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Texto associado
A respeito de inovação e de gestão ambiental nas organizações, julgue os próximos itens.

A gestão ambiental é reflexo da adoção de princípios de responsabilidade ambiental, a exemplo da prevenção, que consiste no envolvimento da comunidade na proteção do ambiente.

C Certo
E Errado
Órgão: Serviço de Limpeza Urbana Cargo: Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção Prova: CESPE/CEBRASPE - SLU - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção - 2019
Texto associado
A respeito de inovação e de gestão ambiental nas organizações, julgue os próximos itens.

A gestão do conhecimento compreende a gestão de dados, os quais, por sua vez, compreendem fatos ou números em forma bruta, que, conectados a informações, podem gerar conhecimentos para a organização.

C Certo
E Errado
Órgão: Serviço de Limpeza Urbana Cargo: Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção Prova: CESPE/CEBRASPE - SLU - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção - 2019
Texto associado
Pedro resolveu montar um disk pizza, um modelo de negócio que envolve funções de manufatura e serviços ao mesmo tempo.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir, com relação à gestão do sistema de produção.

No negócio de Pedro, a gestão da demanda deve identificar a demanda do mercado pelo serviço de disk pizza e o volume de pizzas que deverá ser vendido mensalmente para a sustentabilidade do negócio.

C Certo
E Errado
Órgão: Serviço de Limpeza Urbana Cargo: Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção Prova: CESPE/CEBRASPE - SLU - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Área Engenharia de Produção - 2019

Após a introdução de um novo produto ou serviço, ocorrem
mudanças tanto no próprio projeto do produto quanto
no projeto do sistema de produção. Contudo, as inovações
no produto ou no processo tendem a ter intensidades
distintas, em função do estágio do ciclo de vida onde
o produto esteja situado.

Nesse âmbito, a quantidade de mudanças ou inovações
no processo tende a começar a aumentar

A no estágio de introdução do produto
B no estágio de diversificação do produto
C apenas a partir do estágio de maturidade do produto
D a partir do estágio de declínio do produto
E a partir do estágio de crescimento do produto

Uma fornecedora de hortifrutigranjeiros para instituições públicas (Escolas, Quartéis do Exército e da Polícia, etc.) e empresas privadas (supermercados, lanchonetes, etc.), localizada no interior do Estado do Rio de Janeiro, teve seus processos modelados, e, a partir de alguns problemas identificados, elencaram-se algumas ações de melhoria. Sabe-se que a visão do cliente é um elemento fundamental no processo de priorização de ações de melhoria, pois orienta a adoção de critérios bem definidos que promova o alinhamento dos processos empresariais com o valor percebido pelo cliente. Sobre este aspecto, a matriz importância e desempenho é um importante instrumento para que se avaliem os atributos de qualidade de uma empresa, sua posição em relação aos consumidores e em relação aos concorrentes. A matriz a seguir representa o caso dessa fornecedora:

De acordo com as orientações dadas pela matriz, o critério a ser priorizado no trabalho de melhoria dos processos da fornecedora é o(a)

A Atendimento às Variações da Demanda
B Frescor dos Produtos
C Preço Médio dos Produtos
D Oferta de Variedade de Produtos
E Rapidez da Reposição das Prateleiras

Um processo típico de desenvolvimento de produto é dividido em macrofases, a saber: Pré-desenvolvimento, Desenvolvimento e Pós-desenvolvimento. A macrofase de Desenvolvimento, por sua vez, é dividida em diversas fases. Uma dessas fases tem como objetivo criar, a partir do Plano do Projeto, as chamadas Especificações-Meta, compostas pelos requisitos e informações qualitativas necessários para o desenvolvimento do futuro produto.

O nome dessa fase é

A Lançamento do Produto
B Preparação da Produção
C Projeto Conceitual
D Projeto Detalhado
E Projeto Informacional