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83 questões encontradas

ID 156065 Tecnologia da Informação Governança de TI AOCP 2022

Todas as iniciativas modernas de administração tangenciam e dialogam com a visão de processos. Sobre gerenciamento de processos de negócios, assinale a alternativa que melhor descreve um processo.

A Todo trabalho que é realizado em uma organização.

B Abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, implantar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio com o objetivo de alcançar resultados consistentes e alinhados com as estratégias de uma organização.

C Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas, que transformam entradas em saídas. Usualmente possui característica de repetitividade.

D Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

E Esforço físico ou mental baseado em habilidades para superar obstáculos e atingir objetivos.

ID 197099 Tecnologia da Informação Governança de TI CEBRASPE 2021

Em conformidade com o COBIT 5, processos, estruturas organizacionais e informação são categorias de habilitadores descritos no princípio

A permitir uma abordagem holística.

B aplicar um modelo único integrado.

C cobrir a organização de ponta a ponta.

D atender às necessidades das partes interessadas.

E distinguir a governança da gestão.

ID 196931 Tecnologia da Informação Governança de TI CEBRASPE 2021

O sistema de informação de uma organização do segmento de peças automotivas é capaz de controlar o estoque das peças fabricadas e as vendas efetuadas. Essa função pode ser realizada por um sistema de

A nome de domínio.

B processamento de transações.

C gestão de demandas.

D gestão de aprendizado.

E gestão do conhecimento.

ID 196132 Tecnologia da Informação Governança de TI CEBRASPE 2021

Texto associado

Julgue os itens subsecutivos, relativos à governança de TI.

A conformidade com as leis e com os regulamentos externos é um dos objetivos do COBIT 5.

C Certo

E Errado

ID 195665 Tecnologia da Informação Governança de TI CEBRASPE 2021

Segundo o PMBOK 6.ª edição, uma função comum a todos os tipos de escritório de projetos (PMO, do inglês project management office ) é a de

A gerenciar diretamente os projetos.

B exigir a conformidade dos projetos.

C definir os modelos e ferramentas de projetos.

D coordenar a comunicação entre projetos.

E designar e chefiar os gerentes de projeto.

ID 175374 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC 2021

Um Analista de Sistemas utilizou os seguintes símbolos em um diagrama BPMN 2.0:

Na ordem apresentada, I e II representam, respectivamente,

A gateway baseado em evento de envio e gateway baseado em evento de recebimento.

B conexão de fluxo inclusiva e conexão de fluxo exclusiva.

C conexão de envio de fluxo e conexão de recebimento de fluxo.

D envio de escalação e recebimento de escalação.

E conexão de recebimento de fluxo e conexão de envio de fluxo.

ID 175090 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC 2021

De acordo com o PMBOK 6 a edição, os gerentes de projeto precisam empregar ações/comportamentos divididos em 2 aspectos para alcançarem o sucesso junto às equipes com as quais trabalham, encontrando o seu equilíbrio para cada situação. Esses aspectos e algumas ações/comportamentos a eles ligados são:

− Aspecto 1: Influência direta usando o poder posicional; Foco em sistemas e estruturas; Apoio em controles; Foco em metas de curto prazo; Pergunta como e quando; Foco nos resultados; Foco em questões operacionais e solução de problemas.
− Aspecto 2: Influência como guia e colaborador usando o poder relacional; Foco em relacionamento com pessoas; Apoio baseado em inspirar confiança; Foco em visão de longo alcance; Pergunta o que e por que; Foco no horizonte; Foco em visão, alinhamento, motivação e inspiração.

Os aspectos 1 e 2 correspondem, correta e respectivamente, a:

A Estratégia e Planejamento.

B Gerenciamento e Liderança.

C Liderança e Organização.

D Competência Técnica e Capacidade de Negociação.

E Estratégia e Competência Técnica.

ID 174778 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC 2021

De acordo com o guia MPS.BR, uma organização atinge

A o nível de maturidade C − Definido, quando já completou os processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao E). Esse nível não possui processos específicos.

B o nível de capacidade B − Gerenciado Quantitativamente, quando já completou os processos dos níveis de capacidade anteriores, acrescidos dos processos Desenvolvimento para Reutilização − DRU, Gerência de Decisões − GDE e Gerência de Riscos − GRI.

C o nível de maturidade D − Largamente Definido, quando já completou os processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao E), acrescido dos processos Desenvolvimento de Requisitos − DRE, Integração do Produto − ITP, Projeto e Construção do Produto − PCP, Validação − VAL e Verificação − VER.

D níveis de capacidade, quando visa a conquista de melhoria de processos em áreas de processo individuais. Esses níveis são um meio de melhorar gradualmente os processos correspondentes a uma determinada área de processo e possuem quatro níveis numerados de 0 a 3.

E níveis de maturidade, quando visa a conquista de melhoria em várias áreas do processo. Esses níveis são um meio de melhorar os processos correspondentes a um determinado conjunto de áreas e possuem cinco níveis numerados de 1 a 5.

ID 174444 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC 2021

Utilizando as recomendações do COBIT 5, uma equipe de Analistas do TJUSC, hipoteticamente, definiu, após a conclusão da análise das necessidades das partes interessadas, que a melhoria da satisfação da sociedade, com os serviços prestados, seria prioridade estratégica para o Tribunal. A partir dessa definição, buscou-se definir o que precisaria ser melhorado nos seguintes aspectos relativos à TI, obtidos da cascata de objetivos:

I. 01 Alinhamento da estratégia de TI e das atividades do Tribunal.
II. 04 Gestão do risco organizacional de TI.
III. 07 Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de trabalho do Tribunal.
IV. 09 Agilidade de TI.
V. 10 Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos.
VI. 14 Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão.
VII. 17 Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação do trabalho do Tribunal.

Com base no exposto,

A os objetivos de TI listados não incluem os da dimensão Financeira do BSC − Balanced Scorecard, pois não se aplicam a órgãos públicos.

B ao utilizar a cascata de objetivos, o propósito é ajustar-se a um padrão internacional, uma vez que o COBIT propõe uma padronização de objetivos corporativos e de TI, eliminando a necessidade de se criar uma estrutura personalizada para o Tribunal.

C os 7 objetivos foram escolhidos dentre os 27 objetivos genéricos indicados pelo COBIT, sendo que todos eles estão alinhados aos dois objetivos da governança: otimização do risco e otimização dos recursos, marcados com ‘P’, que significa relação primária.

D no próximo passo da cascata, esses objetivos de TI serão levados a diversas metas de habilitador, que incluem processos, estruturas organizacionais e informações. Para cada habilitador, um conjunto específico de metas relevantes pode ser definido para apoiar os objetivos de TI.

E embora o COBIT seja uma fonte consistente de orientação em uma linguagem comum, não técnica e agnóstico-tecnológica, necessita do apoio de outros modelos, padrões e práticas, como PMBoK e ITIL, uma vez que não consegue fazer a integração do modelo de governança e de gestão do Tribunal.

ID 174374 Tecnologia da Informação Governança de TI FCC 2021

De acordo com o PMBOK, mobilizar, desenvolver e gerenciar a equipe do projeto são atividades que fazem parte do agrupamento de processos de gerenciamento de projetos denominado Grupo de Processos de

A monitoramento e controle.

B planejamento.

C execução.

D iniciação.

E comunicação.