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Há essencialmente três tipos de inovação nas empresas: inovação de produtos ou serviços, social e administrativa. Sobre o tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A inovação pode surgir das necessidades do mercado e do cliente.

( ) Os impactos da inovação não interferem nos processos administrativos.

( ) A inovação pode surgir das necessidades de melhoria técnica e de conhecimento.

( ) A inovação tecnológica é sempre justificável, independentemente dos custos para implantação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V - F - V - F
B V - F - F - F
C F - F - V - F
D V - F - F - V
E F - F - V - F

De acordo com Chiavenato

( 2014 ), a mudança organizacional é um processo pelo qual a empresa altera sua estrutura, estratégia, operações, tecnologias ou cultura. Tendo como base os conceitos relacionados à mudança organizacional, assinale a alternativa correta.

A A resistência à mudança é benéfica e deve ser incentivada para que apenas alterações realmente necessárias sejam implementadas.
B A comunicação clara e contínua é fundamental para reduzir a resistência e facilitar a aceitação das mudanças pelos colaboradores.
C Mudanças organizacionais só são eficazes quando impõem novas regras sem considerar a opinião dos funcionários, garantindo assim obediência e disciplina.
D A mudança organizacional é um processo linear que pode ser completamente planejado e executado sem ajustes.
E A mudança organizacional deve ser implementada de forma repentina para evitar resistências e garantir a surpresa como fator de adesão.

A inovação possui características que influenciam a sua difusão entre os adotantes. Tais características são conceituadas na Teoria da Difusão da Inovação (TDI) como atributos de uma inovação. O gerente de uma organização identificou três situações que influenciam a difusão da inovação entre os funcionários de sua empresa: (i) quando eles visualizavam claramente os resultados positivos da utilização da inovação; (ii) quando eles acreditavam que a inovação era melhor do que a ideia, a prática ou o objeto que a antecederam; (iii) quando eles percebiam consistência da inovação com suas crenças, valores, normas, experiências passadas e necessidades. Essas três situações ilustram, respectivamente, os seguintes atributos de uma inovação:

A Imagem, Compatibilidade, Voluntariedade
B Compatibilidade, Visibilidade, Testabilidade
C Facilidade de uso, Complexidade, Visibilidade
D Observabilidade, Vantagem Relativa, Compatibilidade
E Vantagem Relativa, Voluntariedade, Demonstrabilidade dos resultados

Quando uma organização busca desenvolver talentos, busca despertar suas potencialidades permitindo que essas aflorem e cresçam até o nível desejado de resultados. Para isso, estimulam a participação de seus funcionários em eventos que possibilitem e levem à reflexão em temas que colaborem com o seu trabalho. Sobre esses eventos, assinale a alternativa incorreta .

A Palestras
B Debates
C Sessões de brainstorming
D Seminários
E Absenteísmo