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Questões de Conhecimentos e Comportamentos Digitais da CESGRANRIO

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Medicina 400 questões Informática 371 questões Conhecimentos Bancários 349 questões Língua Portuguesa 293 questões Tecnologia da Informação 234 questões Matemática 187 questões Administração Geral 176 questões Física 156 questões Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área 152 questões Química 146 questões Enfermagem 144 questões Economia 123 questões Engenharia Mecânica 119 questões Engenharia Elétrica e Engenharia Eletrônica 109 questões Português 98 questões Contabilidade Geral 94 questões Pedagogia 86 questões Economia e Finanças 79 questões Legislação Federal 76 questões Direito Administrativo 74 questões Matemática Financeira 74 questões Psicologia 72 questões Engenharia Naval 71 questões Comunicação Social 70 questões Segurança e Saúde no Trabalho 70 questões Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas) 69 questões Engenharia de Software 68 questões Estatística 63 questões Língua Inglesa 60 questões Direito Constitucional 57 questões Redes de Computadores 56 questões Administração Pública 55 questões Auditoria 55 questões Legislação dos Órgãos 55 questões Geologia 54 questões Línguas (Outras) 54 questões Engenharia Civil 52 questões Engenharia Química 45 questões Sistemas Operacionais 45 questões Programação 43 questões Geografia 42 questões Segurança da Informação 42 questões Direito Tributário 40 questões Engenharia Civil e Auditoria de Obras 39 questões Administração de Recursos Materiais 38 questões Atualidades e Conhecimentos Gerais 38 questões Direito Civil 38 questões Arquitetura 37 questões Banco de Dados 37 questões Arquivologia 36 questões Conhecimentos Gerais e Atualidades 36 questões Engenharia de Produção 35 questões Direito Sanitário e Saúde 31 questões Atendimento ao Público 29 questões Farmácia 29 questões Libras 29 questões Fonoaudiologia 28 questões Marketing 27 questões Probabilidade e Estatística 26 questões Raciocínio Lógico 26 questões Fisioterapia 25 questões Atendimento Bancário 23 questões Arquitetura de Computadores 22 questões Contabilidade Pública 21 questões Gestão de Pessoas 21 questões Áudio e Vídeo 20 questões Engenharia de Telecomunicações 20 questões Contabilidade de Custos 19 questões Logística 18 questões Engenharia Ambiental e Sanitária 17 questões Inglês 17 questões Legislação e Decretos 17 questões Comércio Internacional Exterior 16 questões Direito do Trabalho 16 questões Governança de TI 16 questões Administração Financeira e Orçamentária - AFO 15 questões Biologia 15 questões Direito Ambiental 14 questões Arquitetura de Software 13 questões Direito Empresarial (Comercial) 12 questões Estatuto da Pessoa com Deficiência 11 questões Meio Ambiente 11 questões Administração Financeira e Orçamentária 10 questões Filosofia 10 questões História 10 questões Jornalismo 10 questões Matemática Básica 10 questões Atuária 9 questões Direito Digital 9 questões Direito Previdenciário 9 questões Nutrição 9 questões Realidade Brasileira 9 questões Relações Públicas 9 questões Algoritmos e Estrutura de Dados 8 questões Direito Penal 8 questões Engenharia de Petróleo e Gás 8 questões Secretariado 8 questões Ética na Administração Pública 7 questões Legislação Estadual 7 questões Lei Complementar nº 101/2000 e alterações (Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF) 7 questões Redação Oficial 7 questões Direito Processual do Trabalho 6 questões Estatuto da Pessoa com Deficiência PCD 6 questões Artes Plásticas 5 questões Comportamentos Éticos e Compliance 5 questões Conhecimentos e Comportamentos Digitais 5 questões Direito Empresarial Comercial 5 questões Noções de Probabilidade e Estatística 5 questões Saúde Pública 5 questões Artes 4 questões Direito do Consumidor 4 questões Direito Internacional 4 questões Ética 4 questões Sociologia 4 questões Design Gráfico 3 questões Direito do Consumidor (Lei 8.078/1990) 3 questões Direito Econômico 3 questões Direito Financeiro 3 questões Engenharia Mecatrônica 3 questões Engenharia Metalúrgica 3 questões Estatuto da Pessoa Idosa 3 questões Gerência de Projetos 3 questões Lei nº 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência 3 questões Sistemas de Informação 3 questões Análise de Balanços 2 questões Atendimento Escriturário 2 questões Conhecimentos Gerais 2 questões Designer Gráfico 2 questões Direito Empresarial e Comercial 2 questões Direito Processual Civil - CPC 2015 2 questões Direito Urbanístico 2 questões Direitos Difusos, Coletivos e Individuais Homogêneos 2 questões Engenharia Agronômica Agronomia 2 questões Engenharia Cartográfica 2 questões Finanças Públicas 2 questões História e Geografia de Estados e Municípios 2 questões Serviço Social 2 questões Ciências Políticas 1 questões Comércio Internacional 1 questões Controle da Administração 1 questões Direito Eleitoral 1 questões Direito Internacional Privado 1 questões Direito Sanitário 1 questões Direitos Humanos 1 questões Educação Artística 1 questões Engenharia Industrial 1 questões Engenharia Portuária 1 questões Legislação de Trânsito e CTB 1 questões Legislação Estadual, Distrital e Municipal 1 questões Primeiros Socorros 1 questões Publicidade e Propaganda 1 questões Relações Humanas 1 questões
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ID 206565 Conhecimentos e Comportamentos Digitais Sustentabilidade e Finanças Verdes Cesgranrio 2026

As práticas de sustentabilidade podem estar presentes em organizações do setor bancário sob as formas de con-cessão de crédito, oferta de produtos, gestão de resíduos e reformulação de processos, entre outros.
Uma das práticas de finanças sustentáveis que se desta-ca é o crédito responsável, que envolve o

A uso mais eficiente de energia e de materiais, em espe-cial o de papel, a fim de reduzir os custos econômicos e os impactos ambientais.
B conjunto de controles, políticas e processos para a proteção das informações dos clientes nos seus as-pectos de confidencialidade, integridade e disponibili-dade.
C financiamento e o empréstimo de valores apropriados, taxas razoáveis, prazos adequados e aconselhamen-to financeiro, considerando-se a capacidade de paga-mento do cliente.
D investimento em fundos socialmente responsáveis, que possuem em suas carteiras somente ações de empresas geridas de acordo com as melhores práti-cas de governança corporativa.
E empréstimo de pequenos valores para um público de baixa renda, geralmente, sem acesso às linhas de crédito tradicionais, que são concedidas a grupos, com amortizações semanais e com prazo de um ano.
ID 206564 Conhecimentos e Comportamentos Digitais Design Thinking Cesgranrio 2026

Ao monitorar o uso do seu aplicativo para smartphones, um banco digital percebeu que havia muitas reclamações de usuários quanto à facilidade de realizar algumas tare-fas comuns. Com o objetivo de resolver esse problema, foi constituído um time de Design Thinking.
O time resolveu basear seu processo de trabalho na téc-nica do duplo diamante, sugerida pelo Design Council do Reino Unido, que propõe

A divergir e convergir em busca de uma visão do pro-blema e depois divergir e convergir em busca de uma solução.
B divergir para buscar ideias brilhantes e convergir para buscar soluções brilhantes.
C produzir duas propostas de alto valor agregado para escolha do cliente.
D produzir, ao mesmo tempo, maior valor para o cliente e para o fornecedor.
E produzir uma solução bruta, protótipo, e, a seguir, uma solução lapidada, final.
ID 206563 Conhecimentos e Comportamentos Digitais Metodologias Ágeis (Scrum) Cesgranrio 2026

Em um time ágil utilizando Scrum, uma nova Sprint foi ini-ciada com o objetivo de entregar alguns relatórios impor-tantes para a gestão de contas de um banco comercial. No terceiro dia da Sprint, uma Developer assumiu a tarefa, planejada para quatro horas, de integrar uma consulta a um serviço externo, para a qual precisava de credenciais de autenticação no serviço. Durante o dia, os responsá-veis por esse serviço não responderam aos seus pedidos pela credencial, o que estava acertado de ser feito com presteza, em até trinta minutos. Com isso, a tarefa não pôde ser completada no dia.
De acordo com as práticas do Scrum, além de outras ações possíveis, é essencial

A ajustar o Product Backlog para incluir o atraso.
B devolver a tarefa no fim do dia para o Scrum Master.
C identificar o impedimento no próximo Daily Scrum.
D informar o Product Owner sobre o problema.
E registrar o ocorrido na próxima Sprint Review.
ID 206562 Conhecimentos e Comportamentos Digitais Inteligência Emocional Cesgranrio 2026

Um funcionário de um banco é emocionalmente instável, incapaz de despertar muito entusiasmo ou interesse em seus subordinados. Sua consciência sobre suas próprias emoções e as emoções dos outros é quase nula. Normalmente reage de forma exagerada aos problemas. Ele não entende por que seus subordinados ficam pertur-bados com ele.
Essa descrição caracteriza um funcionário que possui baixa

A dissonância emocional
B autoconcordância
C autoavaliação básica
D habilidade conceitual
E inteligência emocional
ID 206561 Conhecimentos e Comportamentos Digitais Trabalho Remoto e Colaboração Digital Cesgranrio 2026

As técnicas e boas práticas adotadas pelas organizações no contexto do trabalho à distância (teletrabalho) afetam o comportamento organizacional, principalmente através de sua influência na identificação organizacional, um cons-truto que mede o nível de conexão afetiva e cognitiva en-tre o trabalhador e a organização.
Na relação entre os elementos do teletrabalho e a identifi-cação organizacional, verifica-se que

A uma boa relação do teletrabalhador com o gestor, ba-seada em alta confiança e alto controle, afeta positiva-mente a identificação organizacional.
B o suporte material é suficiente para uma boa identifi-cação organizacional nas práticas do teletrabalho, e mais relevante do que o suporte social e simbólico.
C a intensidade do teletrabalho não afeta o nível de identificação organizacional, independentemente do sentido que o teletrabalhador atribui às práticas da or-ganização.
D a força da identificação organizacional aumenta, quando as práticas e arranjos do teletrabalho desfa-vorecem a sensação de pertencimento ao grupo e a despersonalização.
E normas claras e suporte organizacional adequado afetam positivamente a identificação organizacional, pois contribuem para o sentimento de confiança.