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Banca

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3 questões encontradas

ID 5767 Conhecimentos Bancários Conselho Monetário Nacional CESGRANRIO 2024

Na estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN), o Conselho Monetário Nacional (CMN) é um órgão normativo, responsável pela formulação das políticas de moeda e crédito, enquanto o Banco Central do Brasil (BCB) e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) são entidades supervisoras que garantem o cumprimento das regras e normas estabelecidas pelo CMN. Com relação às atribuições das entidades supervisoras do SFN, verifica-se que a(o)

A CVM é responsável pela fiscalização dos bancos e caixas econômicas.

B CVM é responsável pela livre concorrência entre as instituições do SFN.

C BCB executa as políticas monetária, cambial e de crédito.

D BCB decide a meta para a inflação e estabelece as diretrizes para o câmbio.

E BCB supervisiona e disciplina a Bolsa de Valores e a Bolsa de Mercadorias e Futuros.

ID 5706 Conhecimentos Bancários Conselho Monetário Nacional CESGRANRIO 2024

[Questão inédita] De acordo com a Resolução CMN 4.860, de 23 de outubro de 2020, a ouvidoria tem por finalidade atender, em última instância, às demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços que não tiverem sido solucionadas nos canais de atendimento primário da instituição. Atua também como canal de comunicação entre a instituição e os clientes e usuários de produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos. O componente organizacional de ouvidoria deve ser constituído pelas instituições

A autorizadas a funcionar pelo Conselho Monetário Nacional que tenham clientes pessoas naturais, inclusive empresários individuais, ou pessoas jurídicas classificadas como microempresas e empresas de pequeno porte.

B autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil que tenham clientes pessoas naturais, inclusive empresários individuais, ou pessoas jurídicas classificadas como microempresas e empresas de pequeno porte.

C autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil que tenham clientes pessoas naturais, inclusive empresários individuais, ou pessoas jurídicas de qualquer espécie.

D autorizadas a funcionar pelo Conselho Monetário Nacional que tenham clientes pessoas naturais, inclusive empresários individuais, ou pessoas jurídicas de qualquer espécie.

E autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil que tenham clientes pessoas naturais ou pessoas jurídicas de qualquer espécie, mas não empresários individuais.

ID 5324 Conhecimentos Bancários Conselho Monetário Nacional CESGRANRIO 2023

Uma instituição financeira possui diversas agências com atendimento presencial, contando com milhares de funcionários. Por força de nova política empresarial decorrente de aquisição do controle acionário por nova instituição, ocorre o fechamento de centenas de agências e a substituição por postos de pagamento exclusivamente eletrônico, sendo incentivada, ainda, a utilização de meios digitais por força da criação de aplicativos para inserção em aparelhos telefônicos e computadores. Consoante a Resolução CMN nº 4.949/2021, as instituições financeiras que prestam serviços

A têm limitação para a construção de serviços digitais.

B devem ampliar o atendimento presencial.

C podem criar agências exclusivamente eletrônicas.

D devem ter procedimento educativo aos sem acesso eletrônico.

E podem proceder a leilões de aperfeiçoamento digital.