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Considerando o PMBOK 5 a edição, a equipe de TI deve calcular a duração esperada (tE) de uma atividade, sendo tM a estimativa mais provável para a duração da atividade, tO a estimativa otimista para a duração da atividade e tP a estimativa pessimista para a duração da atividade. Dessa forma, a duração esperada (tE), considerando uma distribuição triangular, é

A tE = (tO + 2*tM + tP)/4
B tE = (2*tO + 3*tM + tP)/6
C tE = (tO + tM + tP) 2 /9
D tE = (tO + tM + tP)/3
E tE = (tO + tM + tP) 1/2
Órgão: Prefeitura de Manaus Cargo: Assistente Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - Área Programador Prova: FCC - Prefeitura de Manaus - Assistente Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - Área Programador - 2019

Ao fazer uso do PMBOK 5a edição, os profissionais da Fazenda Municipal devem ter conhecimento da definição das partes interessadas
em projetos, sendo que segundo o PMBOK 5a edição,

A os clientes representam pessoas que irão conduzir o processo de validação do produto resultante do projeto.
B os parceiros de negócio representam grupos internos à empresa.
C o patrocinador representa um grupo que fornece recursos e suporte ao projeto.
D os grupos organizacionais representam grupos externos influenciados pela equipe de projeto.
E os usuários representam o grupo que irá fiscalizar as atividades da empresa fornecedora do produto resultante do projeto.
Órgão: Secretaria Municipal de Finanças, Tecnologia da Informação e Controle Interno do Amazonas Cargo: Assistente Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - Área Programador Prova: FCC - SEMEF - Manaus - Assistente Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - Área Programador - 2019

Um técnico, ao estudar o programa MPS.BR, mais especificamente o Guia Geral MPS de Software , constatou que esse guia define alguns níveis de maturidade, sendo que os níveis C e F correspondem, respectivamente, aos níveis

A Definido e Gerenciado.
B Em Otimização e Parcialmente Gerenciado.
C Gerenciado Quantitativamente e Parcialmente Definido.
D Largamente Definido e Definido.
E Gerenciado e Em Otimização.
Órgão: Prefeitura de Manaus Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal Prova: FCC - Prefeitura de Manaus - Técnico de Tecnologia da Informação da Fazenda Municipal - 2019
Texto associado
Atenção : Para responder às questões 38 e 39, considere a figura abaixo.

Uma Analista Judiciária, trabalhando no processo de “Planejar o Gerenciamento da Qualidade”, precisava utilizar uma ferramenta que a ajudasse a compreender e estimar o custo da qualidade de um processo com base na lógica de ramificação e frequências das ocorrências das atividades principais.

O Gerenciamento da Qualidade do Projeto, de acordo com o PMBOK 5 a edição, indica as 7 ferramentas de qualidade básicas, também conhecidas como “as sete ferramentas do CQ”. A Analista optou por uma ferramenta que mostra a sequência de etapas e as possibilidades ramificadas existentes para o processo que transforma uma ou mais entradas em uma ou mais saídas. Esta ferramenta é capaz de mostrar as atividades, os pontos de decisão, os loops de ramificação, os caminhos paralelos e a ordem geral do processamento, através do mapeamento dos detalhes das atividades. Esta ferramenta é denominada

A Fluxograma.
B Diagrama de Ishikawa.
C Diagrama de Dispersão.
D Histograma.
E Folha de Verificação.

De acordo com a ITIL v3, edição 2011, o processo Gerenciamento de Problemas deve realizar uma importante etapa: caso o
problema seja categorizado como grave, uma análise mais atenta deve ser realizada para verificar se as atividades e ações
foram corretamente executadas e se há pontos que podem ser aprimorados no futuro. Todo o ocorrido deve ser checado visando encontrar erros e acertos, buscando assegurar que o problema não mais se repita. Essas informações devem ser documentadas no Sistema de Gerenciamento de Conhecimento de Serviço (SGCS).

A etapa descrita é denominada

A Resolução do Problema Grave.
B Aplicação da Solução de Contorno.
C Busca por Erros Graves Conhecidos.
D Revisão de Problemas Graves.
E Investigação e Diagnóstico.

No PMBOK 5a edição, os processos Determinar o Orçamento, Desenvolver o Cronograma e Criar a Estrutura Analítica do Projeto - EAP são, respectivamente, integrantes das áreas de Conhecimento: Gerenciamento

A dos custos do projeto, do tempo do projeto e do escopo do projeto.
B do escopo do projeto, das comunicações do projeto e do escopo do projeto.
C dos custos do projeto, do tempo do projeto e dos riscos do projeto.
D das comunicações do projeto, dos custos do projeto e da qualidade do projeto.
E dos riscos do projeto, da qualidade do projeto e dos riscos do projeto.

Em um projeto baseado no PMBOK, criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é o processo de subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fácil, sendo esta atividade desenvolvida dentro da gestão do Escopo. São características da criação de uma EAP, EXCETO

A ser criada com a ajuda da equipe do projeto.
B o primeiro nível de decomposição pode representar subprojetos, grandes entregas ou as fases do ciclo de vida do projeto.
C cada nível da EAP é uma parte componente de seu nível superior.
D a decomposição pode ser feita em quantos níveis forem necessários ou nos escolhidos pela equipe do projeto, desde que o último nível sempre trabalhe com os entregáveis do projeto.
E a subdivisão dos elementos da EAP continua até que se alcancem os chamados códigos de contas.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Suporte à Produção Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Suporte à Produção - 2019

Um projeto é conduzido seguindo os moldes do PMBOK. A equipe do projeto precisa garantir que o trabalho seja executado no momento certo e na sequência certa. Nesse caso, qual, dentre as ferramentas listadas nas alternativas, deve ser utilizada?

A EAP (Estrutura Analítica do Projeto).
B Cronograma baseado em CPM ( Critical Path Method ).
C Matriz RACI.
D Dicionário de Dados.
E Termo de Abertura do projeto.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Suporte à Produção Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Suporte à Produção - 2019

O IBGE está implantando a governança de TI com o CobIT 5. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro domínios de gerenciamento do CobIT 5.

A Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho, Alinhamento Estratégico.
B Entregar Valor, Entregar e Dar Suporte, Gerenciar Riscos e Recursos, Monitorar e Avaliar.
C Alinhar, Planejar e Organizar, Desenvolver e Implementar, Verificar e Entregar, Agir e Executar.
D Alinhar, Planejar e Organizar, Construir, Adquirir e Implementar, Entregar, Serviço e Suporte, Monitorar e Avaliar.
E Planejar e Organizar, Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações - 2019

A equipe de um projeto de software do IBGE necessita criar uma estrutura analítica de projetos (EAP) seguindo os passos do PMBOK 6ª edição. Para tanto, é necessário identificar as suas entradas. Assinale a alternativa que apresente corretamente três das entradas necessárias para a criação da EAP.

A Linha de base do escopo, ativos de processos organizacionais, lista dos marcos.
B Lista das atividades, atributos das atividades, calendário dos recursos, fatores ambientais.
C Estimativa de custo das atividades, contratos, cronograma do projeto, calendários dos recursos.
D Cronograma do projeto, atributos das atividades, declaração do escopo do projeto, dados do escopo.
E Plano de gerenciamento do projeto, documentação do projeto, ativos de processos organizacionais.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações - 2019