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Medicina 400 questões Informática 371 questões Conhecimentos Bancários 349 questões Língua Portuguesa 293 questões Tecnologia da Informação 234 questões Matemática 187 questões Administração Geral 176 questões Física 156 questões Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área 152 questões Química 146 questões Enfermagem 144 questões Economia 123 questões Engenharia Mecânica 119 questões Engenharia Elétrica e Engenharia Eletrônica 109 questões Português 98 questões Contabilidade Geral 94 questões Pedagogia 86 questões Economia e Finanças 79 questões Legislação Federal 76 questões Direito Administrativo 74 questões Matemática Financeira 74 questões Psicologia 72 questões Engenharia Naval 71 questões Comunicação Social 70 questões Segurança e Saúde no Trabalho 70 questões Segurança e Saúde no Trabalho (Teoria e Normas) 69 questões Engenharia de Software 68 questões Estatística 63 questões Língua Inglesa 60 questões Direito Constitucional 57 questões Redes de Computadores 56 questões Administração Pública 55 questões Auditoria 55 questões Legislação dos Órgãos 55 questões Geologia 54 questões Línguas (Outras) 54 questões Engenharia Civil 52 questões Engenharia Química 45 questões Sistemas Operacionais 45 questões Programação 43 questões Geografia 42 questões Segurança da Informação 42 questões Direito Tributário 40 questões Engenharia Civil e Auditoria de Obras 39 questões Administração de Recursos Materiais 38 questões Atualidades e Conhecimentos Gerais 38 questões Direito Civil 38 questões Arquitetura 37 questões Banco de Dados 37 questões Arquivologia 36 questões Conhecimentos Gerais e Atualidades 36 questões Engenharia de Produção 35 questões Direito Sanitário e Saúde 31 questões Atendimento ao Público 29 questões Farmácia 29 questões Libras 29 questões Fonoaudiologia 28 questões Marketing 27 questões Probabilidade e Estatística 26 questões Raciocínio Lógico 26 questões Fisioterapia 25 questões Atendimento Bancário 23 questões Arquitetura de Computadores 22 questões Contabilidade Pública 21 questões Gestão de Pessoas 21 questões Áudio e Vídeo 20 questões Engenharia de Telecomunicações 20 questões Contabilidade de Custos 19 questões Logística 18 questões Engenharia Ambiental e Sanitária 17 questões Inglês 17 questões Legislação e Decretos 17 questões Comércio Internacional Exterior 16 questões Direito do Trabalho 16 questões Governança de TI 16 questões Administração Financeira e Orçamentária - AFO 15 questões Biologia 15 questões Direito Ambiental 14 questões Arquitetura de Software 13 questões Direito Empresarial (Comercial) 12 questões Estatuto da Pessoa com Deficiência 11 questões Meio Ambiente 11 questões Administração Financeira e Orçamentária 10 questões Filosofia 10 questões História 10 questões Jornalismo 10 questões Matemática Básica 10 questões Atuária 9 questões Direito Digital 9 questões Direito Previdenciário 9 questões Nutrição 9 questões Realidade Brasileira 9 questões Relações Públicas 9 questões Algoritmos e Estrutura de Dados 8 questões Direito Penal 8 questões Engenharia de Petróleo e Gás 8 questões Secretariado 8 questões Ética na Administração Pública 7 questões Legislação Estadual 7 questões Lei Complementar nº 101/2000 e alterações (Lei de Responsabilidade Fiscal - LRF) 7 questões Redação Oficial 7 questões Direito Processual do Trabalho 6 questões Estatuto da Pessoa com Deficiência PCD 6 questões Artes Plásticas 5 questões Comportamentos Éticos e Compliance 5 questões Conhecimentos e Comportamentos Digitais 5 questões Direito Empresarial Comercial 5 questões Noções de Probabilidade e Estatística 5 questões Saúde Pública 5 questões Artes 4 questões Direito do Consumidor 4 questões Direito Internacional 4 questões Ética 4 questões Sociologia 4 questões Design Gráfico 3 questões Direito do Consumidor (Lei 8.078/1990) 3 questões Direito Econômico 3 questões Direito Financeiro 3 questões Engenharia Mecatrônica 3 questões Engenharia Metalúrgica 3 questões Estatuto da Pessoa Idosa 3 questões Gerência de Projetos 3 questões Lei nº 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência 3 questões Sistemas de Informação 3 questões Análise de Balanços 2 questões Atendimento Escriturário 2 questões Conhecimentos Gerais 2 questões Designer Gráfico 2 questões Direito Empresarial e Comercial 2 questões Direito Processual Civil - CPC 2015 2 questões Direito Urbanístico 2 questões Direitos Difusos, Coletivos e Individuais Homogêneos 2 questões Engenharia Agronômica Agronomia 2 questões Engenharia Cartográfica 2 questões Finanças Públicas 2 questões História e Geografia de Estados e Municípios 2 questões Serviço Social 2 questões Ciências Políticas 1 questões Comércio Internacional 1 questões Controle da Administração 1 questões Direito Eleitoral 1 questões Direito Internacional Privado 1 questões Direito Sanitário 1 questões Direitos Humanos 1 questões Educação Artística 1 questões Engenharia Industrial 1 questões Engenharia Portuária 1 questões Legislação de Trânsito e CTB 1 questões Legislação Estadual, Distrital e Municipal 1 questões Primeiros Socorros 1 questões Publicidade e Propaganda 1 questões Relações Humanas 1 questões
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Uma empresa de consultoria foi contratada para ajudar uma grande rede de hospitais a melhorar a experiência dos pacientes. A empresa está considerando duas abordagens: Design Thinking, para abordar problemas complexos de forma geral e inovadora, e Design de Serviço, para focar especificamente na criação e na otimização das interações e dos processos de serviço dentro dos hospitais. A equipe de consultores precisa entender as diferenças entre essas duas abordagens para escolher a mais adequada para o projeto. Qual é a diferença principal entre Design Thinking e Design de Serviço?

A Design Thinking é uma abordagem específica para criar e melhorar serviços, enquanto Design de Serviço é uma metodologia geral para resolver problemas complexos.
B Design Thinking foca exclusivamente aspectos estéticos de produtos, enquanto Design de Serviço foca aspectos estéticos dos serviços.
C Design Thinking é um processo iterativo e centrado no ser humano aplicável a diversos contextos, enquanto Design de Serviço tem potencial para ser aplicado para dar forma a inúmeras atividades humanas.
D Design Thinking se aplica apenas ao design de produtos físicos, enquanto Design de Serviço é exclusivo para o design de interfaces digitais.
E Design Thinking utiliza ferramentas, como, por exemplo, o blueprint, enquanto Design de Serviços é aplicado em contexto de desenvolvimento de software.

Uma empresa de engenharia civil tem apresentado problemas de design individualizado para atender a aspectos de segurança familiar em seus empreendimentos. Além disso, está também enfrentando um desafio com a experiência dos usuários de seu novo aplicativo, pois, após o lançamento desse instrumento, recebeu feedbacks dos usuários indicando que a interface é confusa e difícil de usar, e que algumas funcionalidades não atendem às suas necessidades. Como parte de sua estratégia para melhorar a experiência e aumentar a satisfação dos clientes, essa empresa decidiu implementar uma abordagem de Design Thinking. Nesse contexto, o conceito de Design Thinking é um(a)

A abordagem na qual o continuum da inovação pode ser visto como um sistema sobreposto dos espaços de inspiração, de idealização e de implementação.
B abordagem direcionada às questões internas de implementação técnica dos produtos, isolando o processo de produção do contato com o meio externo e com o usuário.
C método aplicado especificamente por designers em problemas estéticos de produtos que envolvam paletas de cores.
D processo linear e sequencial para resolver problemas, com etapas predefinidas que primam pela sequência inflexível de passos, a qual garante a corretude e a completude do processo.
E técnica de design que se concentra na estética visual de um produto, focalizando as atenções ao processo de produção e semiótica, e independe de requisitos de usuários.