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Acerca de comunicação interna e endomarketing , julgue os itens subsequentes.

Um dos objetivos da comunicação interna é garantir que os colaboradores estejam atualizados sobre metas, objetivos, instruções e mudanças organizacionais.

C Certo
E Errado
Texto associado
Acerca de comunicação interna e endomarketing , julgue os itens subsequentes.

A comunicação interna engloba um conjunto de ações de determinada organização para ouvir, informar, mobilizar, educar e manter coesão interna em torno de valores reconhecidos e compartilhados por todos.

C Certo
E Errado
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing .

A seleção de público-alvo em campanhas de endomarketing deve considerar a segmentação interdepartamental, mesmo que os objetivos da campanha sejam comuns a toda a organização.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Nacional de Mineração Cargo: Analista Administrativo - Área Publicidade e Propaganda Prova: CESPE/CEBRASPE - ANM - Analista Administrativo - Área Publicidade e Propaganda - 2025
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos aos princípios do endomarketing .

A função do endomarketing é integralizar a noção de cliente aos processos internos da estrutura organizacional para propiciar melhorias substanciais à qualidade de produtos e serviços.

C Certo
E Errado
Órgão: Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaíba Cargo: Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda Prova: CESPE/CEBRASPE - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda - 2024
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos aos princípios do endomarketing .

Nas ações de endomarketing , os colaboradores são tratados como clientes internos, com as mesmas considerações e benevolências que as empresas têm para com os seus clientes externos.

C Certo
E Errado
Órgão: Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaíba Cargo: Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda Prova: CESPE/CEBRASPE - CODEVASF - Analista em Desenvolvimento Regional - Área: Publicidade e Propaganda - 2024

É simples: quando o público interno desempenha suas funções da melhor forma possível, gerando, assim, produtos e serviços
de maior qualidade, é óbvio que o emocional desses funcionários está sendo trabalhado de forma planejada e organizada. É
justamente o desenvolvimento de ações motivadoras e comunicacionais que faz parte da filosofia do endomarketing. Não só
visando à melhoria e ao comprometimento dos funcionários, mas também como um 'ímã' para novos funcionários, com perfis de
qualidade compatíveis com os objetivos da empresa.
(TAVARES, Maurício. Comunicação empresarial e planos de comunicação: integrando teoria e prática . São Paulo: Atlas)

Em função disso, Tavares apresenta dois enfoques básicos do endomarketing que são:

A treinamento e formação.
B salário e estabilidade.
C benefícios e promoção.
D motivação e comunicação.
E valorização e incentivo.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo Atividade de Comunicação - Área: Comunicador Social Publicidade e Propaganda Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo Atividade de Comunicação - Área: Comunicador Social Publicidade e Propaganda - 2020

É praticamente impossível falar sobre comunicação interna sem falar em endomarketing. Os dois conceitos andam praticamente juntos, ‘unha e carne’. Porém, é fundamental esclarecer uma pequena confusão: muitas pessoas e ‘organizações’ confundem esses itens, dizendo que endomarketing é comunicação interna. Quase certo. A comunicação na verdade faz parte do endomarketing. Ou seja, a comunicação é uma ferramenta do endomarketing.
(TAVARES, Maurício . Comunicação empresarial e planos de comunicação : integrando teoria e prática. São Paulo: Atlas)
Tavares acrescenta que, dentro da filosofia do endomarketing, para o seu melhor desempenho há dois enfoques básicos, que são

A a motivação e a remuneração.
B a remuneração e a comunicação.
C a motivação e a comunicação.
D a meritocracia e a motivação.
E a comunicação e a meritocracia.
Órgão: Companhia de Saneamento Básico de São Paulo Cargo: Analista de Gestão - Área Relações Públicas Prova: FCC - SABESP - Analista de Gestão - Área Relações Públicas - 2018