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Acerca dos objetivos, desafios e características da gestão de pessoas, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Proporcionar competitividade à organização é uma forma da gestão de pessoas contribuir para a eficácia organizacional.

( ) Treinamento e desenvolvimento, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento corporativo fazem parte dos processos básicos de gestão de pessoas.

( ) Descobrir o que motiva os colaboradores, individualmente e em grupo, é um dos objetivos da gestão de pessoas, assim podem definir estratégias, que façam os colaboradores se sentirem animados e inspirados a darem o seu melhor para a realização do trabalho.

( ) Tendências atuais do mundo moderno, como a globalização, tecnologia e informação, são alguns dos desafios enfrentados pela gestão de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A V, V, V, F
B V, V, V, V
C F, F, V, V
D V, F, V, F
E F, F, V, F

Drucker

( 2010 ) descreve que o administrador deverá estar preparado para atuar não apenas como técnico, mas também como conselheiro, patrocinador ou facilitador do trabalho dos profissionais que trabalham sob sua responsabilidade. Para isso, precisa aprimorar suas habilidades relacionadas à formação e ao desenvolvimento de equipes de alta performance. Isso exige delegar tarefas e conhecer as metas da empresa e os perfis dos profissionais para verificar se eles realmente têm condições de desenvolver as atividades que serão de sua responsabilidade. Em relação a algumas funções que o administrador da atualidade precisa realizar, assinale a alternativa incorreta.

A Aprimorar suas habilidades relacionadas à formação e ao desenvolvimento de equipes de alta performance
B Conhecer as metas da organização e os perfis dos profissionais que nela atuam
C Facilitar o trabalho dos profissionais que atuam sob sua responsabilidade
D Executar ações e trabalhar suas crenças de forma colidente com a liderança consistente para consolidar a eficácia de desempenho dos colaboradores
E Auxiliar os profissionais a buscar o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional

O ciclo PDCA (Planejamento, Desenvolvimento, Controle e Ação) é uma ferramenta de gestão que visa à melhoria contínua das etapas de um processo. Acerca desse assunto, analise as afirmativas abaixo.

I. Implementar o processo de acordo com as especificações.

II. Assegurar o alinhamento entre o processo e o contexto da organização.

III. Atuar de acordo com os dados de desempenho do processo.

IV. Medir o desempenho das atividades executadas. Assinale a alternativa correta

A A afirmativa I refere-se à fase de planejamento
B As afirmativas I e II referem-se à fase de desenvolvimento
C A afirmativa III refere-se à fase de controle
D A afirmativa I refere-se à fase de ação
E A afirmativa IV refere-se à fase de controle

Analise o quadro a seguir. Marcelo é o gestor de uma empresa familiar de pequeno porte, com 30 colaboradores. Ele é o responsável por todos os processos relacionados a gestão financeira, compras e gestão de pessoas na empresa. Como tem muitas prioridades em cada área, não é raro que ele sempre deixe para cuidar em último lugar das necessidades e expectativas das pessoas que trabalham na organização. Custos e investimentos financeiros são, segundo Marcelo, essenciais para manter o emprego das pessoas e, portanto, devem ser prioridades para ele. Em relação à gestão que Marcelo realiza, assinale a alternativa correta.

A O gestor Marcelo dá total liberdade para que todos atuem sem a sua intervenção direta ou indireta na organização
B Marcelo é um gestor que decide e fixa diretrizes nas tomadas de decisões em relação aos colaboradores da empresa familiar que administra
C Na descrição da gestão que o Marcelo executa, fica claro que as tomadas de decisões são debatidas e resolvidas pelo grupo, sem que a sua liderança seja consultada
D A participação do Marcelo como gestor/líder é limitada pois as suas orientações são dadas se o grupo solicitar
E Fica evidente na descrição que Marcelo é um líder que realiza, cumpre com suas tarefas diárias com excelência e sua prioridade são as pessoas

O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os resultados sejam alcançados e as metas atingidas. O SEBRAE

( 2018 ) apresenta as sete etapas do Planejamento Estratégico, entre elas a declaração de Visão e Missão da organização. Em relação a Missão da organização, assinale a alternativa correta.

A São forças macroambientais e microambientais que afetam a habilidade de obter lucro dentro da organização
B É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser reconhecida.
C É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade
D São os pontos fortes e fracos, juntamente com as oportunidades e ameaças do setor onde a organização atua
E São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização

Acerca das funções administrativas, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. "_____ é a fase do processo administrativo que define a divisão do trabalho organizacional a ser feito por meio de tarefas de órgãos ou cargos e cuida da coordenação dos esforços para garantir o alcance do propósito desejado. _____ é a fase do processo administrativo que coordena e converge esforços de todas as pessoas para garantir que elas desempenhem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos organizacionais com sucesso. _____ é a fase do processo administrativo que estabelece os objetivos a serem alcançados e identifica as ações necessárias para atingir tais objetivos. _____ é a fase do processo administrativo que monitora o desempenho." (Chiavenato, 2005)

A Organização / Direção / Planejamento / Controle
B Direção / Organização / Controle / Planejamento
C Planejamento / Controle / Organização / Direção
D Planejamento / Direção / Organização / Controle
E Organização / Planejamento / Direção / Controle

Existem várias formas de transmitir a Cultura Organizacional dentro das organizações. Assinale a alternativa que apresenta as mais comuns.

A Feedbacks, métricas, comunicação formal e informal e gestão
B Vivências, expectativas, estratégias e metas
C Crenças, valores, propósitos e objetivos
D Comunicação, símbolos materiais, histórias e rituais
E Ideologia, princípios, qualidade e produtividade

De acordo com Teixeira et.al

( 2010 ), a Cultura Organizacional pode ser entendida como um conjunto de ideias, conhecimento, forma de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Sobre a Cultura Organizacional, analise as afirmativas abaixo.

I. A Cultura se caracteriza como um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência e surge das tradições, dos costumes e da forma como as coisas são feitas.

II. Embora seja fácil implementar a Cultura no início da constituição de uma organização é importante conduzir os colaboradores a adotá-la rapidamente para que as alterações na Cultura deixe de ocorrer no futuro.

III. O conjunto de padrões valorativos, técnicos e comportamentais, construídos ao longo da história de uma organização, são fortes indícios para definição de uma Cultura Organizacional. Assinale a alternativa correta.

A Apenas as afirmativas I e III estão corretas
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas
D Apenas a afirmativa II está correta
E Apenas a afirmativa I está correta

A liderança no contexto organizacional sempre irá desenvolver algum tipo de influência para que determinados grupos de profissionais desenvolvam suas atividades, alcançando os objetivos pretendidos. Chiavenato

( 2017 ), define o estilo clássico de liderança em três diferentes tipos: autocrática, democrática e liberal. Nesse contexto, analise as informações a seguir.

I. Liderança autocrática – o líder é quem decide e fixa diretrizes nas tomadas de decisões, não havendo participação do grupo. O comportamento do líder é dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao grupo.

II. Liderança democrática – total liberdade ao grupo para tomar decisões, com a mínima intervenção do líder. A participação do líder é limitada pois as suas orientações são dadas se o grupo as solicita.

III. Liderança liberal – na tomada de decisões as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e orientado pelo líder. O líder é objetivo e limita-se aos fatos nos elogios ou nas críticas. Assinale a alternativa correta.

A Apenas as afirmativas I e III estão corretas
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C Apenas a afirmativa I está correta
D Apenas a afirmativa II está correta
E Apenas a afirmativa III está correta

Fayol desenvolve a ideia dos quatro pilares principais da Administração, descritos a seguir. Relacione os itens 1, 2, 3 e 4 e suas respectivas definições. 1. Planejar 2. Organizar 3. Dirigir 4. Controlar

( ) Indica a alocação de recursos humanos, financeiros e técnicos que são necessários para atingir as metas propostas.

( ) Ocorre quando se comparam os resultados obtidos nas organizações com os planos de trabalho, para melhorias e correções.

( ) Realiza a gestão das propostas estratégicas para que as metas sejam atingidas.

( ) Está relacionado a estabelecer metas e objetivos que deverão ser atingidos pela organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A 4, 2, 3, 1
B 1, 4, 2, 3
C 2, 1, 3, 4
D 4, 1, 2, 3
E 2, 4, 3, 1