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Leia atentamente o trecho a seguir e assinale a alternativa que contém as características de um projeto no setor público.

A Projetos públicos não possuem a etapa de encerramento, pois as necessidades dos stakeholders nunca serão plenamente atendidas.
B O caráter temporário de um projeto permite maior flexibilidade nas contratações, sem as obrigatoriedades da Lei nº 8.666/93.
C Os projetos devem ser alinhados com o PPA, e possuir data de início e fim equivalentes com o ano fiscal.
D A complexidade do ambiente tecnopolítico dos órgãos públicos torna a gestão de riscos inviável tecnicamente.
E Projetos públicos pressupõem a mobilização de várias áreas da organização, gerando disputa por recursos e atenção gerencial.

O Guia PMBOK, define que os projetos são caracterizados por um esforço único, em que uma equipe multidisciplinar planeja e executa, enfrentando escopos que podem ser desconhecidos. Termina com um resultado único e específico. São características do Gerenciamento de Projetos:

A São realizados por pessoas e possuem recursos ilimitados.
B São realizados para atingir objetivos organizacionais. São processos contínuos.
C A finalidade do projeto é manter o negócio. Possuem recursos limitados.
D Produzem o mesmo produto ou serviço. Trabalho normalmente repetitivo.
E Possuem recursos limitados e resultado específico.

De acordo com o PMBOK, o gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar vários processos e atividades dentro dos grupos de processos do gerenciamento do projeto. O primeiro documento gerado pelo gerente do projeto é:

A Plano de Gerenciamento do Projeto.
B Plano de Controle de Mudanças.
C Análise de Riscos.
D Termo de Abertura do Projeto.
E Plano de Comunicação do Projeto.

Uma característica da gestão de projetos é demonstrar a responsabilidade de cada recurso humano e sua atribuição como membro da equipe. O gerente do projeto deve relacionar cada membro com suas respectivas funções e informar aos patrocinadores e partes interessadas. Para definir as responsabilidades do projeto a matriz mais indicada é:

A SWOT.
B RASCI.
C PDCA.
D FMEA.
E APPCC.

A respeito do grupo de processos de planejamento do PMBOK versão 5, assinale a alternativa correta.

A Dos artefatos gerados por esse grupo, são excluídos o plano de gerenciamento e os documentos do projeto (gerados por outro grupo de processos).
B Consiste nos processos realizados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses objetivos.
C A natureza complexa do gerenciamento de projetos não permite realimentações periódicas para análise adicional.
D O detalhamento progressivo do plano de gerenciamento de projetos é denominado “planejamento por ondas sucessivas”, indicando que o planejamento e a documentação são atividades não iterativas nem contínuas.
E O benefício principal desse grupo de processos é realizar a execução da tática.

Ao fazer uso do PMBOK 5a edição, os profissionais da Fazenda Municipal devem ter conhecimento da definição das partes interessadas em projetos, sendo que segundo o PMBOK 5a edição,

A os clientes representam pessoas que irão conduzir o processo de validação do produto resultante do projeto.
B os parceiros de negócio representam grupos internos à empresa.
C o patrocinador representa um grupo que fornece recursos e suporte ao projeto.
D os grupos organizacionais representam grupos externos influenciados pela equipe de projeto.
E os usuários representam o grupo que irá fiscalizar as atividades da empresa fornecedora do produto resultante do projeto.

Considere que se pretenda aperfeiçoar a gestão dos estoques de insumos de informática de um determinado órgão da Administração estadual, tendo o responsável por tal tarefa proposto a aplicação do método conhecido como Kanban. O diretor da área, contudo, considerou tal aplicação incompatível com o regime legal aplicável às aquisições de material no âmbito da Administração pública. Tal conclusão tomou por base

A as dificuldades decorrentes da aplicação do conceito just in time, normalmente atrelado a tal método, dadas as etapas e os prazos previstos no processo licitatório aplicável às aquisições públicas.
B premissas equivocadas, visto que o referido método pressupõe a manutenção de estoques em nível máximo, o que não se compatibiliza com os prazos e as etapas inafastáveis para as aquisições por órgãos públicos.
C a inviabilidade de adotar a principal premissa do referido método, que é a utilização de insumos importados, selecionados de acordo com critérios de excelência, o que encontra empecilhos na legislação pátria.
D a obrigatoriedade de compras fracionadas, que é o cerne da referida metodologia para assegurar a não perecibilidade dos insumos, o que não faz sentido para a aquisição de itens não perecíveis como a maioria dos insumos de informática.
E a obrigatoriedade da adoção da modalidade pregão eletrônico para aquisições e contratação de serviços de informática, o que não se compatibiliza com o referido método de gestão de estoques que pressupõe a aquisição pelo menor preço.

Ao estudar a norma ISO 20000, visando sua aplicação na Fazenda Municipal, um técnico verificou que essa norma define uma série de processos e tipos de gerenciamento, objetivando a implementação de um Sistema de Gestão de Serviços (SGS). Dentre tais processos estão os de

A Controle e de Padronização.
B Implantação e de Temporização.
C Fornecimento de Serviços e de Resolução.
D Integração e de Finalização.
E Relacionamento e de Preparação.
Órgão: SEMEF Manaus AM Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal Prova: FCC - SEMEF Manaus AM - Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - 2019

Suponha que a Agência de Fomento do Amapá, objetivando aprimorar a gestão de projetos sob sua responsabilidade, tenha adotado a metodologia de gerenciamento de projetos conhecida como Critical Path Method - CPM (método do caminho crítico), o que nos permite concluir que

A serão identificadas as atividades da sequência lógico-evolutiva de cada projeto que não podem sofrer atrasos, integrantes do denominado caminho crítico, sob pena de comprometer o prazo de conclusão do projeto.
B haverá uma análise probabilística para a conclusão do projeto, sopesando as diferentes variáveis do cenário interno e ex­terno que impactam o cronograma de execução, gerando um resultado estatístico.
C todas as ações relacionadas, direta ou indiretamente, com a execução do projeto devem ser monitoradas, pois, se quais­quer delas sofrer atraso, o projeto não será concluído no prazo estabelecido.
D o cronograma não será o foco de atenção na execução do projeto, mas, sim, a qualidade do produto ou serviço final dele resultante.
E o foco do monitoramento de cada projeto será o gerenciamento de riscos, com a adoção de uma matriz de probabilidades denominada caminho crítico.