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Sobre a gestão documental, assinale a afirmativa INCORRETA.

A Geralmente, o método de arquivamento mais utilizado em instituições públicas é o alfabético.
B O ciclo de vida dos documentos é composto por três fases: corrente; intermediário; e, permanente.
C A gestão documental se responsabiliza somente pela administração dos documentos na fase corrente, não se aplicando às demais.
D A gestão de documentos consiste no conjunto de procedimentos técnicos e operacionais referentes às atividades de produção; tramitação; classificação; avaliação; e, arquivamento de documentos.

Diariamente, empresas e organizações recebem correspondências e documentos. São convites, contratos, contas a pagar, correspondências particulares de funcionários etc. Tudo deve ser registrado, expedido para o setor ou o funcionário a que se destina e, finalmente, conforme o caso, arquivado. É no protocolo que se inicia a gestão documental. O protocolo é o serviço encarregado do recebimento, do registro, da classificação, da distribuição, do controle da tramitação e da expedição de documentos. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta tarefa(s) que não faz(em) parte dos serviços de protocolo.

A abrir e ler toda e qualquer correspondência recebida
B carimbar, com data e número de protocolo, o documento no espaço reservado para esse fim (em geral, no canto superior direito)
C registrar, em ficha própria, para onde o documento será encaminhado e o código atribuído a ele quando foi classificado
D verificar se há antecedentes dessa correspondência no arquivo e, se houver, providenciar a juntada ou a inserção de documentos
E receber de volta documentos vindos dos locais para onde originalmente foram enviados, anotar, em suas respectivas fichas de protocolo, o novo destino que eles terão e providenciar o reenvio
Órgão: Órgão não informado Cargo: CREFITO 13a Região Assistente Administrativo Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CREFITO 13a Região Assistente Administrativo - 2021

A respeito de protocolo e arquivo, julgue o item. As atividades de protocolo, expedição e arquivo corrente são integradas, com vistas à racionalização de tarefas comuns. As atividades dos arquivos correntes são divididas em quatro setores: protocolo; expedição; arquivamento; e destinação.

A Certo
B Errado

Julgue o item. No método de arquivamento alfabético, primeiramente devem ser escritos os nomes individuais e, logo após, os prenomes.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética - 2021

Julgue o item. No caso de documentos particulares e sigilosos, o protocolo deve separá-los e encaminhá-los para os destinatários.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética - 2021

A respeito de protocolo e arquivo, julgue o item. A posição em que são dispostos os documentos, e não a forma dos móveis, distinguirá os tipos de arquivamento (horizontal ou vertical). No tipo horizontal, os documentos são dispostos um atrás do outro, permitindo sua rápida consulta.

A Certo
B Errado

Julgue o item. Expedição é a entrega dos documentos aos setores por onde os documentos começarão a tramitar. Normalmente, é feita no mesmo dia em que se deu entrada aos documentos no órgão ou, no máximo, no dia seguinte, para que assuntos que exijam urgência não sejam prejudicados por ficarem parados no setor de protocolo.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria - 2021

Julgue o item. Em regra, os documentos devem ser lidos pelo protocolo no momento de sua entrada, a fim de identificar seus assuntos. Isso implica a abertura dos envelopes que chegam lacrados. O setor de protocolo pode, portanto, abrir a correspondência e identificar os dados de todos os documentos para efetuar o registro.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria - 2021

Julgue o item. No caso de documentos particulares e sigilosos, o protocolo deverá adotar uma rotina especial, já que estes só podem ser abertos pelo destinatário. O protocolo controla o recebimento e a distribuição (entrega), seja por meio de um livro de protocolo ou de um sistema próprio para isso.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Auxiliar Administrativo de Secretaria - 2021

Julgue o item. As atividades de protocolo desenvolvem-se nas fases do arquivo corrente, do arquivo intermediário e do arquivo permanente.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética Prova: Instituto Quadrix - Órgão não informado - CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética - 2021