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Considerando as diferentes vertentes das teorias da comunicação, julgue os itens a seguir.

As principais escolas que se debruçaram sobre a pesquisa dos meios de comunicação foram a Escola de Nova York, que reunia os teóricos da linha behaviorista; a Escola de Chicago, cujos estudiosos eram adeptos da linha empírico-funcionalista; a Escola de Frankfurt, com os filósofos da teoria crítica; e a Escola de Birmingham, de tendência culturalista.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Nacional de Mineração Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: CESPE/CEBRASPE - ANM - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2025

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, ao profissional de RP é VEDADO:
I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio,
lhe tirem a responsabilidade de seus atos.

II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua
função técnica em organizações diversas.

III. Estabelecer qualquer relação política, organizacional ou institucional que configure a prática de lobby .

IV. Acumpliciar-se com pessoas que exerçam ilegalmente a profissão de Relações Públicas.

V. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por
meio de fatos conhecidos e demonstráveis.

Está correto o que se afirma APENAS em

A II, III, IV e V.
B I, II, III e IV.
C I, II, IV e V.
D I, III, IV e V.
E III, IV e V.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas - 2020

Quando uma organização decide construir uma intranet, pode tomar algumas medidas, tais como:
- Deixar claro os objetivos da plataforma.

- Garantir que o motor de busca seja capaz de encontrar todo conteúdo publicado.

- Oferecer serviços úteis, com simplicidade de acesso, ergonomia e caminhos intuitivos.

- Estimular o uso por líderes, chefias e direção.

- Transformar a plataforma em único meio de tramitar processos administrativos.

Esses procedimentos são importantes para garantir

A a menor demanda de configuração dos computadores usados pelos funcionários.
B a economia de recursos materiais e financeiros na construção da intranet.
C a melhoria da reputação da organização perante o público externo.
D o uso da internet quando necessário, especialmente nos momentos em que o funcionário não encontra a solução
procurada na intranet.
E o engajamento dos funcionários com a plataforma.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas - 2020

Considere as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A internet contribuiu, junto com outros avanços tecnológicos, para a segmentação da mídia.

PORQUE

II. A mídia de massa se contraiu enquanto a mídia especializada, por meio da internet, atende quem busca informação
segmentada.

É correto afirmar que

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições falsas.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas - 2020

Considere as asserções abaixo:
I. As Relações Públicas, nascidas na primeira quadra do século XX como práticas profissionais e organizacionais,
construindo técnicas comunicacionais em processos até então típicos da administração, estão se consolidando no século
XXI também como uma área do conhecimento, uma ciência social aplicada.

PORQUE

II. As Relações Públicas têm sido institucionalizadas na academia, tanto para formação de profissionais de nível superior
quanto para produzir conhecimento em diálogo com outras áreas da comunicação, como a Publicidade e o Jornalismo,
sendo estudadas de forma autônoma à luz de teorias da comunicação para oferecer técnicas e instrumentalização para
solução de problemas práticos das organizações.

A respeito dessas asserções, é correto afirmar que:

A As asserções I e II são proposições falsas.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas - 2020

Jürgen Habermas, pensador da assim chamada “Segunda Geração” da Escola de Frankfurt, propôs a consecução de formas de
se relacionar socialmente para superar a busca do sucesso individual (ação estratégica) para dinâmicas dialogadas buscando o
entendimento mútuo (ação comunicativa). Durante sua trajetória, particularmente na ascensão dos debates sobre a globalização,
ele se debruça sobre o entendimento e construção de um espaço socialmente reconhecido, não institucionalizado, em
que circulam ideias, propostas debates, pontos de vistas do cotidiano. A comunicação é elemento vital para a circulação de tais
informações nesse espaço, o qual é denominado pelo autor como

A Teoria Crítica.
B Indústria Cultural.
C Reprodutibilidade Técnica.
D Dialética do Esclarecimento.
E Esfera Pública.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Relações Públicas - 2020

A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade,
valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações
Públicas criam ou reproduzem

A condições para que sejam desenvolvidos produtos culturais que definam uma nova versão do capitalismo, que é o capitalismo
cognitivo.
B estímulos culturais e cognitivos para a construção de uma sociedade democrática pautada pela justiça social.
C valores favoráveis à produção e reprodução capitalista, correspondendo aos interesses da classe dominante.
D a garantia dos interesses dos diversos públicos como fator determinante na definição dos objetivos e interesses da
organização.
E estratégias e táticas favoráveis à compreensão, criação de crise e superação do modo de produção capitalista.

De acordo com o pressuposto das “funções
essenciais para o planejamento e gestão das
relações públicas”, defendido por inúmeros
teóricos da área, relacione as colunas e
assinale a alternativa com a sequência
correta.
1. Função Administrativa.

2. Função Política.

3. Função mediadora.

4. Função estratégica.

( ) Ajuda as organizações a se posicionar
perante a sociedade, demonstrando
qual sua missão e seus valores,
definindo uma identidade própria.

( ) Faz as articulações necessárias para
uma maior interação entre grupos,
atingindo toda a organização.

( ) Estabelecer a comunicação entre
organizações e públicos, trocando
ideais e proporcionando o diálogo.

( ) Lida com as relações de poder dentro
das organizações, com a administração
de conflitos, crises e controvérsias.

A 1 – 3 – 2 – 4.
B 4 – 3 – 2 – 1.
C 3 – 1 – 2 – 4.
D 4 – 1 – 3 – 2.
E 2 – 1 – 4 – 3.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016

Sobre as funções essenciais das relações
públicas, assinale a alternativa correta.

A A função política das relações públicas visa, por
meio de suas atividades específicas, atingir toda
a organização, fazendo a articulação necessária
para a maior interação entre grupos, subgrupos,
etc.
B A função estratégica das relações públicas
(teoria interorganizacional) é a que avalia as
atitudes do público, identificando as políticas e
os procedimentos de uma organização.
C Para as relações públicas, exercer a função
estratégica significa ajudar as organizações
a se posicionarem perante a sociedade,
demonstrando a razão de ser de seu
empreendimento.
D A função administrativa das relações públicas
tem a responsabilidade de fazer a leitura
do ambiente e intermediar as relações da
organização com a sociedade.
E A função mediadora das relações públicas lida
basicamente com as relações de poder dentro
das organizações com a administração de
conflitos e crises.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016

Sobre a ligação entre as relações públicas
e a opinião pública, assinale a alternativa
correta.

A As relações públicas desenvolvem atividades
nas quais se pesquisa e avalia a opinião pública
e, diante disso, se empreende um programa de
ações planificado e contínuo de comunicação mútua visando o interesse da comunidade e dos
demais stakeholders .
B A opinião pública é importante para os
profissionais de relações públicas, pois é a
partir dela que se conhece a identidade da
organização.
C As relações públicas não interagem diretamente
com a opinião pública. O enfoque dado a ela é
restrito à opinião que os públicos já possuem da
organização.
D As relações públicas são responsáveis pelas
pesquisas de opinião, mas os resultados são
avaliados por equipes terceirizadas.
E A opinião pública não é formada a partir de
impressões que os mais diversos públicos têm
da organização, por esse motivo o papel do
profissional de Relações Públicas é irrelevante
nesse processo.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016