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Com o avanço da tecnologia, correspondências físicas são cada vez menos utilizadas; no entanto, para alguns serviços burocráticos e alguns órgãos públicos, elas ainda são de vital importância. Por isso, profissionais como recepcionistas e mensageiros devem ser familiarizados com os processos de recebimento e emissão de correspondências. Sobre o tema, analise o trecho abaixo: É o acompanhamento do objeto via internet, que pode ser realizado por sistemas próprios ou pelo sistema oficial dos Correios. O trecho acima refere-se ao(à):

A CEP.
B GPS.
C Mala direta.
D Rastreamento.

Everton é telefonista da prefeitura de Tangará da Serra e sempre organiza e limpa seu ambiente de trabalho. Para ele, manter o ambiente limpo e organizado reduz o estresse, melhora a sua segurança e deixa-o mais ágil na prestação de serviços. Com base nisso, é correto afirmar que Everton está:

A Correto, pois manter a higiene e a organização do ambiente de trabalho são práticas recomendadas por instituições de saúde e segurança no trabalho.
B Correto, pois limpar e organizar seu ambiente de trabalho é a única maneira de manter a segurança no trabalho segundo instituições e médicos.
C Incorreto, pois limpar e organizar o ambiente de trabalho frequentemente gera perda de tempo e não traz benefícios.
D Incorreto, pois há funcionários específicos que realizam a limpeza e a organização da prefeitura, sendo apenas responsabilidade deles a higiene e a segurança no trabalho dos demais funcionários.

A secretaria escolar é muito importante na dinâmica de uma escola. Verifica-se, por meio do correto lançamento e da efetivação dos chamados registros escolares:

A Os prognósticos de saúde mental dos alunos.
B A situação financeira da família.
C A capacidade do aluno de ser o líder de sua sala de aula.
D Os resultados finais de cada aluno para promoção ou expedição de certificados de conclusão.
Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR Cargo: Auxiliar Administrativo Escolar Prova: OBJETIVA - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR - Auxiliar Administrativo Escolar - 2024

Considerando-se os procedimentos de registros escolares, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE. A _____________ refere-se à circulação dos alunos entre _____________ nos sistemas de ensino.

A transferência | diferentes escolas
B reavaliação | diferentes turmas
C matrícula | turmas de mesmo nível
D classificação | as mesmas etapas
Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR Cargo: Auxiliar Administrativo Escolar Prova: OBJETIVA - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR - Auxiliar Administrativo Escolar - 2024

A respeito das informações que devem ser registradas nos diários de classe, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Frequência dos alunos.

( ) Carga horária das disciplinas.

( ) Avaliações e conceitos ou menções.

A C - C - C.
B E - E - C.
C C - E - E.
D E - C - C.
Órgão: Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR Cargo: Auxiliar Administrativo Escolar Prova: OBJETIVA - Prefeitura de Santa Cruz de Monte Castelo PR - Auxiliar Administrativo Escolar - 2024

Analise as afirmativas a seguir sobre a função estratégica do secretário acadêmico. (__) A função estratégica do secretário acadêmico inclui a gestão eficaz das comunicações entre a administração da instituição e o corpo discente. (__) Um secretário acadêmico raramente está envolvido na formulação de políticas acadêmicas, sendo essa responsabilidade principalmente dos gestores e do corpo docente. (__) É essencial que o secretário acadêmico possua uma compreensão profunda dos regulamentos educacionais vigentes para garantir a conformidade institucional. (__) A função do secretário acadêmico é limitada ao gerenciamento administrativo, sem influência sobre as decisões estratégicas da instituição. (__) O secretário acadêmico deve desempenhar um papel ativo na revisão e implementação de novos programas educacionais para responder às tendências de mercado e necessidades dos estudantes. A sequência correta é:

A V – F – V – V – F.
B F – V – V – F – F.
C V – F – F – V – V.
D F – V – F – V – F.
E V – F – V – F – V.

O papel do secretariado envolve várias técnicas essenciais para assegurar eficiência na comunicação e na administração de tarefas. Entre as alternativas listadas abaixo, selecione a que descreve uma técnica fundamental para organizar documentos e informações de forma rápida e eficaz no ambiente de trabalho.

A Atendimento ao cliente por telefone.
B Organização de arquivos físicos e digitais.
C Redação de e-mails.
D Uso de ferramentas de gestão de projetos.
E Preparação de apresentações em slides.

Para Gomes

( 2015 ), a ata é o registro exato e resumido de decisões tomadas em uma reunião. Segundo o autor, em uma ata deve constar: 1. Cabeçalho: dia, mês, ano e hora. 2. Nome e endereço da empresa. 3. Objetivo da reunião: o que foi determinado. 4. Desenvolvimento: resumo dos assuntos, o que foi aprovado ao final. 5. Fecho: indicação do encerramento da reunião, aprovação do texto da ata e assinatura dos componentes da mesa, e o local, data e hora de finalização. O resultado da somatória dos números correspondentes as afirmações corretas é:

A 09.
B 10.
C 12.
D 14.
E 15.

Segundo Paes

( 2012 ), considerando o elemento mais importante e mais frequentemente procurado em cada caso, pode-se organizar os fichários ou arquivos nas seguintes ordens, EXCETO:

A De valor.
B De assunto.
C Alfabética.
D Geográfica.
E Numérica.

Beltrão e Beltrão

( 2011 ) definem que o CEP (Código de Endereçamento Postal) é identificado no envelope através de oito dígitos, ou casas, que o compõem. Devem ser colocados no lugar indicado no envelope, quando a correspondência for manuscrita, ou ocupar a última linha do endereçamento na carta. Nesse sentido, assinale a forma correta de digitar o CEP em uma sobrecarta endereçada à Prefeitura Municipal de Criciúma, Rua Domênico Sônego, 542, Santa Barbara, Criciúma.

A 88803-000 CEP CRICIÚMA (SC).
B CEP 88803-000 CRICIÚMA (SC).
C CRICIÚMA (SC) 88803-000.
D 88803-000 CRICIÚMA (SC).
E 88.803-000 CRICIÚMA (SC).