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A imagem profissional é fundamental para o desenvolvimento de uma carreira bem-sucedida, pois reflete não apenas as competências técnicas, mas também a postura e os valores do indivíduo no ambiente de trabalho. Qual das alternativas a seguir melhor define a importância da imagem profissional no contexto organizacional?

A A imagem profissional é irrelevante, pois as habilidades técnicas são as únicas que determinam o sucesso de um profissional.
B A imagem profissional deve ser focada exclusivamente em aspectos de vestuário, sendo suficiente adotar uma postura de distanciamento para se destacar.
C A imagem profissional envolve as atitudes, comportamento ético e a capacidade de interagir de maneira eficaz, refletindo a cultura da organização e os objetivos da carreira.
D A imagem profissional é apenas uma questão de aparência física e não está relacionada ao comportamento, desempenho no trabalho e interações presenciais no ambiente de trabalho.
E A imagem profissional pode ser construída apenas com o uso de ferramentas de comunicação digital, sem a necessidade de interações presenciais no ambiente de trabalho.

Sobre o trabalho em equipe no ambiente da oficina mecânica, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.

A O mecânico deve evitar compartilhar conhecimento técnico para manter sua posição.
B A comunicação entre os membros da equipe não é necessária, mesmo quando as tarefas são realizadas individualmente.
C O ideal é que cada mecânico cuide apenas do seu setor, evitando colaborar com os demais colegas da equipe.
D O bom trabalho em equipe depende da colaboração, troca de conhecimentos e apoio mútuo entre os mecânicos.
E A responsabilidade pelo bom serviço deve recair apenas sobre o líder da equipe.
Órgão: Prefeitura de Rolim de Moura RO Cargo: Mecânico de Veículos e Máquinas Pesadas Prova: IBADE - Prefeitura de Rolim de Moura RO - Mecânico de Veículos e Máquinas Pesadas - 2025

Em uma repartição pública, dois servidores estão disputando o direito de utilizar um novo computador de última geração adquirido para o setor. Ambos alegam que suas funções exigem maior capacidade de processamento e argumentam que precisam da máquina para desempenhar melhor suas atividades. O gestor do departamento precisa intervir para resolver a questão, baseada na alocação justa de recursos. De acordo com a teoria de gestão de conflitos, o tipo de conflito apresentado nessa situação é classificado como:

A Emocional.
B Intrapessoal.
C Interorganizacional.
D Substantivo.
E Processual.

Entre os vícios e desvios que podem ocorrer em um processo de avaliação de desempenho de integrantes de uma organização pública ou privada, tem-se o denominado Efeito Horn, verificado quando

A o avaliador atua de forma leniente, evitando apontar as deficiências dos avaliados e apresentando resultados que se situam dentro de uma mesma média de atuação esperada.
B a avaliação considera apenas aspectos relativos à personalidade e ao caráter do avaliado, positivos ou negativos, sem considerar os resultados efetivos de sua atuação para a organização.
C o avaliador baliza a avaliação individual a partir de um aspecto negativo da performance ou comportamento do avaliado, gerando uma generalização que compromete o resultado final.
D o avaliador mostra-se extremamente rígido e adota standards excessivamente altos e de difícil atingimento pelos avaliados, gerando um resultado global da avaliação distorcido em relação às performances esperadas.
E a avaliação apresenta viés de favorecimento em relação a alguns avaliados que possuam acesso ao avaliador ou que ocupem posição de destaque na organização.

O fenômeno da motivação no ambiente de trabalho é objeto de estudo por vários autores e entre as teorias difundidas sobre o tema, tem-se que a Teoria X, desenvolvida por McGregor, sustenta

A que o trabalho é algo natural para os indivíduos que vivem em sociedade, e um sistema adequado de reforço e recompensas é suficiente para manter a motivação.
B uma concepção negativa da natureza humana, dado que o homem médio evita o trabalho e necessita ser controlado e dirigido.
C a importância do reforço negativo em relação aos denominados elementos sabotadores da motivação, como críticas e punições.
D que existem 3 tipos de personalidade em um ambiente de trabalho, cabendo ao gestor identificar e apoiar aqueles que são indutores da motivação do grupo (Tipo X).
E a prevalência dos fatores sociais em relação a recompensas estritamente financeiras como sustentação da motivação do indivíduo médio, que busca aprovação do grupo.

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial para a gestão de pessoas, mas sua aplicação pode se tornar inviável em microempresas familiares, devido às limitações de recursos e à complexidade de determinados métodos. Nesse cenário, um modelo de avaliação mais apropriado, por ser simples, acessível e de fácil implementação, é o método

A da avaliação circular.
B das escalas gráficas.
C da pesquisa de campo.
D da avaliação por competências.
E de KPI ( Key Performance Indicator ).

Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência de feedbacks sobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo. Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir. O uso isolado de medidas de resultado financeiro empobrece a avaliação de desempenho dos empregados.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências. Para que uma competência seja devidamente avaliada, é necessário que a avaliação seja realizada por pessoas que efetivamente acompanhem o processo de execução, verificando os comportamentos do avaliado em suas atividades.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências. Um adequado processo de avaliação de desempenho deve angariar resultados significativos tanto para o colaborador quanto para a organização, englobando aspectos relacionados ao desempenho das atividades, ao alcance de metas e aos hábitos do avaliado em sua vida pessoal.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a avaliação de desempenho, desenvolvimento e treinamento de pessoal e gestão por competências. Em um processo de avaliação de desempenho, é necessário zelar pela eliminação da subjetividade nos instrumentos avaliativos e não atribuir notas elevadas a todos os empregados, quando não forem condizentes com seu real desempenho.

A Certo
B Errado