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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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5 questões encontradas

ID 22148 Gestão de Pessoas Indicadores de Rh FGV 2025

Um órgão público pretende avaliar a eficácia de uma nova intervenção aplicada a servidores responsáveis pelo atendimento ao cidadão, cujo objetivo é reduzir o tempo médio de resposta e aumentar a satisfação dos usuários. Para isso, o projeto inclui implementar um programa de treinamento intensivo sobre técnicas de relacionamento e uso de tecnologias digitais. A equipe de pesquisa deseja estabelecer uma relação causal clara entre a aplicação do treinamento e as mudanças observadas nos indicadores de desempenho e satisfação. A abordagem metodológica mais adequada para essa pesquisa é:

A a pesquisa levantamento ( survey ), pois permite coletar amplos dados autorreferidos de satisfação tanto dos servidores quanto dos cidadãos, viabilizando a análise estatística dos resultados percebidos após o treinamento;

B a pesquisa experimental, pois envolve manipulação de variável independente, aplicação de grupo de controle e aleatorização, possibilitando avaliar a consequência da intervenção sobre os indicadores de desempenho;

C a pesquisa qualitativa etnográfica, já que investiga de forma aprofundada a cultura organizacional e os processos de interação presentes, identificando elementos implícitos nas experiências dos servidores e dos usuários;

D a pesquisa documental, porque permite rastrear, por meio de registros administrativos do órgão, as alterações históricas nos processos e associá-las à implantação do novo programa de treinamento;

E a pesquisa-ação, porque favorece a participação dos servidores na construção e avaliação da intervenção, promovendo melhorias constantes a partir da reflexão conjunta sobre as práticas.

ID 10949 Gestão de Pessoas Indicadores de Rh CEBRASPE 2025

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir. Os resultados organizacionais obtidos pelo setor de recursos humanos em uma organização devem ser medidos por fatores tangíveis e objetivos, preferencialmente de natureza contábil.

A Certo

B Errado

ID 32812 Gestão de Pessoas Indicadores de Rh FGV 2024

People analytics é uma abordagem moderna que guia estratégias eficazes de gestão de pessoas, utilizando dados e evidências para fundamentar decisões. Assinale a opção que indica uma característica do people analytics .

A People analytics é exclusivamente focado na coleta de dados, sem considerar como aplicar as descobertas para mudanças nas organizações.

B People analytics só é realmente útil se está alinhado com sua estratégia e informa a tomada de decisão.

C Sistemas tradicionais de people analytics são limitados a ferramentas de visualização e não incluem aspectos de aprendizado de máquina ou DevOps.

D O uso de métodos estatísticos e algoritmos de aprendizado de máquina no people analytics foca na descrição dos dados, independente do alinhamento com a estratégia organizacional.

E People analytics não requer a utilização de métodos estatísticos, uma vez que seu foco é o fluxo de dados e relatórios.

ID 19133 Gestão de Pessoas Indicadores de RH CEBRASPE 2021

A transformação dos órgãos públicos para a configuração de um modelo pautado por resultados pressupõe a ruptura com alguns dos padrões gerenciais vigentes e o profundo repensar de outros. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir. A adoção de uma política na gestão de pessoas requer alocação de funcionários compatível com os perfis e quantitativos necessários à organização.

A Certo

B Errado

ID 126007 Gestão de Pessoas Indicadores de RH CEBRASPE 2020

Fatores críticos de sucesso, como aspectos fundamentais para que uma organização tenha sucesso em termos de desempenho e resultados, são elementos vinculados com a fase do controle como processo cíclico e interativo, conhecida como

A estabelecimento de padrões.

B comparação do desempenho.

C ação corretiva.

D avaliação do desempenho.

E ação preventiva.