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Questão pública

Questão de Administração Geral

Quadrix - CRO PR - Recepcionista - 2016 • Instituto Quadrix • 2016

Considere as afirmações a seguir.

I. Utilizar expressões que demonstrem deferência e desvelo.
II. Utilizar formas de tratamento informais e linguagem capciosa.
III. Utilizar uma linguagem direcionada, procurando expressar-se por meio de palavras objetivas, inteligíveis e de fácil interpretação.

Considerando-se as orientações gerais sobre as relações humanas no trabalho, não é verdadeiro o que se afirma em:
A
I e III, somente.
B
I e II, somente.
C
II e III, somente.
D
I, somente.
E
II, somente.
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