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Suponha que determinado gestor pretenda avaliar o desempenho de sua equipe utilizando ferramentas e metodologias consagradas de avaliação de desempenho. Nesse contexto, pretende aplicar a Avaliação 360°, também denominada Avaliação Circular, o que significa que

A a avaliação deverá estar, necessariamente, atrelada a um processo de progressão na carreira ou outro tipo de evolução funcional.
B os membros da equipe serão avaliados pelos seus pares e também por outros stakeholders, tais como clientes, e não apenas por seus superiores.
C haverá a necessidade de contratação de consultoria independente para realizar a avaliação, a qual deverá ocorrer de forma sigilosa.
D o cerne do processo avaliatório consistirá na autoavaliação e no atingimento de metas individuais, que possuem peso superior àquele atribuído à avaliação feita por gestores.
E resultará no ranqueamento dos avaliados de acordo com a performance atingida, e provável desligamento daqueles que obtiverem as piores avaliações.
Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo Cargo: Auditor Fiscal da Receita Estadual - Área Gestão Tributária Prova: FCC - SEFAZ SP - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Área Gestão Tributária - 2026

Suponha que o Município de São Paulo pretenda avaliar o desempenho de servidores e a área responsável pela aplicação do processo avaliatório tenha sugerido a adoção de uma metodologia comumente utilizada na esfera privada: a avaliação 360º, também conhecida como Avaliação Circular. A fim de decidir pela conveniência de tal método, cabe levar em conta que constitui característica inerente a esse tipo de avaliação

A a avaliação de aspectos extremos do comportamento dos avaliados (positivos ou negativos), o que pode gerar, se não bem ponderado, o denominado efeito horn .
B a vinculação dos resultados obtidos à evolução funcional, devendo, portanto, ser adotada apenas se houver processo de promoção ou progressão em curso.
C a avaliação não apenas pela chefia imediata e mediata do colaborador, mas também por aqueles que com ele se relacionam, como colegas, clientes e fornecedores.
D o caráter top-down, ou seja, o papel determinante exercido pela chefia dos avaliados na determinação dos resultados, havendo risco de viés ou arbitrariedades.
E o fato de estar necessariamente atrelada a algum tipo de beneficio ou recompensa financeira, como bônus ou participação nos resultados.
Órgão: Controladoria Geral do Município de São Paulo Cargo: Auditor Municipal de Controle Interno - Área: Infraestrutura Prova: FCC - CGM SP - Auditor Municipal de Controle Interno - Área: Infraestrutura Conhecimentos Específicos - 2025

Considere que determinada organização pretenda aplicar avaliação do desempenho de seus colaboradores utilizando-se do Método 360-, também conhecido como Avaliação Circular. Caso opte por tal metodologia,

A para afastar o risco de efeito halo ou efeito hom , o método não contempla a autoavaliação e proíbe a existência de vínculo de subordinação entre avaliador e avaliados.
B a avaliação deverá ser realizada por uma empresa certificada e a partir da aplicação de testes padronizados que avaliam 3 competências principais: autocontrole, engajamento e comunicação.
C existe um grande risco de viés por parte do avaliador, eis que nesse método apenas aspectos subjetivos e relacionais são considerados na avaliação, o que pode ensejar vício de recenticidade.
D deve-se evitar qualquer interferência de pessoas próximas do avaliado, sendo condição de validade da avaliação por tal método a aplicação por um terceiro neutro e independente, que não possua vínculo com a organização.
E a avaliação não será feita apenas pelos superiores do avaliado, dela participando outros stakeholders que interagem com o avaliado, como colegas e clientes, buscando-se uma avaliação mais ampla.

O setor de gestão de pessoas do IFPB optou por um modelo de avaliação de desempenho que confere ao chefe imediato a responsabilidade exclusiva pela aplicação do instrumento e emissão do parecer final. Esse modelo foi escolhido devido à sua agilidade e ao conhecimento detalhado que o gestor tem da equipe, possibilitando uma avaliação precisa dos resultados. Contudo, a área de RH está ciente de que, por ser um sistema unidirecional, ele apresenta riscos inerentes de viés de julgamento. O modelo de avaliação de desempenho adotado nesse caso é

A Avaliação 180º.
B Avaliação 360º.
C Autoavaliação.
D Avaliação 90º.
E Avaliação Matriz Nove Boxes.

Suponha que a CETESB decida implementar avaliação de desempenho de seus colaboradores utilizando, como método, a Avaliação 360º, também chamada de Avaliação Circular. De acordo com tal método, a autoavaliação

A é a única avaliação subjetiva do processo, sendo todas as demais etapas consistentes em aplicação de provas e testes,
B não faz parte do processo, porém recomenda-se que seja realizada posteriormente como fator que permite a melhoria do desempenho do avaliado.
C deve ser evitada, pois introduz elemento de contaminação no processo, devendo o avaliado receber apenas os feedbacks de seu superior imediato.
D constitui etapa facultativa, a critério do avaliador, que deve ser externo à organização para evitar vícios no processo.
E faz parte do processo de avaliação, assim como a avaliação feita por aqueles que se relacionam com o avaliado, incluindo colegas e clientes.
Órgão: Companhia de Tecnologia de Saneamento Ambiental Cargo: Analista Administrativo - Área Administração Prova: FCC - CETESB - Analista Administrativo - Área Administração - 2024

A avaliação de desempenho de determinada equipe com base na metodologia 360º ou circular deve, necessariamente,

A realizar dinâmicas de grupo com vistas a aferir a capacidade dos avaliados de responderem a diferentes cenários, com desafios emulados a partir de potenciais situações reais.
B identificar os talentos existentes na organização, que serão elegíveis para as próximas promoções, devendo, antes, atuar em todos os setores da organização.
C incluir a autoavaliação, além da avaliação por stakeholders que se relacionam com o avaliado, tais como colegas e clientes, e não apenas por superiores.
D ranquear os avaliados de acordo com faixas de desempenho, de forma a estratificar a equipe para a alocação de tarefas e responsabilidades.
E contar com a supervisão de um avaliador externo, para evitar que os superiores apresentem viés na avaliação decorrente de preconceitos e idiossincrasias.

A MANAUSPREV pretende, hipoteticamente, avaliar o desempenho de seus gestores aplicando, como metodologia, a avaliação 360º, também denominada circular, o que pressupõe, necessariamente, a

A avaliação apenas por profissionais externos à organização, evitando o denominado efeito de Pareto e possibilitando uma perspectiva isenta em relação ao avaliado.
B realização de autoavaliação e também da avaliação por pessoas que se relacionam com o avaliado, como colegas, e não apenas por seus superiores.
C classificação ou ranqueamento dos avaliados, utilizando um formulário contendo fatores ligados a diferentes dimensões das competências requeridas na organização.
D pontuação dos avaliados a partir da comparação com outros profissionais do mercado, propiciando uma visão mais ampla das competências disponíveis na organização.
E instituição de comitê formado por lideranças internas e mediadores externos, afastando o viés presente na avaliação realizada por superiores diretos do avaliado.
Texto associado
A respeito das etapas da gestão por competências, julgue os itens subsequentes.

Os programas de treinamento são estabelecidos após o mapeamento das competências organizacionais, divisionais e individuais.

C Certo
E Errado
Texto associado
A respeito das etapas da gestão por competências, julgue os itens subsequentes.

A primeira etapa da gestão por competências permite que a empresa identifique entre seus colaboradores lacunas ou deficiências
capazes de causar bloqueio ou retardar a obtenção dos objetivos estratégicos da organização.

C Certo
E Errado