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Questão pública

Questão de Técnicas de Vendas e Negociação

OBJETIVA - Prefeitura de Piratininga SP - Cozinheiroa - 2023 • OBJETIVA • 2023

ID 108645 Técnicas de Vendas e Negociação Comunicação no Atendimento ao Público OBJETIVA Prefeitura de Piratininga SP Cozinheiroa 2023
Ao realizar ligações telefônicas, o atendente deve:
A
Desprezar o posicionamento do telefone, orelha e boca.
B
Cuidar para que o tom de voz seja fechado e a dicção seja incorreta.
C
Atentar-se para transmitir tristeza no tom de voz.
D
Ter muito cuidado com o uso da língua portuguesa.
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