Questão pública
Questão de Atendimento ao Público
FCC - ALE AP - Auxiliar Legislativo Atividade Administrativa e Operacional Especialidade: Auxiliar Operacional - 2020 • FCC • 2020
ID 173459
Atendimento ao Público Qualidade no atendimento
FCC
Assembléia Legislativa do Amapá Auxiliar Legislativo Atividade Administrativa e Operacional Especialidade: Auxiliar Operacional 2020
Em uma capacitação para profissionais de atendimento ao público, foi mencionado, pelo consultor, que o verdadeiro desafio
surge quando os atendentes precisam projetar uma emoção enquanto sentem outra, de forma a não causar inconsistência entre
ambas. Em outras palavras, o consultor atribui a essa disparidade o que se conhece por
surge quando os atendentes precisam projetar uma emoção enquanto sentem outra, de forma a não causar inconsistência entre
ambas. Em outras palavras, o consultor atribui a essa disparidade o que se conhece por
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