Questão pública
Questão de Técnicas de Vendas e Negociação
OBJETIVA - Prefeitura de Canudos do Vale RS - Operador de Máquinas - 2023 • OBJETIVA • 2023
ID 108597
Técnicas de Vendas e Negociação Atendimento de Qualidade
OBJETIVA
Prefeitura de Canudos do Vale RS Operador de Máquinas 2023
A respeito das atitudes corretas durante e após prestar atendimento ao público em órgão público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias.
( ) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário.
( ) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.
( ) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias.
( ) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário.
( ) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.
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