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Em um time ágil utilizando Scrum, uma nova Sprint foi ini-ciada com o objetivo de entregar alguns relatórios impor-tantes para a gestão de contas de um banco comercial. No terceiro dia da Sprint, uma Developer assumiu a tarefa, planejada para quatro horas, de integrar uma consulta a um serviço externo, para a qual precisava de credenciais de autenticação no serviço. Durante o dia, os responsá-veis por esse serviço não responderam aos seus pedidos pela credencial, o que estava acertado de ser feito com presteza, em até trinta minutos. Com isso, a tarefa não pôde ser completada no dia.
De acordo com as práticas do Scrum, além de outras ações possíveis, é essencial

A ajustar o Product Backlog para incluir o atraso.
B devolver a tarefa no fim do dia para o Scrum Master.
C identificar o impedimento no próximo Daily Scrum.
D informar o Product Owner sobre o problema.
E registrar o ocorrido na próxima Sprint Review.