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Além das habilidades técnicas, as interpessoais são prérequisitos essenciais e indispensáveis para que a liderança tenha êxito no alcance das metas organizacionais planejadas.

No que se refere à comunicação, habilidade interpessoal crucial à eficiência e à eficácia organizacional, assinale a opção correta.

A O processo de comunicação advindo da cúpula e direcionado à base da organização padece de distorções cujas fontes podem ser minimizadas, ou até extintas, por meio da utilização de estratégias diversas de comunicação pela direção.
B Os problemas internos nas organizações são causados por processos de feedback desvirtuados e deficiência da direção em habilidades de comunicação, que, ainda que não propositais, sempre geram desvantagens para a instituição.
C Para um gestor, um bom sistema de comunicação é aquele no qual a posição organizacional de uma pessoa pouco influencia o modo como as comunicações são percebidas ou enviadas.
D A comunicação oriunda da direção é equivalente à comunicação organizacional, uma vez que a mensagem passada pelo líder possui, no âmago de sua transmissão, o mesmo direcionamento e alcance da comunicação da instituição.
E O processo de comunicação organizacional é dialógico quando a organização estrutura canais de comunicação direta com as pessoas, que, assim, podem contribuir com seus diferenciais de conhecimento e interpretação.
Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado do Paraná Cargo: Agente Fazendário Estadual - Área: Administrador Prova: CESPE/CEBRASPE - SEFAZ PR - Agente Fazendário Estadual - Área: Administrador - 2026

Em relação à distribuição de tarefas e à articulação com grupos sociais, é correto afirmar que

A a distribuição de tarefas deve sustentar-se por processos comunicativos qualificados.
B a distribuição de tarefas reduz-se a um ato técnico e neutro.
C a definição de tarefas deve centralizar-se na liderança.
D a articulação com grupos sociais é acessória e deve ser pontual.
E a comunicação de tarefas é suficiente para garantir a sua execução.
Texto associado
Em relação às características do planejamento participativo, julgue os itens a seguir.

A comunicação contínua entre os envolvidos nas atividades fundamenta as ações do tipo de planejamento em tela.

C Certo
E Errado

Um funcionário recebeu, da empresa em que trabalha, um e-mail informando acerca da nova política de liicença médica que passaria a ser adotada pela empresa a partir do próximo mês. Esse é um caso de comunicação no sentido:

A longitudinal.
B horizontal.
C descendente.
D diametral.
E ascendente.
Órgão: Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes Cargo: Assistente - Área: Suporte à Gestão Prova: FCC - Prefeitura de Jaboatão dos Guararapes - Assistente - Área: Suporte à Gestão - 2024
Texto associado
Considerando a importância da comunicação em uma organização, julgue os itens seguintes.

O sistema de comunicação criado e mantido pela organização é essencial para a estrutura e desenvolvimento das ações corporativas.

C Certo
E Errado
Órgão: Transportadora Brasileira Gasoduto BolíviaBrasil S.A. Cargo: Analista - Área: Gestão, Comunicação Prova: CESPE/CEBRASPE - TBG - Analista - Área: Gestão, Comunicação - 2023

Ao atuar como gerente de uma divisão da CODEBA, você necessita informar à diretoria sobre os progressos em relação às metas definidas no planejamento. Em relação à direção da comunicação, como se classifica a informação que você prestou?

A Vertical ascendente.
B Horizontal ascendente.
C Horizontal lateral.
D Horizontal descendente.
E Vertical descendente.