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Assinale a alternativa correta em relação às
atividades das comissões hospitalares.

A Não é uma prática sugerida nos atuais modelos
de gestão na área da saúde.
B Trata-se de uma prática pouco reconhecida e
valorizada pelos sistemas de saúde.
C As comissões existem apenas para cumprir
a legislação e os reflexos de seu trabalho na
organização são visualizados.
D Constitui elemento decisivo para a disseminação
e efetivação de uma iniciativa em prol da
qualidade.
E É fácil manter vivo o trabalho dessas comissões
e valorizar o que é feito.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo – Administração Hospitalar Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo – Administração Hospitalar - 2016

Assinale a alternativa que apresenta os
agrupamentos de funcionários, conhecidos
como capital humano, na gestão hospitalar.

A Estrutura funcional, estrutura divisional e
estrutura matricial.
B Estrutura funcional, estrutura organizacional e
estrutura matricial.
C Estrutura divisional, estrutura matricial e
estrutura radial.
D Estrutura organizacional, estrutura divisional e
estrutura matricial.
E Estrutura organizacional, estrutura divisional e
estrutura radial.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo – Administração Hospitalar Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo – Administração Hospitalar - 2016

Assinale a alternativa que apresenta as
principais competências do gestor hospitalar.

A Intelectual, organizacional, comunicativa,
comportamental, social, política.
B Intelectual, operacional, comunicativa,
comportamental, funcional, política.
C Intelectual, administrativa, comunicativa,
comportamental, operacional, funcional.
D Intelectual, administrativa, funcional,
comportamental, social, profissional.
E Intelectual, administrativa, comunicativa,
comportamental, social, funcional.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo – Administração Hospitalar Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo – Administração Hospitalar - 2016

Assinale a alternativa que apresenta três tipos de produtos arm azenados pela farmácia.

A Medicamentos de prateleira, psicotrópicos, materiais refrigerados.
B Medicamentos de prateleira, agulhas, seringas.
C Materiais refrigerados, antibióticos, medicamentos de prateleiras.
D Materiais refrigerados, medicamentos de prateleira, produtos dietéticos.
E Medicamentos de prateleira, produtos dietéticos, psicotrópicos.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo – Administração Hospitalar Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo – Administração Hospitalar - 2016

Na contratação de serviços terceirizados para
a hotelaria hospitalar, algumas vantagens
devem ser observadas como critérios para
a contratação com a finalidade de manter e
melhorar o atendimento e a qualidade dos
serviços. Assinale a alternativa que apresenta
um desses critérios, que se constitui em fator
decisivo, para a contratação de serviços
terceirizados na hotelaria hospitalar como
serviço de apoio.

A Infraestrutura necessária.
B Capacidade técnica da equipe.
C Implementação de novas tecnologias.
D Eficiência do serviço.
E Estado da arte.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Gestão Hospitalar Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Gestão Hospitalar - 2016