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ID 46052 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação CONSULPLAN 2019

Considerando os serviços oferecidos aos usuários pelas bibliotecas, indique se é referente à Circulação (C) ou à Referência (R) cada uma das seguintes atividades.

( ) Consulta na biblioteca.

( ) Alerta corrente.

( ) Promoção de eventos.

( ) Treinamento de usuários. A sequência está correta em

A C, C, C, R.
B C, R, R, R.
C R, C, R, C.
D R, R, C, R.
ID 46051 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação CONSULPLAN 2019

O estagiário contratado por uma biblioteca especializada foi designado para o setor de empréstimo domiciliar. Dentre suas atividades NÃO inclui:

A Entregar ao usuário o recibo de devolução.
B Carimbar nas áreas estabelecidas os carimbos de registro do livro.
C Receber o livro devolvido e identificá-lo por meio do código de barras.
D Passar na leitora ótica a carteirinha do usuário que retira o livro por empréstimo.
ID 1030 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação AOCP 2019

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. O gestor de uma unidade de informação deve trabalhar, sistematicamente, visando atingir objetivos e metas organizacionais, as quais geralmente estão voltadas em atender às necessidades dos usuários, portanto é preciso gerenciar planos traçados, recursos humanos, tarefas e recursos materiais, físicos e financeiros. Para administrar, é necessário conhecer e seguir as suas funções administrativas: planejamento; organização; ________; controle; _____________.

A direção / delegação
B supervisão / contorno
C direção / tomada de decisão
D direção / supervisão
E delegação / tomada de decisão
ID 817 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação AOCP 2019

Ao abordar as funções administrativas em bibliotecas, a literatura destaca que há três categorias básicas, representadas por papéis gerenciais, os quais estão classificados como: papéis interpessoais; papéis informacionais; e

A papéis centralizadores.
B papéis de delegação.
C papéis protocolares.
D papéis gestores.
E papéis decisórios.
ID 183534 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação Instituto Quadrix 2018
Texto associado
No que se refere a métodos e técnicas para a tomada de
decisão relacionada a planejamento, à organização e à
administração de uma biblioteca, julgue os seguintes itens.

Para a avaliação de uma biblioteca, é necessária a
definição de um conjunto consistente de indicadores de
desempenho e eficiência, pois quanto maior for a
quantidade desses indicadores, maior será a veracidade
e a precisão no resultado final da avaliação.

C Certo
E Errado
ID 144671 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação FCC 2018

Entre os benefícios do planejamento, dois deles são determinantes para que o planejamento seja de fato exequível. São eles:

A a alocação de recursos e a definição de responsabilidades.
B a distribuição de recursos materiais e a avaliação de resultados.
C a gestão de pessoas e a divisão de tarefas.
D a tomada de decisão e a diminuição de incertezas.
E a contratação de pessoal e o estabelecimento de cronogramas.
ID 144667 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação FCC 2018

Considere as afirmativas abaixo, sobre marketing em unidades de informação.

I. A gestão de uma biblioteca é um processo e, como tal, não pode ser algo estanque no tempo/espaço. Deve ser dinâmico, direcionado a sua realidade, pois, muitas vezes o que serve para uma biblioteca pode não servir a outra. Nesse sentido, os princípios de marketing serão elementos motivadores e transformadores.

II. O marketing é algo novo na caminhada dos profissionais da informação, ele se desenvolveu na área apenas recentemente e se adaptou ao contexto mais específico do serviço de informação.

III. O marketing tem dificuldade para ser aplicado ao trabalho que visa ao tipo de lucro das unidades de informação. Ele não se relaciona muito bem com benefício e satisfação.

IV. A biblioteca, considerada uma organização que não visa ao lucro financeiro, não difere de outras organizações no sentido de promover seus recursos. Ela precisa estabelecer um programa de relações públicas que apoie e divulgue seu trabalho.
Está correto o que se afirma APENAS em

A I e III.
B II e III.
C III e IV.
D I e IV.
E I e II.
ID 144663 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação FCC 2018

Atualmente, uma nova terminologia surge em relação à Formação e Desenvolvimento de Coleções. A proposição de Elisa Delfini relacionada à aplicação da terminologia Gestão de Estoques de Informação, nesse sentido, pretende

A criar condições para o desenvolvimento de uma mentalidade mercadológica em torno dos acervos informacionais, uma vez que a palavra “estoque” é oriunda da área comercial.
B atualizar a área, trazendo uma terminologia mais em dia com os avanços tecnológicos e as características do meio digital.
C implicar uma mudança de visão, especialmente devido ao caráter dinâmico que a palavra “estoque” poderá assumir.
D propor uma denominação mais atraente para futuros estudantes e profissionais de Biblioteconomia.
E discutir a pertinência da preocupação com a gestão de coleções na pós-modernidade, uma vez que os avanços na área permitem esquecer a preocupação com conservação e preservação.
ID 144620 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação FCC 2018

Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os níveis de planejamento e as instituições a que se aplicam

I. Estratégico.

II. Operacional.

III. Tático.
a. Universidade.
b. Rede ou Sistema de Bibliotecas.
c. Bibliotecas setoriais.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:

A I-a, II-b, III-c.
B I-c, II-b, III-a.
C I-b, II-a, III-c.
D I-c, II-a, III-b.
E I-a, II-c, III-b.
ID 144618 Biblioteconomia Gestão e Administração de Bibliotecas e Unidades de Informação FCC 2018

Na gestão de unidades de informação, a definição
Um conjunto de procedimentos que iniciam com o conhecimento das necessidades e expectativas do cliente, influenciando na confecção original (projeto) de um produto ou serviços, bem como na sua confecção final, objetivando cativar, manter e satisfazer o consumidor,
refere-se

A ao planejamento.
B à qualidade.
C ao controle.
D à avaliação.
E à elaboração de projetos.