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Twitter não mede bem a opinião pública, revela pesquisa: [...] Para se ter uma ideia do que determinada faixa etária ou região do planeta pensa sobre um assunto, o Twitter pode parecer inicialmente um bom começo. Porém, quem depende somente do sistema de microblogs para ver a reação a assuntos delicados pode estar obtendo uma versão deturpada da opinião pública em geral. Segundo uma pesquisa feita pelo Pew Research Center, as opiniões divulgadas no site diferem muito daquelas expressas em outros meios. O relatório mostra que quem participa do serviço tende a ser mais liberal do que a média ? exemplo disso foi a última eleição presidencial norte-americana, na qual Barack Obama aparecia de forma mais positiva no Twitter do que em outros veículos . ( Tecmundo , 5 de março de 2013. Disponível em: A aparente inviabilidade de medição da opinião pública pelas tendências apresentadas numa rede social como o Twitter , no momento em que a matéria acima foi escrita, é:

A O acesso já se constituía num filtro etário e socioeconômico, fazendo com que apenas uma parcela da população fosse verificada.
B Embora todas as parcelas da população se façam representar proporcionalmente, os usuários constroem personagens de si.
C As necessidades em termos de capacidades cognitivas e fluência em uso das tecnologias digitais favorecem os liberais.
D O algoritmo usado por redes sociais impulsiona propositalmente as posições políticas liberais, cerceando as conservadoras.
E Apenas visões de mundo compartilhadas por pessoas e instituições economicamente poderosas se difundem nas redes sociais.
Órgão: Órgão não informado Cargo: AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo Prova: FCC - Órgão não informado - AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo - 2020

Aline foi encarregada a aplicar um formulário para verificar a satisfação dos clientes de uma rede varejista com o atendimento. Ela decidiu abordar os clientes na entrada da principal loja. Aline, nesse caso, tomou uma decisão

A correta, pois a abordagem na entrada toma menos tempo dos entrevistados.
B errada, pois a entrada da loja serve como filtro social, eliminando os compradores on-line .
C correta, pois na entrada o fluxo de pessoas tende a ser maior do que em outras áreas.
D errada, pois tais pessoas não realizaram a compra e ainda não é possível medir satisfação.
E indiferente, pois as respostas tendem a ser similares pelas pessoas tanto na entrada quanto na saída da loja.
Órgão: Órgão não informado Cargo: AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo Prova: FCC - Órgão não informado - AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo - 2020

Considere as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:

I. O marketing das instituições é afetado pelos novos hábitos e comportamentos do público conectado às redes sociais digitais. PORQUE

II. Com o desenvolvimento tecnológico, os usuários estão cada vez mais conectados às redes sociais digitais, aplicativos e gadgets , compartilhando suas opiniões sobre produtos e serviços entre seu círculo de convívio, o que torna o usuário uma forma de mídia.

Está correto o que se afirma em:

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições falsas.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Uma campanha publicitária possui etapas, que são:

I. Briefing.

II. Planejamento.

III. Mídia e Criação.

IV. Veiculação.

V. ROI (Retorno sobre o Investimento). Está correto o que se afirma APENAS em

A I, II, III e IV.
B I, III, IV e V.
C II, III, IV e V.
D I, III e IV.
E III, IV e V.

A transmissão de conteúdos complementares em vários meios, de modo que o público terá a mensagem completa se consumir em todos os canais, ou terá apenas uma mensagem parcial (por exemplo, um anúncio na TV que indica informações complementares e interativas em um aplicativo para smartphone ), é o que se chama de

A viralização.
B crossmedia.
C convergência de mídias.
D comunicação em rede.
E transmídia.

Ao desenvolver um programa de propaganda, a gerência de marketing deve tomar, dentre as principais decisões, o estabelecimento
de objetivos e orçamento, a definição da estratégia de propaganda e a avaliação da propaganda. Em relação a essas
decisões:

A Os dois elementos principais na definição da estratégia de propaganda são a criação das mensagens e a seleção das mídias.
B Ao definir a estratégia de propaganda, a gerência de marketing deve selecionar a mídia baseando-se apenas no alcance
que a propaganda terá
C O objetivo na introdução de uma nova categoria de produto deve ser de criar uma demanda seletiva e para isso é utilizada a
propaganda persuasiva, com o objetivo de convencer os consumidores a comprarem o produto imediatamente.
D A adoção de uma propaganda de lembrança é a mais adequada quando se deseja criar preferência e estimular a troca de
marca
E O orçamento é a primeira decisão ao se desenvolver um programa de propaganda.
Órgão: Companhia do Metropolitano de São Paulo Cargo: Analista Desenvolvimento Gestão Júnior - Área Administração de Empresas Prova: FCC - Metrô SP - Analista Desenvolvimento Gestão Júnior - Área Administração de Empresas - 2019

No processo de diagramação de uma peça gráfica, o elemento utilizado para auxiliar no processo de refile , fazendo a arte ultrapassar o limite do formato final e evitando que o material impresso fique com imperfeições, é conhecido como

A Calha.
B Módulo.
C Coluna.
D Sangria.
E Eixo.

Uma ação de Marketing de Relacionamento se caracteriza por uma orientação para a fidelização do cliente em longo prazo e de forma contínua, em oposição à orientação para o fechamento de negociações específicas e ocasionais (orientação para a transação). Nesse sentido, considerando-se o setor bancário, NÃO é considerada uma ação de Marketing de Relacionamento a oferta, pela instituição bancária, de

A uma tarifação mais baixa para manutenção de uma conta-corrente, se comparada às instituições concorrentes, garantida pelo período de três meses, oferecida a um potencial novo correntista.
B atendimento diferenciado em agências específicas, conforme o crescimento do número de produtos adquiridos pelo correntista junto à instituição (aplicações, seguros, previdência privada etc.), e o aumento do nível de renda desse correntista.
C tarifas, proporcionalmente reduzidas a um cliente que, além da manutenção de uma conta-corrente, mantenha aplicações financeiras e tenha adquirido outros produtos como, por exemplo, seguros, ou planos de capitalização.
D uma pontuação cumulativa sobre os gastos com cartões de crédito e a possível troca desses pontos por prêmios em mercadorias.
E uma remuneração mais atrativa para modalidades de poupança, conforme aumenta a variedade de aplicações e o montante aplicado pelo correntista.

A criação de uma imagem que defina uma Identidade Corporativa, quer seja das embalagens de produtos de uma indústria, quer seja do projeto gráfico de uma mídia impressa, cabe a um profissional responsável pela comunicação de um conceito ou ideia, por meio de recursos visuais.
Esse profissional é o

A designer gráfico
B digital influencer
C editor de imagem
D redator publicitário
E video-maker

A propaganda faz uso intenso da conotação.
A construção da mensagem persuasiva é, inclusive, muito mais conotativa do que denotativa porque

A dilui a atenção do espectador.
B explora as associações de ideias.
C produz uma imagem mecânica da realidade.
D revela a verdade sobre os fatos.
E utiliza a mesma língua-mãe.