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Questão pública

Questão de Administração Geral

Quadrix - CRO PE - Recepcionista - 2016 • Instituto Quadrix • 2016

O processo de comunicação envolve basicamente quatro
elementos: emissor, mensagem, canal e receptor. Esses
elementos devem fluir sem que existam “ruídos ou
barreiras” que possam interferir nesse processo.

Considerando especificamente o papel do Emissor no
processo de comunicação, assinale a alternativa que
apresente um “ruído” que pode interferir nesse processo.
A
Não saber ouvir.
B
Dificuldade de expressão.
C
Juízo precipitado.
D
Relacionamento.
E
Intenções ocultas.
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