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A norma NBR ISO/IEC 38500:2009 fornece uma estrutura de princípios para que dirigentes possam utilizá-los na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da TI em suas organizações. A norma indica seis princípios da boa governança corporativa de TI que são aplicáveis à maioria das organizações, que são:

A Responsabilidade, Estratégia, Planejamento, Monitoramento, Conformidade e Comportamento Humano.
B Estratégia, Projeto, Desenvolvimento, Implantação, Transição e Monitoramento Contínuo.
C Estratégia, Responsabilidade, Compliance, Capacitação Continua, Monitoramento e Comprometimento.
D Estratégia, Planejamento, Conformidade, Capacitação, Comprometimento, Melhoria Continuada.
E Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 24ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Tecnologia da Informação Prova: FCC - TRT 24 - Analista Judiciário - Área Tecnologia da Informação - 2017
Texto associado
A governança de TI visa gerenciar os recursos de TI utilizados em uma organização, podendo utilizar-se do COBIT para tal fim. Em relação à governança de TI e ao uso do COBIT, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

As cinco áreas focadas na governança de TI podem ser descritas como: alinhamento estratégico, entrega de valor, gestão de riscos, gestão de recursos e mensuração de desempenho.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade Federal da Bahia Cargo: Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - UFBA - Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura - 2017
Texto associado
A governança de TI visa gerenciar os recursos de TI utilizados em uma organização, podendo utilizar-se do COBIT para tal fim. Em relação à governança de TI e ao uso do COBIT, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Entre os vários objetivos de se usar o COBIT, é possível citar: identificar recursos de TI a serem gerenciados e fazer ligação entre a área de TI e o negócio.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade Federal da Bahia Cargo: Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - UFBA - Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura - 2017
Texto associado
O ITIL pode ser considerado uma biblioteca que engloba as melhores práticas usadas para o gerenciamento de serviços de TI. Em relação ao ITIL, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Em relação ao desenho e à evolução dos serviços, é possível definir como características importantes os 4 P’s, sendo eles pessoas, produtos, processos e patrimônios.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade Federal da Bahia Cargo: Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - UFBA - Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura - 2017
Texto associado
Em relação à governança e gestão de T.I. e seus conceitos, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Um dos objetivos de se usar a governança de TI é proporcionar o alinhamento da TI ao negócio (em termos estratégicos e de objetivos) no tocante a aplicações de infraestrutura de serviços de TI.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade Federal da Bahia Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - UFBA - Técnico de Tecnologia da Informação - Área: Infraestrutura - 2017
Texto associado
A governança de TI visa gerenciar os recursos de TI utilizados em uma organização, podendo utilizar-se do COBIT para tal fim. Em relação à governança de TI e ao uso do COBIT, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A etapa de objetivos de controle tem como finalidade definir as entradas, atividades dos processos e saídas que cada processo irá gerar.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade Federal da Bahia Cargo: Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura Prova: Instituto AOCP - UFBA - Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura - 2017
Texto associado
O Instituto de Engenharia de Software (SEI, do inglês Software Engineering Institute) dos Estados Unidos foi criado visando à melhoria das capacidades da indústria norte-americana de software. Em 1980, o SEI iniciou um estudo sobre como avaliar as capacidades dos prestadores de serviços de software. O resultado de capacidade foi o Modelo Maturidade e de Capacidade (CMM, do inglês Capability Maturity Model) do SEI. Em relação ao CMMI, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O modelo CMMI destina-se a ser um framework de melhoria de processos com ampla aplicabilidade em uma gama de empresas. Sua versão por tópicos é compatível com o CMM para software.

C Certo
E Errado
Texto associado
O Instituto de Engenharia de Software (SEI, do inglês Software Engineering Institute) dos Estados Unidos foi criado visando à melhoria das capacidades da indústria norte-americana de software. Em 1980, o SEI iniciou um estudo sobre como avaliar as capacidades dos prestadores de serviços de software. O resultado de capacidade foi o Modelo Maturidade e de Capacidade (CMM, do inglês Capability Maturity Model) do SEI. Em relação ao CMMI, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O modelo CMM apresenta cinco níveis: Inicial; Gerenciado; Definido; Gerenciado quantitativamente e Otimizado.

C Certo
E Errado

O COBIT 5 estabelece sete habilitadores, orientados pela cascata
de objetivos para estabelecer o que eles devem alcançar. Assinale
a opção em que é apresentado o habilitador que se refere a práticas
e atividades para atingir determinados objetivos e produzir um
conjunto de saídas para auxiliar na realização dos objetivos de TI.

A princípios, políticas e frameworks
B pessoas, habilidades e competências
C processos
D informação
E estruturas organizacionais
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Cargo: Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TRT 8 - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação - 2016

Em sua estrutura, a NBR ISO/IEC 38500:2009 define três tarefas principais no ciclo de Governança de TI: Avaliar, Dirigir e Monitorar, bem como estabelece seis princípios que expressam o comportamento preferido para orientar uma tomada de decisão, que são: Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.

Liderar a preparação e o uso de planos e políticas que assegurem que a organização seja beneficiada pelos desenvolvimentos de TI, bem como o encorajamento de apresentação de propostas para inovação de TI que permitam respostas ágeis da organização às oportunidades e desafios, são conveniências de direção aplicáveis no âmbito do princípio

A Responsabilidade.
B Conformidade.
C Estratégia.
D Desempenho.
E Comportamento Humano.
Órgão: Prefeitura de Teresina Cargo: Técnico de Nível Superior - Área Analista de Sistemas Prova: FCC - Prefeitura de Teresina - Técnico de Nível Superior - Área Analista de Sistemas - 2016