente evite resolver o problema para não se envolver.
C
Garante que o atendente não precise resolver a questão, apenas ouvir.
D
Faz com que o cliente se sinta pressionado a aceitar a solução proposta.
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2025
Com base nas regras apresentadas, julgue o item a seguir, conforme a lógica proposicional. Sempre que o atendiment…CEBRASPE • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento
2025
Com base nas regras apresentadas, julgue o item a seguir, conforme a lógica proposicional. Se o atendimento foi fe…CEBRASPE • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento
2024
Acerca de atendimento ao público, assinale a alternativa correta.IBFC • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento
2024
No que se refere à comunicação e expressão, assinale a alternativa incorreta.IBFC • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento
2024
No atendimento ao público, assinale a alternativa que indica a técnica de imitar a linguagem corporal e o tom de v…IBADE • Atendimento ao Público • Princípios do Atendimento